Comprendre
Des définitions sans jargon permettent de préparer une décision, de formuler les bonnes questions et de dialoguer plus facilement avec un prestataire ou une équipe technique.
Glossaire
Le numérique, traduit en français.
216 définitions accessibles pour comprendre les mots rencontrés lors de la création d’un site, d’une identité ou d’une stratégie de visibilité. Chaque explication privilégie l’usage concret afin de vous aider à dialoguer avec un prestataire et à prendre une décision éclairée.
Comparer
Les notions proches sont distinguées afin de mieux évaluer une proposition, un audit ou un outil. Vous pouvez ainsi vérifier ce qui est réellement inclus derrière un terme parfois employé trop largement.
Approfondir
Chaque terme constitue un point de départ pour explorer les méthodes, les risques, les coûts et les usages concernés. Le glossaire ne remplace pas un conseil adapté, mais il donne des repères solides.
216 termes affichés
- A/B test
- Comparaison contrôlée de deux variantes d’un même élément pour observer laquelle aide le mieux un public à accomplir une action donnée.
- AEO
- Expression signifiant optimisation pour les moteurs de réponse. Elle recouvre surtout des pratiques SEO utiles : contenu clair, fiable, structuré, accessible et adapté à une intention précise.
- API
- Interface permettant à deux logiciels d’échanger des données ou de déclencher des actions de manière structurée.
- ARIA
- Ensemble d’attributs qui complète la sémantique des interfaces pour les technologies d’assistance lorsque les éléments HTML natifs ne suffisent pas.
- AVIF
- Format d’image moderne qui peut réduire le poids des photos et illustrations ; sa qualité et sa compatibilité doivent être vérifiées selon l’usage.
- Acceptation du message
- Étape où un service prend en charge un message ou une requête d’envoi. Elle ne démontre pas à elle seule sa réception finale ni sa lecture par le destinataire.
- Accessibilité numérique
- Conception qui permet notamment aux personnes handicapées de percevoir, comprendre et utiliser un service numérique. Elle concerne contenus, navigation, formulaires, médias et interactions. Un contraste correct ou un outil ajouté au site ne suffit pas à établir l’accessibilité. Testez des tâches au clavier, avec agrandissement et avec les technologies adaptées ; reliez les écarts à des corrections vérifiables et au référentiel applicable.
- Analytics
- Collecte et lecture de données d’usage permettant de comprendre comment un site est trouvé, consulté et utilisé.
- Ancre de lien
- Texte ou élément cliquable d’un lien. Une ancre explicite aide à comprendre la destination avant de cliquer.
- Appel à l’action
- Bouton ou message qui propose clairement l’étape suivante, comme demander un devis ou prendre rendez-vous.
- Arborescence
- Organisation des rubriques et des pages d’un site. Elle doit aider à accomplir une tâche, et pas seulement reproduire l’organigramme de l’entreprise. Distinguez arborescence des contenus, menu affiché et liens entre pages : tout ne doit pas apparaître au premier niveau. Faites chercher une information précise à des personnes qui découvrent l’offre, puis observez leurs premiers choix sans leur indiquer le chemin.
- Atterrissage IA
- Page citée ou proposée par un moteur génératif et sur laquelle une personne poursuit sa recherche, vérifie une source ou accomplit une action.
- Attribut alt
- Texte de remplacement associé à une image pour en décrire le contenu utile lorsque celle-ci ne peut pas être vue.
- Audit d’accessibilité
- Évaluation méthodique d’un service numérique à partir de critères, de tests manuels et automatiques et de parcours réellement utilisables.
- Audit numérique
- Analyse structurée d’un site et de sa présence en ligne pour identifier les points solides, les risques et les améliorations à prioriser.
- Authentification multifacteur
- Vérification d’un accès avec plusieurs facteurs distincts, par exemple un mot de passe et une validation sur un appareil. Elle réduit le risque lié au seul vol du mot de passe ; la récupération du compte doit aussi être préparée.
- Autorité de domaine
- Indicateur non officiel utilisé par certains outils pour estimer la capacité d’un domaine à se positionner dans les résultats de recherche.
- Backlink
- Lien publié sur un autre site et pointant vers une page ; sa pertinence et sa fiabilité comptent davantage que sa quantité.
- Balise canonical
- Indication donnée aux moteurs pour signaler l’adresse de référence lorsqu’un contenu existe sous plusieurs URL.
- Bannière de consentement
- Interface qui permet à une personne de connaître et de choisir les traitements optionnels liés aux cookies ou traceurs.
