Parcours & demandes

Concevoir un formulaire de contact vraiment utile

Demander les bonnes informations, expliquer la suite et tester le parcours complet pour recevoir des demandes exploitables sans décourager les visiteurs.

Suivre la méthode Voir le tableau ↓

Illustration IA : Une personne fictive consulte un formulaire de contact sur son téléphone

Illustration photographique générée par IA : scène fictive, sans représentation d’un client ou d’une équipe réelle.

La réponse en bref

Un parcours de contact court, accessible et vérifié.

Un formulaire efficace recueille uniquement ce qui permet de répondre ou d’orienter la demande. Ses champs ont des libellés clairs, les erreurs indiquent comment corriger, et la confirmation explique ce qui se passe ensuite. Le test doit suivre le message jusqu’à sa réception par la bonne personne, pas s’arrêter au clic sur « Envoyer ».

Un formulaire peut sembler fonctionnel parce qu’il affiche une confirmation alors que le message n’arrive pas, qu’un filtre le classe mal ou que les informations demandées sont insuffisantes. La recette doit couvrir tout le chemin et les cas d’erreur.

Le nombre minimal de champs dépend de la prestation. Un premier échange peut demander nom, moyen de réponse et besoin ; un devis complexe peut nécessiter quelques critères supplémentaires. Chaque champ doit avoir une utilité expliquée.

Méthode en 6 étapes

Passer d’une intention générale à des décisions vérifiables.

Chaque étape produit une information qui peut être relue, attribuée et utilisée dans la suivante.

Définir la réponse

Préciser qui répond, sous quel délai habituel et avec quelle information nécessaire.

Choisir les champs

Garder les données indispensables et proposer des choix seulement s’ils aident à orienter.

Rédiger les libellés

Expliquer formats, caractère obligatoire et usage des informations près des champs.

Prévoir les erreurs

Signaler précisément le champ à corriger et conserver la saisie déjà faite.

Tester la réception

Vérifier boîte destinataire, anti-spam, accusé, trace de réception et procédure de secours.

Mesurer la qualité

Comparer demandes reçues, pertinence et temps de réponse sans collecter de données superflues.

Référentiel opérationnel

Recette d’un formulaire de contact professionnel.

Utilisez ce tableau comme base d’entretien, de brief ou de revue. Adaptez la fréquence et le niveau de preuve au risque réel du projet.

Recette d’un formulaire de contact professionnel
Étape	Question	Test concret	Résultat attendu
Accès	Le formulaire est-il trouvable ?	Parcours depuis mobile et services	Lien clair et visible
Champs	Chaque question est-elle nécessaire ?	Relecture avec l’équipe destinataire	Demande qualifiable
Libellés	Que faut-il saisir ?	Test sans explication orale	Compréhension immédiate
Erreurs	Comment corriger ?	Envoi vide et valeurs invalides	Message lié au champ
Clavier	Peut-on tout accomplir ?	Parcours sans souris	Ordre logique et focus visible
Confidentialité	L’usage des données est-il expliqué ?	Lecture de la notice associée	Information accessible
Réception	Le message arrive-t-il ?	Envoi réel de contrôle	Boîte et responsable identifiés
Suivi	Une réponse est-elle possible ?	Contrôle du délai et de la qualité	Demande prise en charge

Avant de valider

8 points de contrôle.

Une vérification courte vaut mieux qu’une intention implicite. Conservez une preuve proportionnée : document, capture, résultat de test ou décision datée.

ContrôlerLe lien vers le contact est visible dans les parcours essentiels.
ContrôlerChaque champ a un libellé explicite et un rôle justifié.
ContrôlerLes champs obligatoires sont identifiables avant l’envoi.
ContrôlerLes erreurs indiquent une correction concrète sans effacer la saisie.
ContrôlerLe parcours fonctionne au clavier et sur téléphone.
ContrôlerLa notice de confidentialité est accessible au bon moment.
ContrôlerUn message de test a été reçu et attribué.
ContrôlerUne solution de secours existe si la réception échoue.

Situation pédagogique

Les messages arrivent sans contexte exploitable

Deux personnes vérifient un parcours de site sur téléphone et au clavier — Illustration IA : scène fictive pour expliquer cette situation.

Demandez le besoin et le résultat recherché plutôt qu’un grand nombre de champs administratifs. Expliquez les informations utiles, les champs facultatifs et la prochaine étape.

Décision à préparer : Recueillir juste assez pour orienter la demande.

Ce scénario illustre une méthode ; il ne décrit pas une réalisation client.

Une trace de travail à réutiliser

Créez un document avec les champs suivants :

Champ ; rôle pour la réponse ; obligatoire ou facultatif ; format ; erreur ; durée de conservation.

Critère de validation

Une personne comprend pourquoi chaque champ est demandé et retrouve sa saisie après une erreur.

Approfondir l’étape suivante →

Questions fréquentes

Réponses directes avant de décider.

Ces repères restent généraux. Le contexte, les outils, l’organisation et les obligations applicables peuvent modifier la réponse.

Combien de champs faut-il demander ?

Aucun nombre universel ne convient. Gardez ceux nécessaires à la première réponse et justifiez tout champ supplémentaire par une décision réelle.

