Accompagnement en France

Préparer et suivre un projet web à distance.

Le cadrage, les contenus et les validations peuvent être échangés à distance. Voici les documents utiles, les points de décision et les situations qui demandent une organisation particulière.

Les 18 régions

Préparer votre projet avec les bons repères territoriaux.

Choisissez votre région : priorités de contenu, exemple de parcours, documents à réunir et ressources pratiques pour créer un site et organiser sa visibilité. CFSN propose un accompagnement à distance ; une intervention sur place est étudiée selon le besoin.

Les photos de ces pages sont générées par IA : paysages fictifs inspirés des territoires.

France métropolitaine et Corse

13 régions pour préparer votre projet.

Outre-mer

Guadeloupe, Guyane, Martinique, La Réunion et Mayotte.

Périmètre

Une collaboration nationale, des modalités à préciser.

CFSN propose un accompagnement numérique à distance aux artisans, indépendants, TPE et PME. La commune de votre entreprise sert à définir la clientèle et la zone effectivement desservie. Elle ne prouve pas une implantation CFSN près de chez vous.

Avant d'engager un projet, faites préciser le périmètre, les personnes responsables, les délais, les frais récurrents et les éléments transmis à la livraison. Les modalités retenues doivent apparaître dans une proposition écrite.

Les pages régionales détaillent les informations à préparer et des exemples de parcours. Les anciennes fiches départementales et communales restent regroupées dans cette page nationale. Cette rubrique ne constitue pas un annuaire de bureaux ou de références clients.

Quand un déplacement doit être organisé

Une séance photo, une captation ou une intervention sur un équipement physique ne se remplace pas par un échange en ligne. Indiquez le lieu, l'accès, les personnes disponibles et les contraintes horaires. La faisabilité, l'intervenant et les éventuels frais doivent être confirmés dans le devis avant toute réservation.

Horaires et disponibilité

Précisez votre fuseau horaire, vos créneaux et la personne habilitée à valider. Pour une activité saisonnière, distinguez la date souhaitée de lancement et la date à laquelle les contenus pourront être fournis.

Documents de travail

Quatre étapes, quatre validations concrètes.

Exemple d'organisation à adapter au périmètre convenu
ÉtapeÀ préparerDécision à valider
CadragePublic, problème observé, action attendue et contraintesPages indispensables, options reportées et critère de réussite
ContenusPrestations, conditions, coordonnées, images autoriséesExactitude des textes, droits de publication et informations manquantes
PrototypeVersion consultable sur téléphone et ordinateurNavigation et parcours principal avec des contenus représentatifs
Recette et transmissionScénarios de test, destinataires des demandes et inventaire des accèsTests réussis, anomalies restantes, responsabilités et maintenance

Cas pédagogique

Une entreprise qui reçoit des demandes hors de sa zone.

Un artisan prépare sa zone d’intervention avec une carte et un ordinateur
Illustration IA : scène fictive pour expliquer cette situation.

Un artisan intervient uniquement dans certains secteurs. Sa page indique pourtant « toute la région », et son formulaire ne demande pas la commune du chantier. Le problème à résoudre est la qualification de la demande.

  1. Écrire les communes ou conditions d'intervention réellement acceptées.
  2. Présenter ces conditions à proximité du bouton de contact.
  3. Demander la commune et les informations utiles dans le formulaire, sans collecter de données superflues.
  4. Tester une demande dans la zone puis une demande hors zone et vérifier les messages et leur réception.

Ce scénario est fictif. Il illustre une décision de conception ; il ne représente pas une réalisation ou un résultat client CFSN.

Structurer une présence locale utile · Préparer un formulaire de contact

Commencer

Envoyer un besoin qui peut être étudié.

Indiquez votre activité, l'adresse de votre site s'il existe, votre zone réelle d'intervention, le résultat attendu, les contenus disponibles et votre échéance. N'envoyez aucun mot de passe dans un message de contact.

La fiche de projet gratuite aide à organiser ces réponses et à distinguer les coûts connus des postes restant à chiffrer. Vous pouvez la transmettre au prestataire de votre choix.

Décrire mon projet

Données et ressources documentées

L’environnement économique d’un projet de site professionnel

Les commerces de matériel informatique et de télécommunication sont des catégories de proximité, pas un recensement des agences web. Les chambres consulaires documentent l’accompagnement des entreprises, sans se substituer au choix du prestataire numérique.