- Base de comparaison
- Ensemble de conventions communes utilisées pour rapprocher des offres : périmètre, durée, monnaie et base de prix. Une comparaison chiffrée reste limitée si ces conventions diffèrent.
- Base de données
- Système organisé de stockage d’informations, par exemple des produits, comptes, réservations ou contenus d’un site.
- Benchmark
- Observation comparée de pratiques, offres ou parcours existants pour nourrir une décision sans les recopier aveuglément.
- Brief
- Document qui rassemble le contexte, les objectifs, les publics, les contraintes et les livrables attendus pour un projet.
- Budget de performance
- Limite fixée à la taille, au nombre ou au temps de chargement des ressources afin d’éviter une dégradation progressive du site.
- Bureau d’enregistrement
- Prestataire, aussi appelé registrar, auprès duquel un nom de domaine est enregistré, renouvelé et transféré.
- CDN
- Réseau de serveurs qui distribue des fichiers depuis un point proche du visiteur afin d’accélérer leur chargement.
- CLS
- Cumulative Layout Shift : mesure de la stabilité visuelle d’une page et de ses déplacements inattendus pendant le chargement ou l’utilisation.
- CMP
- Plateforme de gestion du consentement. Elle présente les finalités et recueille les choix du visiteur, puis les transmet aux services concernés. Une interface locale de préférences ne vaut pas automatiquement certification par un réseau publicitaire.
- CMS
- Système de gestion de contenu permettant à des personnes autorisées de publier et modifier des pages, selon des modèles et des droits définis. Il ne garantit pas à lui seul la qualité, la sécurité ou l’accessibilité du résultat. Comparez les tâches d’administration réelles : corriger un tarif, remplacer un visuel, valider une page et revenir sur une erreur. Versions, extensions et maintenance font partie du périmètre à prévoir.
- CRO
- Optimisation du taux de conversion : démarche qui améliore un parcours afin de faciliter une action utile, sans artifices ni promesses trompeuses.
- CSP
- Content Security Policy : politique transmise par le serveur pour limiter les sources de scripts, styles, images et autres ressources qu’une page peut charger.
- CTA
- Abréviation de call to action : élément invitant clairement à demander un devis, réserver, acheter ou poursuivre une lecture.
- Cache
- Copie temporaire de ressources permettant d’afficher plus rapidement une page déjà chargée ou fréquemment demandée.
- Cannibalisation SEO
- Situation dans laquelle plusieurs pages très proches se concurrencent sur une même intention de recherche au lieu de jouer des rôles clairement distincts.
- Certificat TLS
- Certificat numérique qui permet de chiffrer les échanges d’un site en HTTPS et d’identifier le domaine servi.
- Champ piège
- Champ de formulaire caché aux visiteurs qui sert à repérer certains envois automatisés. Il complète d’autres contrôles sans remplacer l’accessibilité.
- Charte graphique
- Document qui fixe les règles d’usage du logo, des couleurs, des typographies, des images et des mises en page.
- Chatbot
- Interface conversationnelle qui répond à des questions ou oriente un visiteur ; elle doit prévoir une sortie claire vers un humain lorsqu’elle ne suffit pas.
- Chaîne de redirections
- Succession de plusieurs redirections avant la destination finale, qui ajoute de la latence et complique l’exploration comme le diagnostic.
- Checkout
- Suite des étapes qui permettent de valider un panier, renseigner les informations nécessaires, choisir livraison et paiement puis confirmer la commande.
- Clarification de devis
- Précision écrite apportée à une proposition sur ses tâches, montants, responsabilités ou exclusions. Conserver sa date et sa version évite de comparer des engagements différents.
- Cluster thématique
- Ensemble organisé de contenus complémentaires reliés autour d’un sujet principal afin de couvrir les questions utiles sans multiplier les doublons.
- Commune nouvelle
- Commune issue du regroupement de communes. Son code, son nom et son périmètre doivent être vérifiés dans le millésime du Code officiel géographique utilisé.
- Conditions de mesure
- Paramètres et circonstances qui donnent sa portée à une observation : outil, période, appareil, page, réseau ou consentement selon la mesure. Ils permettent d’examiner une comparaison sans la généraliser abusivement.
- Contenu obsolète
- Information qui ne correspond plus à l’offre, aux faits, aux procédures ou aux sources actuelles et peut induire le lecteur en erreur.
- Contenu pérenne
- Ressource conçue pour rester utile dans le temps, avec une responsabilité et un rythme de révision prévus dès sa publication.