Faut-il demander un numéro de téléphone ?

Seulement si un appel est pertinent pour le parcours et si la personne peut comprendre comment il sera utilisé. L’e-mail ou un autre canal peut suffire.

Une confirmation à l’écran prouve-t-elle l’envoi ?

Non. Elle indique seulement une étape technique. Vérifiez la réception dans la boîte prévue, le classement anti-spam et la possibilité de répondre.

Comment rendre les erreurs accessibles ?

Indiquez le problème en texte, associez-le au champ concerné et donnez une instruction de correction. La couleur seule ne suffit pas.

Peut-on mesurer la conversion sans suivre chaque visiteur ?

Oui. Commencez par compter les demandes effectivement reçues et leur qualité, avec une collecte proportionnée aux décisions à prendre.

Sources et prolongements

Vérifier le cadre et poursuivre la préparation.

Tutoriel formulaires — W3C Messages d’erreur et confirmations — W3C Données personnelles sur un site web — CNIL

Atelier pratique

Tester les échecs de soumission.

Essayez un champ vide, une adresse mal formée et une erreur de transport simulée. Vérifiez message, focus et conservation des valeurs utiles.

Deux collègues vérifient un parcours web sur plusieurs appareils — Illustration IA : situation professionnelle fictive, sans référence client.

Cas limite à tester

Le visiteur reçoit une confirmation alors que le transport de mail échoue.

Quand refaire la vérification

Au changement de destinataire, de champs ou de serveur.

À transmettre à l’équipe

Prévoir les réponses de succès et d’échec et un essai de réception contrôlé.

Informations à réunir

Champs nécessaires, règles, réponse attendue, destinataire et environnement de test.

Arbitrage à écrire

Ne montrez pas une réussite si l’envoi a échoué ; proposez un moyen de reprise.

Preuve de validation

La confirmation correspond à un enregistrement ou à un envoi réellement réussi.

Consignez le résultat avec une date, un responsable et la prochaine action. Cet atelier est un outil de préparation proposé par CFSN, sans résultat client implicite.

Pour préparer une revue plus large : plan d’action du site en douze contrôles.

Votre prochain chapitre

Un projet mérite mieux qu’un devis incompréhensible.

Expliquez-nous votre activité, vos priorités et les difficultés rencontrées. Nous vous répondrons avec une proposition claire, des étapes lisibles et un périmètre adapté à votre situation.

Racontez-nous votre projet

Choisir dans une situation réelle

Quels champs demander au premier échange ?

Demandez les informations nécessaires pour comprendre et répondre. Une information utile plus tard ne doit pas devenir automatiquement obligatoire au premier contact.

Deux options à examiner selon les faits disponibles
Option	Quand l’examiner	Erreur à éviter	Comment vérifier
Réduire les champs	La demande peut être qualifiée sans détail supplémentaire.	Rendre obligatoires des informations que le visiteur ne sait pas encore.	Les erreurs sont compréhensibles et la demande de test arrive au destinataire prévu.
Organiser une étape ultérieure	Une pièce ou un détail sensible exige un canal convenu.	Demander des secrets dans un champ libre ou une pièce jointe ordinaire.	Le premier échange explique comment la suite sera organisée.

Un cas pour préparer la discussion

Exemple pédagogique : un brief peut décrire le besoin sans transmettre les identifiants d’hébergement ou un document confidentiel.

Le document à conserver

Une justification de chaque champ et un scénario erreur–reprise–confirmation.

Vérifier la messagerie et les notifications d’un site internet

Arbitrages proposés par CFSN le 10 octobre 2026 : adaptez-les aux preuves et contraintes de votre projet. Ils ne décrivent pas des résultats clients.

Pour appliquer ces conseils

Approfondir les décisions liées à ce sujet.

Préparer une réservation en ligne sans ambiguïté

Données et ressources documentées

L’environnement économique d’un projet de site professionnel

Les commerces de matériel informatique et de télécommunication sont des catégories de proximité, pas un recensement des agences web. Les chambres consulaires documentent l’accompagnement des entreprises, sans se substituer au choix du prestataire numérique.

Équipements recensés — France

Insee : séries comparables, géographie au 1er janvier 2026 — France
Catégorie de la source	2015	2020	2025	Évolution 2020–2025	Historique illustré
Magasin électroménager, matériel audio vidéo informatique B321	12 701	11 903	9 774	-2 129 (-17,9 %)	Base zéro · échelle propre à cette ligne
Magasin de matériels de télécommunication B322	4 689	4 685	5 327	+642 (+13,7 %)	Base zéro · échelle propre à cette ligne

Les valeurs absentes restent « Non renseigné ». Les évolutions portent sur la série comparable publiée par l’Insee, et non sur une soustraction entre deux annuaires. Les catégories peuvent regrouper plusieurs activités ; elles ne mesurent ni les ventes, ni les capacités d’accueil, ni la qualité des prestations.

Insee — Base permanente des équipements · publication du 2026-07-09 · consulté le 22/10/2026 · Licence Ouverte 2.0.

Précisions sur le relevé et la provenance

Fichier source : DS_BPE_EVOLUTION_2025_data.csv.