Équipements recensés — France

Insee : séries comparables, géographie au 1er janvier 2026 — France
Catégorie de la source201520202025Évolution 2020–2025Historique illustré
Magasin électroménager, matériel audio vidéo informatique
B321
12 70111 9039 774-2 129 (-17,9 %)201520202025Base zéro · échelle propre à cette ligne
Magasin de matériels de télécommunication
B322
4 6894 6855 327+642 (+13,7 %)201520202025Base zéro · échelle propre à cette ligne

Les valeurs absentes restent « Non renseigné ». Les évolutions portent sur la série comparable publiée par l’Insee, et non sur une soustraction entre deux annuaires. Les catégories peuvent regrouper plusieurs activités ; elles ne mesurent ni les ventes, ni les capacités d’accueil, ni la qualité des prestations.

Insee — Base permanente des équipements · publication du 2026-07-09 · consulté le 22/10/2026 · Licence Ouverte 2.0.

Précisions sur le relevé et la provenance

Fichier source : DS_BPE_EVOLUTION_2025_data.csv.

Adresse du relevé utilisé : https://www.insee.fr/fr/statistiques/fichier/8217532/DS_BPE_EVOLUTION_CSV_FR.zip.

Les dates des fiches peuvent être antérieures à celle du fichier. La présence dans ce relevé ne certifie pas une ouverture, une disponibilité ou une prise en charge actuelle. Vérifiez la fiche officielle avant une démarche ou un déplacement.

Explorer les entrées et leurs sources

Les résultats proviennent des relevés indiqués ci-dessous. La zone sélectionnée s’applique aux statistiques et aux lieux, tandis que les aliments, produits, métiers, fiches pratiques, activités, notions, certifications et bibliographies restent des référentiels nationaux. Les travaux de recherche couvrent des références nationales ou internationales.

Réinitialiser

145 résultats · page 1 sur 9 · jusqu’à 18 entrées affichées. Classement par département puis nom pour les lieux et communes, par nom pour les aliments et appellations.

Repérer les réponses d’accès publiées pour les lieux de service, de réparation et d’accompagnement numérique. Une fiche d’accès ne décrit pas les services logiciels proposés. La recherche porte sur les noms, adresses, communes, activités et SIRET publiés. Chaque critère d’accès conserve son sens propre.

Réponses déclarées dans Acceslibre — export du 21 octobre 2026
Lieu et activité publiéeAdresse publiéeEntrée principaleConsulter
ACTA MICRO
Informatique
22 rue du quatre septembre
1000 Bourg-en-Bresse
Commune INSEE : 01053
Plain-pied : Oui, déclaré
Largeur de porte : 90 cm déclarés
Lire les réponses d’accès : ACTA MICRO
Fiche Acceslibre
Dep'am mobile
Achat, vente, réparation de matériel informatique et téléphonique
21 Rue Alphonse Baudin
1400 Châtillon-sur-Chalaronne
Commune INSEE : 01093
Plain-pied : Oui, déclaré
Largeur de porte : Non renseignée
Lire les réponses d’accès : Dep'am mobile
Fiche Acceslibre
Je dépanne ton ordi
Point accueil numerique
196 Rue du Château
1170 Chevry
Commune INSEE : 01103
Plain-pied : Oui, déclaré
Largeur de porte : Non renseignée
Lire les réponses d’accès : Je dépanne ton ordi
Fiche Acceslibre
Ajyeweb
Informatique
180 Avenue Eugène Donadei
6700 Saint-Laurent-du-Var
Commune INSEE : 06123
Plain-pied : Oui, déclaré
Largeur de porte : 90 cm déclarés
Lire les réponses d’accès : Ajyeweb
Fiche Acceslibre
Sarl Privas Informatique
Informatique
7 Place du Foiral
7000 Privas
Commune INSEE : 07186
Plain-pied : Oui, déclaré
Largeur de porte : 90 cm déclarés
Lire les réponses d’accès : Sarl Privas Informatique
Fiche Acceslibre
L'Univers Informa
Informatique
59 Rue du General Saussier
10000 Troyes
Commune INSEE : 10387
Plain-pied : Oui, déclaré
Largeur de porte : 85 cm déclarés
Lire les réponses d’accès : L'Univers Informa
Fiche Acceslibre
L univers informatique
Informatique
30 Avenue du General de Gaulle
10410 Saint-Parres-aux-Tertres
Commune INSEE : 10357
Plain-pied : Oui, déclaré
Largeur de porte : 90 cm déclarés
Lire les réponses d’accès : L univers informatique
Fiche Acceslibre
Micro-net
Informatique
59 Avenue Edouard Herriot
10000 Troyes
Commune INSEE : 10387
Plain-pied : Oui, déclaré
Largeur de porte : 85 cm déclarés
Lire les réponses d’accès : Micro-net
Fiche Acceslibre
Micromania
Informatique
4 Boulevard de l’Ouest
10600 La Chapelle-Saint-Luc
Commune INSEE : 10081
Plain-pied : Oui, déclaré
Largeur de porte : 200 cm déclarés
Lire les réponses d’accès : Micromania
Fiche Acceslibre
OXIAL INFORMATIQUE
Informatique
21 Rue Jean Jaures
10500 Brienne-le-Château
Commune INSEE : 10064
Plain-pied : Oui, déclaré
Largeur de porte : 80 cm déclarés
Lire les réponses d’accès : OXIAL INFORMATIQUE
Fiche Acceslibre
Phone Repair
Achat, vente, réparation de matériel informatique et téléphonique
21 Rue du General de Gaulle
10000 Troyes
Commune INSEE : 10387
Plain-pied : Oui, déclaré
Largeur de porte : 85 cm déclarés
Lire les réponses d’accès : Phone Repair
Fiche Acceslibre
Versus
Informatique
4 Avenue des Pyrenees
11100 Narbonne
Commune INSEE : 11262
Plain-pied : Oui, déclaré
Largeur de porte : 90 cm déclarés
Lire les réponses d’accès : Versus
Fiche Acceslibre
AI informatique
Informatique
29 Boulevard de l'Ayrolle
12100 Millau
Commune INSEE : 12145
Plain-pied : Oui, déclaré
Largeur de porte : 90 cm déclarés
Lire les réponses d’accès : AI informatique
Fiche Acceslibre
Aptor
Informatique
2 Avenue Jean Jaurès
12100 Millau
Commune INSEE : 12145
Plain-pied : Oui, déclaré
Largeur de porte : 90 cm déclarés
Lire les réponses d’accès : Aptor
Fiche Acceslibre
Cash converters
Informatique
64 Rue Saint Cyrice
12000 Rodez
Commune INSEE : 12202
Plain-pied : Oui, déclaré
Largeur de porte : 90 cm déclarés
Lire les réponses d’accès : Cash converters
Fiche Acceslibre
DA Informatique
Informatique
51 Avenue de Rodez
12450 Luc-la-Primaube
Commune INSEE : 12133
Plain-pied : Oui, déclaré
Largeur de porte : 90 cm déclarés
Lire les réponses d’accès : DA Informatique
Fiche Acceslibre
Dépann'PC 12
Informatique
21 Avenue de Rodez
12290 Pont-de-Salars
Commune INSEE : 12185
Plain-pied : Oui, déclaré
Largeur de porte : 80 cm déclarés
Lire les réponses d’accès : Dépann'PC 12
Fiche Acceslibre
IMD Informatique
Informatique
Place du Bournhou
12120 Cassagnes-Bégonhès
Commune INSEE : 12057
Plain-pied : Oui, déclaré
Largeur de porte : 80 cm déclarés
Lire les réponses d’accès : IMD Informatique
Fiche Acceslibre
Source, dates et périmètre des informations d’accès