- Contexte de preuve
- Informations nécessaires pour comprendre ce qu’une preuve soutient : tâche, rôle, période, conditions et limites. Son absence peut donner une portée excessive à un résultat ou un exemple.
- Contribution réelle
- Part du travail effectivement accomplie par une personne ou une équipe. Une participation à un projet collectif ne doit pas être présentée comme une réalisation intégrale individuelle.
- Contrôle non applicable
- Contrôle sans objet dans le périmètre étudié, avec une raison explicite. Il se distingue d’un contrôle impossible faute d’accès ou encore non réalisé.
- Conversion
- Action utile accomplie par un visiteur : appel, demande de devis, achat, réservation ou inscription.
- Cookie
- Petit fichier enregistré par le navigateur pour mémoriser une information, comme une session, un choix ou une mesure d’audience.
- Copie de sauvegarde
- Duplication récupérable des fichiers, données et configurations d’un projet, conservée pour pouvoir restaurer un service après un incident.
- Core Web Vitals
- Indicateurs de Google portant notamment sur la vitesse d’affichage, la réactivité et la stabilité visuelle d’une page.
- Critère d’acceptation
- Condition observable qui permet de décider qu’un livrable ou une fonction répond au besoin convenu.
- DKIM
- Mécanisme de signature des courriels permettant au serveur destinataire de vérifier qu’un message est autorisé et n’a pas été altéré.
- DMARC
- Politique de messagerie qui indique comment traiter les messages échouant aux contrôles SPF ou DKIM et permet de recevoir des rapports.
- DNS
- Système qui associe un nom de domaine lisible à l’adresse technique du serveur qui héberge le service demandé.
- DNSSEC
- Extension de sécurité du DNS qui permet de vérifier l’authenticité des réponses grâce à une chaîne de signatures.
- Data layer
- Structure de données intermédiaire utilisée pour transmettre de façon cohérente des informations d’un site vers des outils de mesure.
- Date de révision
- Date à laquelle un contenu a été relu et vérifié ; elle ne doit pas être modifiée sans travail éditorial réel.
- Design system
- Ensemble documenté de composants, styles et règles permettant de construire des interfaces cohérentes et maintenables.
- Dette technique
- Accumulation de choix ou de reports qui rendent un système plus coûteux à maintenir, tester et faire évoluer.
- Dette éditoriale
- Accumulation de contenus obsolètes, redondants, non attribués ou difficiles à maintenir, qui réduit progressivement la clarté et la fiabilité du site.
- Dictionnaire de données
- Description des champs d’une base : signification, type, unité, caractère obligatoire, valeurs autorisées et règles de validation.
- Données structurées
- Informations balisées pour aider les moteurs et assistants à reconnaître une organisation, un service, une FAQ ou un lieu.
- Dossier de reprise
- Documents et inventaires permettant à une équipe de comprendre et reprendre un service : composants, rôles, contenus, exports, procédures et limites. Les secrets se transmettent par un dispositif convenu distinct.
- Droit d’auteur
- Protection juridique attachée à une œuvre originale. Les conditions de cession et d’utilisation des créations doivent être précisées dans le contrat.
- Déduplication
- Recherche puis traitement des enregistrements désignant une même entité. Un nom identique ne suffit pas à prouver un doublon ; les fusions doivent conserver leur justification.
- E-commerce
- Activité de vente en ligne comprenant catalogue, commande, paiement, gestion des stocks, livraison et service après-vente.
- Essai de reprise
- Vérification où la personne repreneuse réalise une tâche à partir des éléments transmis. Il révèle les dépendances ou instructions manquantes et ne prouve que le périmètre effectivement essayé.
- Export réutilisable
- Fichier ou ensemble de données dont le format, les champs, identifiants et relations permettent l’usage prévu par le destinataire. La simple présence d’un fichier ne démontre pas sa réutilisabilité.
- Favicon
- Petite icône associée à un site, visible notamment dans les onglets et les favoris du navigateur.
- Fenêtre de bascule
- Période prévue pour publier un changement, vérifier les parcours essentiels et décider si un retour arrière est nécessaire.
- Flux RSS
- Format permettant de suivre automatiquement les nouvelles publications d’un site ou d’un média.
- Flux de notification
- Chaîne reliant un événement du site à un message destiné à une personne ou un service. Elle comprend déclencheur, traitement, expéditeur, destinataire et résultat à observer.