Adresse du relevé utilisé : https://www.insee.fr/fr/statistiques/fichier/8217532/DS_BPE_EVOLUTION_CSV_FR.zip.

Les dates des fiches peuvent être antérieures à celle du fichier. La présence dans ce relevé ne certifie pas une ouverture, une disponibilité ou une prise en charge actuelle. Vérifiez la fiche officielle avant une démarche ou un déplacement.

Explorer les entrées et leurs sources

Les résultats proviennent des relevés indiqués ci-dessous. La zone sélectionnée s’applique aux statistiques et aux lieux, tandis que les aliments, produits, métiers, fiches pratiques, activités, notions, certifications et bibliographies restent des référentiels nationaux. Les travaux de recherche couvrent des références nationales ou internationales.

Zone statistique et lieux localisésRéférentielNom, commune, code ou mot-cléCatégorie du référentielCode INSEE précis du territoire (facultatif)

Réinitialiser

1 995 résultats · page 7 sur 111 · jusqu’à 18 entrées affichées. Classement par département puis nom pour les lieux et communes, par nom pour les aliments et appellations.

Complément BODACC pour l’ensemble de la sélection du site : 1 622 avis de dépôt de comptes concernant 874 unités légales. Publications du 1er janvier 2025 au 22 octobre 2026. Ouvrez une identité pour lire les références de son SIREN.