Source : Acceslibre, service public collaboratif sur l’accessibilité des établissements recevant du public. Réponses issues de l’export du 21 octobre 2026, récupéré le 22 octobre 2026. Les liens officiels sont repris de l’export avec URL du 20 octobre 2026, uniquement lorsque l’identifiant du lieu est identique dans les deux fichiers.

Sélection par activités publiées dans Acceslibre et par SIRET identique à une identité de l’annuaire ; périmètre géographique du site conservé. Les noms vides ou provisoires, les fiches sans code INSEE utilisable, sans réponse parmi les critères retenus ou sans lien officiel rapproché par UUID sont écartés. Les réponses de 58 champs documentés sont restituées ; la fiche officielle permet de consulter les autres informations disponibles.

Les réponses sont déclaratives. Le relevé ne publie pas de date de vérification propre à chaque réponse ; la date de l’export ne date donc pas une visite ou un contrôle sur place. « Non renseigné » reste distinct de « Non ». Une réponse isolée ne donne pas une évaluation globale de l’accessibilité et le site n’ajoute aucun classement.

Les filtres portent sur les réponses indiquées : entrée de plain-pied, largeur minimale de porte en centimètres, équipements d’accueil, stationnement et sanitaires. Les réponses d’un équipement restent à lire avec la présence de cet équipement et les autres éléments du trajet. Les informations pratiques actuelles sont à confirmer auprès du lieu et sur sa fiche Acceslibre.

Les liens avec l’annuaire d’entreprises utilisent exclusivement un SIRET identique publié dans les deux sources. Le suffixe décimal nul présent dans certains SIRET de l’export est retiré par traitement textuel ; aucune valeur manquante n’est reconstituée. Plusieurs fiches peuvent citer le même SIRET ; les noms et adresses de chaque fiche restent visibles. Les liens depuis une commune ou un autre lieu mènent à la sélection géographique, sans identifier automatiquement deux lieux comme un seul.

Jeu de données officiel Acceslibre · Consulter Acceslibre · Licence Ouverte 2.0.