- Focus clavier
- Repère visuel et logique indiquant quel élément interactif recevra la prochaine action réalisée au clavier.
- Formulaire
- Ensemble de champs permettant à un visiteur de transmettre une demande, une inscription ou des informations. Il doit demander uniquement ce qui est utile.
- Frais de sortie
- Dépenses prévues pour quitter une solution ou transmettre un service : export, reprise ou intervention selon les conditions réellement convenues. Leur existence et leur montant doivent être confirmés.
- Front-end
- Partie visible et interactive d’un site ou d’une application, exécutée principalement dans le navigateur de la personne qui l’utilise.
- GEO
- Optimisation de contenus pour faciliter leur compréhension, leur sélection et leur citation par les moteurs génératifs et assistants IA.
- Gestionnaire de balises
- Outil qui centralise le déploiement de balises de mesure ou de marketing ; sa configuration doit rester maîtrisée et documentée.
- Grounding
- Ancrage d’une réponse générée dans des sources récupérées et vérifiables afin d’en améliorer l’exactitude, la fraîcheur et la traçabilité.
- HTTPS
- Version sécurisée du protocole web qui chiffre les échanges entre le navigateur et le serveur grâce à un certificat.
- Hreflang
- Attribut indiquant aux moteurs les versions linguistiques ou régionales équivalentes d’une même page.
- Hébergement
- Service qui stocke les fichiers d’un site et les rend accessibles en permanence sur internet.
- INP
- Interaction to Next Paint : mesure de la réactivité d’une page pendant les interactions réalisées par une personne.
- IPTC
- Standard de métadonnées photographiques pouvant notamment conserver auteur, crédit, copyright et informations de licence dans un fichier image.
- Identifiant stable
- Clé qui désigne une même entité dans la durée, même si son nom change. Son périmètre doit être défini ; les zéros initiaux des codes doivent être conservés.
- Identité visuelle
- Ensemble cohérent formé par le logo, les couleurs, les typographies, les images et les règles de présentation.
- ImageObject
- Type Schema.org utilisé pour décrire une image, son URL, ses dimensions, son créateur, son crédit ou certaines informations de droits.
- IndexNow
- Protocole permettant de signaler rapidement aux moteurs participants les URL ajoutées, modifiées ou supprimées.
- Indexation
- Prise en compte d’une page dans l’index d’un moteur de recherche, après son exploration et son traitement éventuels. Une page accessible n’est pas nécessairement indexée, et une page indexée n’est pas assurée d’apparaître pour toute requête. Vérifiez d’abord qu’elle répond correctement, propose un contenu utile et indique une URL cohérente. Le sitemap aide à signaler des adresses ; il ne garantit ni indexation ni classement.
- Intention de page
- Besoin principal auquel une page répond, par exemple comparer une offre, préparer un projet ou trouver une procédure.
- Intention de recherche
- Besoin réel derrière une requête : s’informer, comparer, trouver une adresse, résoudre un problème ou effectuer une action.
- Inventaire de contenus
- Liste des pages, documents, images et données avec leur URL, leur rôle, leur propriétaire et une décision de conservation, de mise à jour ou de retrait.
- JSON-LD
- Format de données structurées inséré dans une page pour décrire clairement une organisation, un article, un service ou un autre élément identifiable.
- JavaScript
- Langage utilisé pour ajouter des comportements interactifs aux pages web et construire des applications dans le navigateur.
- Jeton CSRF
- Valeur liée à une session qui aide un formulaire à reconnaître une demande venant du parcours prévu et à réduire les envois forgés.
- Journal de décisions
- Document qui conserve les arbitrages d’un projet, leurs raisons, leurs responsables et leurs conséquences sur le périmètre ou le calendrier.
- Journal de migration
- Suivi des décisions, contrôles, anomalies et responsables pendant la préparation puis la mise en ligne d’une nouvelle version du site.
- KPI
- Indicateur clé choisi pour mesurer un objectif concret, comme les demandes qualifiées, les ventes ou le taux de conversion.
- LCP
- Largest Contentful Paint : mesure du temps nécessaire pour afficher le plus grand élément de contenu visible dans la zone initiale de la page.
- LLM
- Modèle de langage utilisé par des assistants capables de comprendre et de produire du texte à partir de nombreuses sources.
- Landing page
- Page conçue autour d’une offre et d’une action principales, souvent utilisée pour une campagne ou un public précis.
- Lecteur d’écran
- Logiciel qui restitue vocalement ou en braille les informations et commandes exposées par l’interface et sa structure.