Identités publiques diffusibles — relevé de l’API Recherche d’entreprises du 22 octobre 2026
Établissement et identifiants	Adresse déclarée de l’établissement	Activité et état dans le relevé	Repères documentés et source
SAP LABS FRANCE SIRET 41985512700033 SIREN 419855127 Comparer cette identité	FONT DE L'ORME 805 AVENUE DU DOCTEUR MAURICE DONAT 06250 MOUGINS Commune INSEE 06085 Population et portrait du territoire Emploi et déplacements des résidents Logements et habitat du territoire Scolarisation et diplômes des habitants Localiser l’adresse	Programmation informatique Activité principale de l’établissement : 62.01Z (NAF rév. 2) Comprendre le périmètre 62.01Z et ses correspondances NAF Établissement siège État administratif : actif dans le relevé	Identité juridique, création et effectif Unité légale : SAP LABS FRANCE SIREN 419855127 SAS, société par actions simplifiée — code 5710 Création déclarée de l’unité légale : 1998-08-10 Création déclarée de cet établissement : 2001-10-01 Effectif de cet établissement : 250 à 499 salariés Tranche 32 · millésime 2024 Dernière mise à jour Insee de l’unité légale indiquée par l’API : 2025-12-06T06:03:44 2 avis de dépôt de comptes — BODACC Publications concernant l’unité légale. Contexte économique — Alpes-Maritimes · NAF 62.01Z Statistiques du territoire, distinctes de la fiche individuelle. Vérifier l’établissement dans l’Annuaire des Entreprises
ALTARIA-INFO SIRET 92049846600019 SIREN 920498466 Comparer cette identité	C/O FLASH SECRETARIAT 10 RUE BLACAS 06000 NICE Commune INSEE 06088 Population et portrait du territoire Emploi et déplacements des résidents Logements et habitat du territoire Scolarisation et diplômes des habitants Localiser l’adresse	Programmation informatique Activité principale de l’établissement : 62.01Z (NAF rév. 2) Comprendre le périmètre 62.01Z et ses correspondances NAF Établissement siège État administratif : actif dans le relevé	Identité juridique, création et effectif Unité légale : ALTARIA-INFO SIREN 920498466 Société à responsabilité limitée (sans autre indication) — code 5499 Création déclarée de l’unité légale : 2022-10-13 Création déclarée de cet établissement : 2022-10-13 Effectif de cet établissement : 0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence) Tranche 00 · millésime 2024 Dernière mise à jour Insee de l’unité légale indiquée par l’API : 2025-12-06T07:00:20 1 avis de dépôt de comptes — BODACC Publications concernant l’unité légale. Contexte économique — Alpes-Maritimes · NAF 62.01Z Statistiques du territoire, distinctes de la fiche individuelle. Vérifier l’établissement dans l’Annuaire des Entreprises
ARTICH.IO SIRET 88377471300043 SIREN 883774713 Comparer cette identité	15 RUE ALBERTI 06000 NICE Commune INSEE 06088 Population et portrait du territoire Emploi et déplacements des résidents Logements et habitat du territoire Scolarisation et diplômes des habitants Localiser l’adresse	Programmation informatique Activité principale de l’établissement : 62.01Z (NAF rév. 2) Comprendre le périmètre 62.01Z et ses correspondances NAF Établissement siège État administratif : actif dans le relevé	Identité juridique, création et effectif Unité légale : ROB GROUP SIREN 883774713 SAS, société par actions simplifiée — code 5710 Création déclarée de l’unité légale : 2020-06-01 Création déclarée de cet établissement : 2025-12-31 Effectif de cet établissement : Unité non employeuse (pas de salarié au cours de l'année de référence et pas d'effectif au 31/12) Tranche NN · millésime non précisé Dernière mise à jour Insee de l’unité légale indiquée par l’API : 2026-01-21T15:01:26 2 avis de dépôt de comptes — BODACC Publications concernant l’unité légale. Contexte économique — Alpes-Maritimes · NAF 62.01Z Statistiques du territoire, distinctes de la fiche individuelle. Vérifier l’établissement dans l’Annuaire des Entreprises
BSOM STUDIO SIRET 53801116400075 SIREN 538011164 Comparer cette identité	19 RUE ALBERTI 06000 NICE Commune INSEE 06088 Population et portrait du territoire Emploi et déplacements des résidents Logements et habitat du territoire Scolarisation et diplômes des habitants Localiser l’adresse	Programmation informatique Activité principale de l’établissement : 62.01Z (NAF rév. 2) Comprendre le périmètre 62.01Z et ses correspondances NAF Établissement secondaire État administratif : actif dans le relevé	Identité juridique, création et effectif Unité légale : BSOM STUDIO SIREN 538011164 SAS, société par actions simplifiée — code 5710 Création déclarée de l’unité légale : 2011-10-22 Création déclarée de cet établissement : 2025-03-01 Effectif de cet établissement : Unité non employeuse (pas de salarié au cours de l'année de référence et pas d'effectif au 31/12) Tranche NN · millésime non précisé Dernière mise à jour Insee de l’unité légale indiquée par l’API : 2025-12-06T05:20:57 2 avis de dépôt de comptes — BODACC Publications concernant l’unité légale. Contexte économique — Alpes-Maritimes · NAF 62.01Z Statistiques du territoire, distinctes de la fiche individuelle. Vérifier l’établissement dans l’Annuaire des Entreprises
CEGEDIM SANTE SIRET 34894025500055 SIREN 348940255 Comparer cette identité	P.A.L. BOX 41 CHE DE LA GARE ST ISIDORE 06000 NICE Commune INSEE 06088 Population et portrait du territoire Emploi et déplacements des résidents Logements et habitat du territoire Scolarisation et diplômes des habitants Localiser l’adresse	Programmation informatique Activité principale de l’établissement : 62.01Z (NAF rév. 2) Comprendre le périmètre 62.01Z et ses correspondances NAF Établissement secondaire État administratif : actif dans le relevé	Identité juridique, création et effectif Unité légale : CEGEDIM SANTE SIREN 348940255 SAS, société par actions simplifiée — code 5710 Création déclarée de l’unité légale : 1988-12-01 Création déclarée de cet établissement : 2021-12-17 Effectif de cet établissement : 10 à 19 salariés Tranche 11 · millésime 2024 Dernière mise à jour Insee de l’unité légale indiquée par l’API : 2026-03-26T13:20:30 2 avis de dépôt de comptes — BODACC Publications concernant l’unité légale. Contexte économique — Alpes-Maritimes · NAF 62.01Z Statistiques du territoire, distinctes de la fiche individuelle. Vérifier l’établissement dans l’Annuaire des Entreprises
SILICON STORE SIRET 45222579000032 SIREN 452225790 Comparer cette identité	ESPACE 3000 AVENUE HENRI LANTELME 06700 SAINT-LAURENT-DU-VAR Commune INSEE 06123 Population et portrait du territoire Emploi et déplacements des résidents Logements et habitat du territoire Scolarisation et diplômes des habitants Informations d’accès : 1 fiche Acceslibre de cette commune dans la sélection Localiser l’adresse	Programmation informatique Activité principale de l’établissement : 62.01Z (NAF rév. 2) Comprendre le périmètre 62.01Z et ses correspondances NAF Établissement secondaire État administratif : actif dans le relevé	Identité juridique, création et effectif Unité légale : SILICON STORE SIREN 452225790 SAS, société par actions simplifiée — code 5710 Création déclarée de l’unité légale : 2004-02-09 Création déclarée de cet établissement : 2004-02-16 Effectif de cet établissement : Unité non employeuse (pas de salarié au cours de l'année de référence et pas d'effectif au 31/12) Tranche NN · millésime non précisé Dernière mise à jour Insee de l’unité légale indiquée par l’API : 2025-12-06T05:39:48 Contexte économique — Alpes-Maritimes · NAF 62.01Z Statistiques du territoire, distinctes de la fiche individuelle. Vérifier l’établissement dans l’Annuaire des Entreprises
ACE SOFTWARE SIRET 41802845200039 SIREN 418028452 Comparer cette identité	245 ROUTE DES LUCIOLES 06560 VALBONNE Commune INSEE 06152 Population et portrait du territoire Emploi et déplacements des résidents Logements et habitat du territoire Scolarisation et diplômes des habitants Localiser l’adresse	Programmation informatique Activité principale de l’établissement : 62.01Z (NAF rév. 2) Comprendre le périmètre 62.01Z et ses correspondances NAF Établissement secondaire État administratif : actif dans le relevé	Identité juridique, création et effectif Unité légale : ACE SOFTWARE SIREN 418028452 SAS, société par actions simplifiée — code 5710 Création déclarée de l’unité légale : 1998-01-02 Création déclarée de cet établissement : 2013-01-01 Effectif de cet établissement : Unité non employeuse (pas de salarié au cours de l'année de référence et pas d'effectif au 31/12) Tranche NN · millésime non précisé Dernière mise à jour Insee de l’unité légale indiquée par l’API : 2025-12-06T05:39:40 Contexte économique — Alpes-Maritimes · NAF 62.01Z Statistiques du territoire, distinctes de la fiche individuelle. Vérifier l’établissement dans l’Annuaire des Entreprises
ACE SOFTWARE SIRET 41802845200047 SIREN 418028452 Comparer cette identité	OPHIRA 1 1 PLACE JOSEPH BERMOND 06560 VALBONNE Commune INSEE 06152 Population et portrait du territoire Emploi et déplacements des résidents Logements et habitat du territoire Scolarisation et diplômes des habitants Localiser l’adresse	Programmation informatique Activité principale de l’établissement : 62.01Z (NAF rév. 2) Comprendre le périmètre 62.01Z et ses correspondances NAF Établissement siège État administratif : actif dans le relevé	Identité juridique, création et effectif Unité légale : ACE SOFTWARE SIREN 418028452 SAS, société par actions simplifiée — code 5710 Création déclarée de l’unité légale : 1998-01-02 Création déclarée de cet établissement : 2020-03-01 Effectif de cet établissement : 10 à 19 salariés Tranche 11 · millésime 2024 Dernière mise à jour Insee de l’unité légale indiquée par l’API : 2025-12-06T05:39:40 Contexte économique — Alpes-Maritimes · NAF 62.01Z Statistiques du territoire, distinctes de la fiche individuelle. Vérifier l’établissement dans l’Annuaire des Entreprises
ALTRNATIV.COM SIRET 88498395800023 SIREN 884983958 Comparer cette identité	IMMEUBLE THESEUS SOPHIA ANTIPOLIS AVENUE CLAUDE DAUNESSE 06560 VALBONNE Commune INSEE 06152 Population et portrait du territoire Emploi et déplacements des résidents Logements et habitat du territoire Scolarisation et diplômes des habitants Localiser l’adresse	Programmation informatique Activité principale de l’établissement : 62.01Z (NAF rév. 2) Comprendre le périmètre 62.01Z et ses correspondances NAF Établissement secondaire État administratif : actif dans le relevé	Identité juridique, création et effectif Unité légale : ALTRNATIV.COM SIREN 884983958 SAS, société par actions simplifiée — code 5710 Création déclarée de l’unité légale : 2020-06-24 Création déclarée de cet établissement : 2020-12-01 Effectif de cet établissement : 3 à 5 salariés Tranche 02 · millésime 2024 Dernière mise à jour Insee de l’unité légale indiquée par l’API : 2026-02-12T13:08:35 Contexte économique — Alpes-Maritimes · NAF 62.01Z Statistiques du territoire, distinctes de la fiche individuelle. Vérifier l’établissement dans l’Annuaire des Entreprises