- Lien profond
- Lien vers une page ou une section précise, plutôt que vers la seule page d’accueil d’un site.
- Ligne éditoriale
- Règles qui donnent une cohérence aux contenus : sujets traités, ton, vocabulaire, niveau de détail, rythme et publics visés.
- Localisation éditoriale
- Adaptation d’un contenu à la langue, aux usages et aux conditions d’un public donné, au-delà de la traduction des mots.
- Maillage contextuel
- Liens intégrés là où un sujet voisin aide réellement le lecteur à comprendre ou à poursuivre sa tâche.
- Maillage interne
- Organisation des liens entre les pages d’un site pour guider les visiteurs et aider les moteurs à comprendre les sujets.
- Maquette
- Représentation visuelle d’un futur support avant sa fabrication ou son développement.
- Maîtrise des comptes
- Organisation dans laquelle l’entreprise reste titulaire des comptes structurants et délègue des accès individuels adaptés aux rôles.
- Microcopy
- Courts textes d’interface, comme les libellés de boutons, aides de formulaires ou messages d’erreur, qui facilitent une action précise.
- Migration web
- Passage organisé d’un site, de ses contenus, URL, données ou infrastructures vers une nouvelle version ou un nouvel environnement.
- Millésime
- Période ou date de référence d’un jeu de données. Il peut différer de sa publication, de son téléchargement ou de la date de révision de la page qui le présente.
- Minimisation des données
- Principe consistant à ne collecter que les informations adéquates, pertinentes et nécessaires à une finalité déterminée.
- Mobile first
- Méthode de conception qui commence par les petits écrans avant d’enrichir progressivement l’affichage sur les formats plus larges.
- Moindre privilège
- Principe qui donne à chaque compte uniquement les droits nécessaires à ses tâches, pour la durée utile. Un rôle de rédaction ne doit pas recevoir automatiquement les droits d’administration.
- Moteur de recherche
- Service qui explore, indexe et classe des pages afin de répondre à une requête. Il évalue notamment la pertinence, la qualité et la compréhension du contenu.
- Métadonnée
- Information décrivant une page ou un fichier, comme son titre, sa description, son auteur, sa langue ou son image sociale.
- Métadonnées EXIF
- Informations intégrées à certains fichiers image, comme le modèle d’appareil, la date ou la localisation. Elles doivent être vérifiées avant publication.
- Noindex
- Directive demandant aux moteurs de ne pas conserver une page dans leurs résultats. Elle doit rester accessible à l’exploration pour être lue.
- Nom de domaine
- Adresse mémorisable d’un site, par exemple cfsn.fr.
- Nurturing
- Suite de contenus ou de messages utiles destinée à accompagner progressivement une personne avant sa décision, avec son accord lorsque nécessaire.
- Open Graph
- Balises contrôlant le titre, la description et l’image affichés lorsqu’une page est partagée sur certaines plateformes.
- Ordre de lecture
- Séquence dans laquelle le contenu d’un document est parcouru et compris, notamment avec une aide technique. Une disposition visuelle claire ne suffit pas à démontrer un ordre de lecture correct.
- PWA
- Application web progressive : site pouvant offrir certaines capacités proches d’une application, selon le navigateur et l’appareil.
- Page 404
- Page affichée lorsqu’une adresse demandée n’existe pas ou plus. Une bonne page 404 explique le problème et propose des chemins de retour utiles.
- Page de service
- Page qui explique une prestation précise : public concerné, résultat, périmètre, méthode, conditions, preuves et prochaine action.
- Page orpheline
- Page publiée qui ne reçoit aucun lien interne utile et devient difficile à découvrir depuis la navigation du site.
- Parcours utilisateur
- Suite d’étapes vécues par une personne depuis son besoin initial jusqu’à l’action ou au résultat recherché.
- Passerelle de paiement
- Service technique qui transmet et sécurise les opérations de paiement entre la boutique, le prestataire et les établissements concernés.
- Performance web
- Vitesse et stabilité d’affichage d’un site, importantes pour les visiteurs comme pour le référencement.
- Persona
- Portrait synthétique d’un public cible fondé sur ses besoins, usages, freins et critères de décision.
- Plan de continuité
- Ensemble de responsabilités, accès, sauvegardes, contacts et procédures préparés pour maintenir ou rétablir un service après un incident.
- Plan de retour arrière
- Procédure préparée pour rétablir une version stable lorsque le déploiement d’un changement provoque un problème important.