CLIKEN WEB PRO SIRET 85219660900048 SIREN 852196609 Comparer cette identité	FLEX-O SOPHIA-ANTIPOLIS 230 ROUTE DES DOLINES 06560 VALBONNE Commune INSEE 06152 Population et portrait du territoire Emploi et déplacements des résidents Logements et habitat du territoire Scolarisation et diplômes des habitants Localiser l’adresse	Programmation informatique Activité principale de l’établissement : 62.01Z (NAF rév. 2) Comprendre le périmètre 62.01Z et ses correspondances NAF Établissement secondaire État administratif : actif dans le relevé	Identité juridique, création et effectif Unité légale : CLIKEN WEB PRO SIREN 852196609 SAS, société par actions simplifiée — code 5710 Création déclarée de l’unité légale : 2019-07-04 Création déclarée de cet établissement : 2023-02-01 Effectif de cet établissement : 6 à 9 salariés Tranche 03 · millésime 2024 Dernière mise à jour Insee de l’unité légale indiquée par l’API : 2026-04-17T13:09:04 Contexte économique — Alpes-Maritimes · NAF 62.01Z Statistiques du territoire, distinctes de la fiche individuelle. Vérifier l’établissement dans l’Annuaire des Entreprises
LOCAL.FR SIRET 33122115000120 SIREN 331221150 Comparer cette identité	LE THELEME 1501 ROUTE DES DOLINES 06560 VALBONNE Commune INSEE 06152 Population et portrait du territoire Emploi et déplacements des résidents Logements et habitat du territoire Scolarisation et diplômes des habitants Localiser l’adresse	Programmation informatique Activité principale de l’établissement : 62.01Z (NAF rév. 2) Comprendre le périmètre 62.01Z et ses correspondances NAF Établissement secondaire État administratif : actif dans le relevé	Identité juridique, création et effectif Unité légale : LOCAL.FR SIREN 331221150 SAS, société par actions simplifiée — code 5710 Création déclarée de l’unité légale : 1984-11-19 Création déclarée de cet établissement : 2018-04-05 Effectif de cet établissement : 10 à 19 salariés Tranche 11 · millésime 2024 Dernière mise à jour Insee de l’unité légale indiquée par l’API : 2026-02-02T13:10:59 1 avis de dépôt de comptes — BODACC Publications concernant l’unité légale. Contexte économique — Alpes-Maritimes · NAF 62.01Z Statistiques du territoire, distinctes de la fiche individuelle. Vérifier l’établissement dans l’Annuaire des Entreprises
STUDEAL SIRET 79866746500040 SIREN 798667465 Comparer cette identité	BAT A ALLEE PIERRE ZILLER BUSINESS PO 1047 ROUTE DES DOLINES 06560 VALBONNE Commune INSEE 06152 Population et portrait du territoire Emploi et déplacements des résidents Logements et habitat du territoire Scolarisation et diplômes des habitants Localiser l’adresse	Programmation informatique Activité principale de l’établissement : 62.01Z (NAF rév. 2) Comprendre le périmètre 62.01Z et ses correspondances NAF Établissement secondaire État administratif : actif dans le relevé	Identité juridique, création et effectif Unité légale : STUDEAL SIREN 798667465 SAS, société par actions simplifiée — code 5710 Création déclarée de l’unité légale : 2013-11-13 Création déclarée de cet établissement : 2020-11-01 Effectif de cet établissement : Unité non employeuse (pas de salarié au cours de l'année de référence et pas d'effectif au 31/12) Tranche NN · millésime non précisé Dernière mise à jour Insee de l’unité légale indiquée par l’API : 2025-12-06T11:15:52 Contexte économique — Alpes-Maritimes · NAF 62.01Z Statistiques du territoire, distinctes de la fiche individuelle. Vérifier l’établissement dans l’Annuaire des Entreprises
AIDUMAIN SIRET 10281478700010 SIREN 102814787 Comparer cette identité	15 RUE SADI CARNOT 07100 ANNONAY Commune INSEE 07010 Population et portrait du territoire Emploi et déplacements des résidents Logements et habitat du territoire Scolarisation et diplômes des habitants Localiser l’adresse	Programmation informatique Activité principale de l’établissement : 62.01Z (NAF rév. 2) Comprendre le périmètre 62.01Z et ses correspondances NAF Établissement siège État administratif : actif dans le relevé	Identité juridique, création et effectif Unité légale : AIDUMAIN SIREN 102814787 SAS, société par actions simplifiée — code 5710 Création déclarée de l’unité légale : 2026-03-01 Création déclarée de cet établissement : 2026-03-01 Effectif de cet établissement : Unité non employeuse (pas de salarié au cours de l'année de référence et pas d'effectif au 31/12) Tranche NN · millésime non précisé Dernière mise à jour Insee de l’unité légale indiquée par l’API : 2026-03-24T17:00:43 Contexte économique — Ardèche · NAF 62.01Z Statistiques du territoire, distinctes de la fiche individuelle. Vérifier l’établissement dans l’Annuaire des Entreprises
CYBERG SIRET 79290775000022 SIREN 792907750 Comparer cette identité	8 BOULEVARD DE LA REPUBLIQUE 07100 ANNONAY Commune INSEE 07010 Population et portrait du territoire Emploi et déplacements des résidents Logements et habitat du territoire Scolarisation et diplômes des habitants Localiser l’adresse	Programmation informatique Activité principale de l’établissement : 62.01Z (NAF rév. 2) Comprendre le périmètre 62.01Z et ses correspondances NAF Établissement siège État administratif : actif dans le relevé	Identité juridique, création et effectif Unité légale : CYBERG SIREN 792907750 SAS, société par actions simplifiée — code 5710 Création déclarée de l’unité légale : 2013-04-22 Création déclarée de cet établissement : 2016-09-30 Effectif de cet établissement : 20 à 49 salariés Tranche 12 · millésime 2024 Dernière mise à jour Insee de l’unité légale indiquée par l’API : 2026-07-16T13:13:49 2 avis de dépôt de comptes — BODACC Publications concernant l’unité légale. Contexte économique — Ardèche · NAF 62.01Z Statistiques du territoire, distinctes de la fiche individuelle. Vérifier l’établissement dans l’Annuaire des Entreprises
FAREVA IT SERVICES SIRET 93785435400027 SIREN 937854354 Comparer cette identité	ZONE INDUSTRIELLE LA LOMBARDIERE 27 RUE DE LA LOMBARDIERE 07100 ANNONAY Commune INSEE 07010 Population et portrait du territoire Emploi et déplacements des résidents Logements et habitat du territoire Scolarisation et diplômes des habitants Localiser l’adresse	Programmation informatique Activité principale de l’établissement : 62.01Z (NAF rév. 2) Comprendre le périmètre 62.01Z et ses correspondances NAF Établissement secondaire État administratif : actif dans le relevé	Identité juridique, création et effectif Unité légale : FAREVA IT SERVICES SIREN 937854354 SAS, société par actions simplifiée — code 5710 Création déclarée de l’unité légale : 2024-11-18 Création déclarée de cet établissement : 2024-12-12 Effectif de cet établissement : Unité non employeuse (pas de salarié au cours de l'année de référence et pas d'effectif au 31/12) Tranche NN · millésime non précisé Dernière mise à jour Insee de l’unité légale indiquée par l’API : 2025-12-06T08:48:56 1 avis de dépôt de comptes — BODACC Publications concernant l’unité légale. Contexte économique — Ardèche · NAF 62.01Z Statistiques du territoire, distinctes de la fiche individuelle. Vérifier l’établissement dans l’Annuaire des Entreprises
WINWAY SIRET 92868606200011 SIREN 928686062 Comparer cette identité	21 PLACE DES CORDELIERS 07100 ANNONAY Commune INSEE 07010 Population et portrait du territoire Emploi et déplacements des résidents Logements et habitat du territoire Scolarisation et diplômes des habitants Localiser l’adresse	Programmation informatique Activité principale de l’établissement : 62.01Z (NAF rév. 2) Comprendre le périmètre 62.01Z et ses correspondances NAF Établissement siège État administratif : actif dans le relevé	Identité juridique, création et effectif Unité légale : WINWAY SIREN 928686062 SAS, société par actions simplifiée — code 5710 Création déclarée de l’unité légale : 2024-04-22 Création déclarée de cet établissement : 2024-04-22 Effectif de cet établissement : Unité non employeuse (pas de salarié au cours de l'année de référence et pas d'effectif au 31/12) Tranche NN · millésime non précisé Dernière mise à jour Insee de l’unité légale indiquée par l’API : 2025-12-06T09:15:41 1 avis de dépôt de comptes — BODACC Publications concernant l’unité légale. Contexte économique — Ardèche · NAF 62.01Z Statistiques du territoire, distinctes de la fiche individuelle. Vérifier l’établissement dans l’Annuaire des Entreprises
INFOLOGIC RECHERCHE & DEVELOPPEMENT SIRET 82174299600043 SIREN 821742996 Comparer cette identité	QUARTIER PONSON ROUTE DE MONTELIMAR 07200 AUBENAS Commune INSEE 07019 Population et portrait du territoire Emploi et déplacements des résidents Logements et habitat du territoire Scolarisation et diplômes des habitants Localiser l’adresse	Programmation informatique Activité principale de l’établissement : 62.01Z (NAF rév. 2) Comprendre le périmètre 62.01Z et ses correspondances NAF Établissement secondaire État administratif : actif dans le relevé	Identité juridique, création et effectif Unité légale : INFOLOGIC RECHERCHE & DEVELOPPEMENT SIREN 821742996 SAS, société par actions simplifiée — code 5710 Création déclarée de l’unité légale : 2016-07-04 Création déclarée de cet établissement : 2019-10-01 Effectif de cet établissement : 3 à 5 salariés Tranche 02 · millésime 2024 Dernière mise à jour Insee de l’unité légale indiquée par l’API : 2026-06-03T13:57:40 1 avis de dépôt de comptes — BODACC Publications concernant l’unité légale. Contexte économique — Ardèche · NAF 62.01Z Statistiques du territoire, distinctes de la fiche individuelle. Vérifier l’établissement dans l’Annuaire des Entreprises
TAMA TECHNOLOGY SIRET 10452720500017 SIREN 104527205 Comparer cette identité	2 PLACE JULIEN RIGAUD 07700 BOURG-SAINT-ANDEOL Commune INSEE 07042 Population et portrait du territoire Emploi et déplacements des résidents Logements et habitat du territoire Scolarisation et diplômes des habitants Localiser l’adresse	Programmation informatique Activité principale de l’établissement : 62.01Z (NAF rév. 2) Comprendre le périmètre 62.01Z et ses correspondances NAF Établissement siège État administratif : actif dans le relevé	Identité juridique, création et effectif Unité légale : TAMA TECHNOLOGY SIREN 104527205 SAS, société par actions simplifiée — code 5710 Création déclarée de l’unité légale : 2026-04-15 Création déclarée de cet établissement : 2026-04-15 Effectif de cet établissement : Unité non employeuse (pas de salarié au cours de l'année de référence et pas d'effectif au 31/12) Tranche NN · millésime non précisé Dernière mise à jour Insee de l’unité légale indiquée par l’API : 2026-05-19T14:00:28 Contexte économique — Ardèche · NAF 62.01Z Statistiques du territoire, distinctes de la fiche individuelle. Vérifier l’établissement dans l’Annuaire des Entreprises