- Plan d’action web
- Liste de corrections ou vérifications reliées à des constats, avec un responsable, une échéance et une preuve attendue. Une priorité exprime un choix dans un contexte donné, pas un score universel de qualité.
- Population municipale
- Population des personnes ayant leur résidence habituelle sur un territoire au millésime de référence. Elle se distingue de la population totale et ne mesure ni le nombre d’entreprises ni le marché potentiel d’un service.
- Poste inconnu
- Dépense ou information dont la valeur n’est pas établie. Elle doit rester signalée comme inconnue et ne peut être assimilée automatiquement à un montant nul.
- Preuve de service
- Élément vérifiable montrant ce qui a été réalisé ou comment le travail est mené, par exemple un livrable autorisé, une méthode ou une qualification.
- Preuve de validation
- Élément qui permet de vérifier un résultat attendu dans des conditions connues : résultat de test, document validé ou décision datée. Une capture seule ne prouve pas tous les comportements d’un parcours.
- Preuve publiable
- Élément pertinent et vérifié dont les droits et le contexte permettent la présentation publique. Un document interne disponible n’est pas automatiquement une preuve utilisable sur le site.
- Preuve sociale
- Élément rassurant issu de l’expérience d’autres clients : avis, cas concret, référence ou résultat vérifiable.
- Propriétaire de service
- Personne ou organisation réellement titulaire ou responsable d’un service dans le contexte considéré. Il faut distinguer propriété, rôle d’administration et droit d’usage, qui ne sont pas automatiquement équivalents.
- Prototype
- Version testable d’une interface utilisée pour vérifier les parcours et les contenus avant la réalisation définitive.
- Préproduction
- Environnement distinct du site public utilisé pour intégrer, tester et faire valider les changements avant leur publication.
- Périmètre de prestation
- Description de ce qui est inclus, optionnel ou exclu d’une mission, avec les responsabilités de chaque partie.
- Périmètre de recherche
- Contenus et champs effectivement interrogés par une recherche interne : titres, résumés, références ou texte complet selon le dispositif. Les limites doivent être compréhensibles pour le visiteur.
- Query fan-out
- Décomposition d’une question en plusieurs recherches liées afin de recueillir différents angles, faits ou sources avant de composer une réponse.
- Question de décision
- Question qu’une personne doit résoudre avant de choisir, contacter, acheter ou valider une étape.
- RAG
- Génération augmentée par récupération : méthode qui recherche des documents pertinents puis les utilise pour construire une réponse mieux ancrée.
- RGESN
- Référentiel général de l’écoconception des services numériques. Il aide à documenter les décisions de conception, de réalisation et d’exploitation d’un service. Le poids d’une page seul ne démontre pas l’application de l’ensemble du référentiel.
- RGPD
- Règlement européen qui encadre notamment la collecte et l’utilisation de données personnelles. Son application dépend du traitement réellement mis en œuvre.
- RPO
- Recovery Point Objective : quantité maximale de données que l’organisation accepte de perdre, exprimée comme un point de restauration dans le temps.
- RTO
- Recovery Time Objective : durée cible nécessaire pour remettre un service en fonctionnement après une interruption.
- Recette fonctionnelle
- Vérification organisée des pages, parcours et fonctionnalités avant acceptation, à partir de critères et résultats attendus définis à l’avance.
- Redirection 301
- Renvoi permanent d’une ancienne adresse vers une nouvelle afin de préserver l’accès et les signaux de référencement.
- Redirection permanente
- Réponse du serveur qui envoie durablement une ancienne adresse vers une destination pertinente, généralement au moyen d’un statut 301 ou 308.
- Requête de recette
- Recherche choisie pour vérifier un moteur ou un catalogue, avec les correspondances et la reprise attendues. Un jeu de requêtes couvre aussi accents, ambiguïtés et absences de résultat.
- Responsable éditorial
- Personne chargée d’attribuer la vérification des faits, la validation, la publication et la révision des contenus.
- Responsive
- Conception qui adapte automatiquement l’affichage aux téléphones, tablettes et ordinateurs.
- Retrait du consentement
- Action permettant au visiteur de revenir sur une autorisation donnée. Le site doit prendre en compte ce retrait pour les usages concernés ; il ne signifie pas que les données déjà transmises sont automatiquement effacées.
- Robots.txt
- Fichier donnant des consignes d’exploration aux robots ; il ne remplace pas une protection d’accès ni une balise noindex.
- Réception de test
- Observation qu’un message est arrivé dans les conditions d’un essai autorisé. Ce résultat doit conserver destinataire, contexte et limites ; il ne garantit pas tous les futurs envois.
- Référencement local
- Ensemble des actions améliorant la visibilité d’une entreprise dans sa zone d’activité.
- Réponse à incident
- Organisation des actions lorsqu’un problème de sécurité est détecté : signalement, diagnostic, préservation des éléments utiles, limitation de l’impact, correction et décision de reprise.
- Réserve de livraison
- Point identifié lors de la réception d’un livrable qui reste à corriger, vérifier ou préciser. Il doit être relié à un critère et à une responsabilité, sans devenir une promesse vague de correction.
- Résultat de laboratoire
- Mesure obtenue avec un outil et des conditions de test définies. Elle aide à diagnostiquer une page mais ne représente pas à elle seule l’expérience réelle de tous les visiteurs.
- Réversibilité
- Capacité à récupérer comptes, données, fichiers, documentation et connaissances afin de changer de solution ou de prestataire sans rupture excessive.
- SEA
- Référencement payant reposant sur l’achat d’annonces diffusées dans les moteurs de recherche ou leurs réseaux partenaires.
- SEO
- Optimisation d’un site et de ses contenus pour gagner en visibilité dans les résultats naturels des moteurs de recherche.
- SLA
- Service Level Agreement : engagement documenté sur un niveau de service, par exemple la disponibilité ou le délai de prise en charge.
- SPF
- Enregistrement DNS qui déclare les serveurs autorisés à envoyer des courriels pour un domaine.
- SSL
- Nom couramment donné au certificat utilisé pour sécuriser une connexion HTTPS, même si la technologie actuelle est TLS.
- SXO
- Approche qui relie référencement et expérience utilisateur afin d’attirer une audience pertinente puis de faciliter son parcours.
- Sauvegarde hors site
- Copie conservée dans un environnement distinct du serveur principal afin de limiter les conséquences d’un incident local ou d’une perte d’accès.
- Schema.org
- Vocabulaire partagé de données structurées permettant de décrire des organisations, services, produits, lieux ou événements.
- Scénario utilisateur
- Description d’une situation concrète montrant qui cherche quoi, dans quel contexte et comment un support doit l’aider à avancer.
- Serveur de noms
- Serveur faisant autorité pour une zone DNS et répondant aux demandes qui orientent un domaine vers ses différents services.
- Sitemap
- Fichier qui liste les pages importantes d’un site pour faciliter leur découverte par les moteurs.
- Slug
- Partie lisible d’une URL qui identifie une page, généralement composée de mots minuscules séparés par des tirets.
- Soft 404
- Page sans contenu utile qui renvoie pourtant un statut de succès ou redirige vers une destination non pertinente au lieu d’indiquer clairement son absence.
- Source de référence
- Origine retenue pour valider une information dans un périmètre donné. Elle doit être identifiée et datée, et ne vaut pas automatiquement pour tous les champs d’une fiche.
- Source éditable
- Document ou donnée permettant de modifier proprement un contenu avant de produire sa version publique. Elle se distingue du seul export final, dont la correction peut être plus difficile.
- Sous-total partiel
- Somme des seuls montants renseignés dans un périmètre donné. Les postes manquants, exclusions et hypothèses doivent accompagner le résultat pour éviter de le présenter comme un coût complet.
- Statut HTTP
- Code renvoyé par un serveur pour indiquer le résultat d’une demande : succès, redirection, absence de page ou erreur.
- Suggestion de recherche
- Destination ou formulation proposée pendant la saisie pour aider à retrouver un contenu. Les suggestions peuvent couvrir moins d’éléments que la recherche complète et doivent rester utilisables au clavier.
- TMA
- Tierce maintenance applicative : entretien et évolution d’une application confiés à une équipe distincte de son exploitation quotidienne.
- TTFB
- Time to First Byte : délai entre la demande d’une page et la réception du premier octet envoyé par le serveur.
- TTL DNS
- Durée pendant laquelle une réponse DNS peut rester en cache avant d’être demandée à nouveau.
- Table de correspondance URL
- Liste reliant les anciennes adresses d’un site aux nouvelles pages équivalentes ou à une décision de retrait lors d’une migration.
- Taux de conversion
- Part des visites ou interactions qui aboutissent à l’action définie comme utile, à interpréter selon la source de trafic et l’objectif de la page.
- Taux de rebond
- Mesure à interpréter selon le contexte, indiquant les sessions sans interaction supplémentaire après l’arrivée sur une page.