Le SIREN identifie l’unité légale ; le SIRET identifie un établissement. Une même unité peut donc apparaître à plusieurs adresses. Les dates sont des dates administratives déclarées. Un état « actif » n’atteste ni l’ouverture au public, ni une disponibilité, ni une compétence professionnelle, ni un agrément. Les effectifs sont des tranches historiques d’établissement, avec leur millésime, et non un effectif actuel ou celui de toute l’entreprise.

Périmètre du relevé d’établissements

Sélection non exhaustive : première page de 25 unités légales renvoyée par l’API pour chaque département interrogé, avec leurs établissements connexes. Seuls les établissements actifs et diffusibles de personnes morales, dont l’activité déclarée correspond aux codes retenus, sont conservés. L’ordre des réponses de l’API ne vaut pas recommandation, rang de qualité ou part de marché.

Codes d’activité retenus : 62.01Z.

Le code d’activité ne certifie ni une spécialisation commerciale, ni une qualification, ni une autorisation d’exercice. Vérifiez les registres professionnels applicables et la fiche officielle pour une démarche.

Insee / Sirene, via l’API Recherche d’entreprises (DINUM) · fichier du 2026-10-22 · consulté le 22/10/2026 · Licence Ouverte 2.0 — données Sirene.

Activités économiques : stocks, effectifs et créations

Contexte statistique des activités sélectionnées — France. Les autres filtres de noms, communes ou de pagination de l’annuaire ne changent pas ces agrégats départementaux, régionaux ou nationaux. Pour changer d’activité, utilisez la catégorie du référentiel.

Année des stocks et répartitionsSecond territoire, même activité et même année

Programmation informatique — France

Activité principale NAF rév. 2 : 62.01Z. La programmation informatique sert ici de repère sectoriel. Les unités dénombrées ne constituent pas une mesure de la cybersécurité, du niveau technique des prestataires ou du nombre de développeurs disponibles pour un projet.

En 2024 : 68 070 unité(s) légale(s) et 73 370 établissement(s) économiquement actifs. Ces deux effectifs ne s’additionnent pas.

Évolution des établissements de 2019 à 2024 : +24 627 (+50,5 %). Elle décrit le stock observé, sans mesurer les ouvertures, fermetures, emplois créés ou taux de survie.

Stocks annuels · unités légales : barre pleine ; établissements : barre claire. Base zéro et même échelle pour les deux séries. Une barre absente ne signifie pas zéro.

Valeurs annuelles et statuts — 2014 à 2024

Source : Insee, SIDE — 62.01Z · France
Année	Unités légales	Établissements
2014	26 988	30 050
2015	29 742	33 099
2016	32 066	35 782
2017	34 528	38 602
2018	39 360	43 981
2019	43 728	48 743
2020	49 289	54 667
2021	55 727	62 003
2022	59 006	65 430
2023	62 757	68 302
2024	68 070	73 370

Seules les observations normales (A) et librement diffusables (F) sont tracées ou utilisées dans les calculs. C indique une valeur confidentielle ; O une donnée manquante. Elles ne valent pas zéro.

Créations de 2025 — France

Créations d’entreprises : 25 517. Créations d’établissements : 26 949.

Ces nombres additionnent la variable FREQ des lignes détaillées, et non le nombre de lignes. Les créations comprennent certaines reprises et réactivations prévues par la définition Insee. Elles ne sont pas une mesure des ouvertures au public et ne sont pas divisées par le stock 2024 pour fabriquer un taux.

Répartition par tranche d’effectif salarié — France · 2024

Nombre d’unités classées dans chaque tranche, et non nombre de salariés
Tranche publiée	Unités légales	Établissements
0 salarié	57 022	61 404
1 à 9 salariés	8 923	9 457
10 à 19 salariés	1 107	1 259
20 à 49 salariés	725	847
50 salariés ou plus	293	403
Total publié	68 070	73 370

Les cellules confidentielles ne sont pas reconstituées par différence avec le total. Une unité sans salarié peut avoir une activité économique. La tranche d’effectif n’est pas un nombre exact de personnes.

Formes légales — France · 2024

Stocks nationaux par forme légale ; une société peut avoir plusieurs établissements
Forme publiée	Unités légales	Établissements
Entreprises individuelles, micro-entrepreneurs compris	41 525	43 715
Sociétés à responsabilité limitée (SARL)	7 183	7 740
Sociétés par actions simplifiées (SAS)	19 089	21 582
Autres sociétés	273	333
Total publié	68 070	73 370

Le champ marchand s’applique à toutes les catégories. « Autres sociétés » conserve le regroupement de la source ; ce tableau ne détaille pas les associations non marchandes ni le statut micro-entrepreneur séparément.

Comprendre le périmètre 62.01Z et ses correspondances NAF

Sources, champ et précautions de lecture de la démographie économique

Source : Insee, Système d’information sur la démographie des entreprises (SIDE). Stocks 2014–2024 publiés le 23 juillet 2026 ; créations 2025 publiées le 27 avril 2026 ; fichiers consultés le 23 octobre 2026. Les stocks portent sur une activité effective pendant l’année, pas uniquement sur une inscription administrativement active dans Sirene. Une unité légale est comptée à son siège ; les établissements correspondent aux implantations locales.

Le champ couvre les unités marchandes et productives de l’industrie, de la construction, du commerce et des services. L’agriculture et l’administration publique générale n’y figurent pas ; les organismes non marchands sont exclus. Une activité NAF peut dépasser largement le sujet du site. Les effectifs du relevé d’identités ci-dessus ne constituent pas un recensement SIDE et ne lui servent pas de dénominateur.

Mayotte entre dans les stocks à partir de 2017 : le champ de la France diffère avant cette date. Les séries ne permettent pas de déduire une clientèle, une fréquentation, des besoins individuels ou la qualité des établissements. Les territoires se recouvrant, France, régions et départements ne doivent pas être additionnés.

Stocks SIDE : publication et dictionnaire Insee · Créations 2025 : publication et définitions Insee · Réutilisation des données Insee · Licence Ouverte 2.0.