- Taux d’abandon de panier
- Part des paniers commencés qui n’aboutissent pas à une commande, à analyser selon le parcours, les appareils et les sources.
- Test de parcours
- Essai d’une tâche complète dans les conditions d’usage, de l’entrée sur le site jusqu’au résultat ou au message de confirmation.
- Test de restauration
- Exercice qui vérifie qu’une sauvegarde peut réellement recréer un service complet et utilisable dans les conditions prévues.
- Traceur
- Technique qui lit ou écrit des informations sur le terminal du visiteur. Les cookies en font partie ; d’autres stockages ou techniques peuvent aussi être concernés. Les règles dépendent de la finalité et des conditions effectives.
- Travail interne
- Tâches restant à la charge de l’équipe du projet : préparation, rédaction, validation, publication ou entretien. Leur disponibilité et leur coût ne sont pas déduits du prix du prestataire.
- Typographie
- Choix et mise en forme des caractères d’un support. Elle joue sur la lisibilité, la hiérarchie et le ton perçu de la marque.
- UI
- Interface utilisateur : boutons, menus, champs et éléments visuels avec lesquels une personne interagit.
- URL
- Adresse exacte d’une ressource sur le web, composée notamment d’un protocole, d’un domaine et d’un chemin.
- URL canonique
- Adresse préférée pour un contenu lorsqu’il existe plusieurs URL très proches. La balise canonical est un signal de consolidation, à aligner avec les liens internes et le sitemap.
- UX
- Expérience utilisateur : facilité, logique et agrément ressentis pendant l’utilisation d’un support.
- Version archivée
- Version conservée pour un usage historique ou de référence explicite. Elle doit être distinguée d’une information actuellement applicable lorsque cette différence influence une décision.
- WCAG
- Web Content Accessibility Guidelines : recommandations internationales du W3C pour rendre les contenus web plus perceptibles, utilisables, compréhensibles et robustes.
- WebP
- Format d’image moderne souvent utilisé pour réduire le poids des fichiers tout en conservant une qualité adaptée au web.
- Webhook
- Notification automatique envoyée par un service à une URL lorsqu’un événement survient, par exemple un paiement ou une expédition.
- Webinaire
- Présentation ou atelier diffusé en ligne, souvent en direct ou à revoir, qui peut servir à informer, former ou échanger avec un public.
- White paper
- Document d’analyse approfondi, aussi appelé livre blanc, utilisé pour expliquer un sujet et démontrer une expertise de manière documentée.
- Wireframe
- Schéma fonctionnel simplifié d’une page montrant la hiérarchie des contenus avant le travail graphique détaillé.
- X-default
- Valeur hreflang qui peut signaler la page de choix ou la version par défaut quand aucune langue ou région ciblée ne correspond.
- XML
- Format structuré notamment utilisé pour les sitemaps transmis aux moteurs de recherche.
- Zone DNS
- Ensemble des enregistrements qui orientent un domaine vers ses services web, e-mail et techniques.
- Équivalence de page
- Nouvelle page qui répond substantiellement au même besoin qu’une ancienne URL et peut donc servir de destination de redirection.
- Événement de mesure
- Interaction ou résultat défini et enregistré pour répondre à une question précise, comme un envoi réussi ou un téléchargement.
Aucun terme ne correspond à cette recherche.
Un mot n’est jamais une stratégie
Relier le vocabulaire à des décisions concrètes.
SEO, UX, données structurées ou performance n’ont de valeur que s’ils répondent à un objectif identifié. Nous vous aidons à distinguer les améliorations utiles des options techniques sans effet mesurable pour votre activité. Chaque recommandation doit pouvoir être expliquée, reliée à un usage et classée selon son importance.
Poser une question
Lire les termes ensemble
Quatre chaînes de décisions derrière le vocabulaire.
Les mots prennent leur sens lorsqu’ils sont reliés à une action et à une responsabilité. Ces chemins courts rassemblent les notions souvent confondues.
Présenter une offre
Intention de page → périmètre → preuve. Le guide de rédaction transforme cette suite en page complète.
Changer de site
Inventaire → correspondance des URL → redirection. Le guide de migration détaille les contrôles.
Rendre une page trouvable
Page orpheline, URL canonique et noindex décrivent des problèmes différents. Vérifiez leur rôle dans le guide d’indexation.
Faire durer
Responsable éditorial → révision → retrait ou correction. Cette chaîne empêche l’accumulation de pages périmées.