
Auvergne-Rhône-Alpes
Montagne, ateliers et services
Préparer mon projet →Accompagnement en France
Le cadrage, les contenus et les validations peuvent être échangés à distance. Voici les documents utiles, les points de décision et les situations qui demandent une organisation particulière.
Les 18 régions
Choisissez votre région : priorités de contenu, exemple de parcours, documents à réunir et ressources pratiques pour créer un site et organiser sa visibilité. CFSN propose un accompagnement à distance ; une intervention sur place est étudiée selon le besoin.
Les photos de ces pages sont générées par IA : paysages fictifs inspirés des territoires.
13 régions pour préparer votre projet.

Montagne, ateliers et services
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Ateliers, produits et accueil
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Littoral, commerces et accueil
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Patrimoine, accueil et services
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Accueil insulaire et prestations
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Services et échanges transfrontaliers
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Commerces, ateliers et B2B
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Littoral, patrimoine et proximité
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Territoires, produits et demandes
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Accueil, services et contenus
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Entreprises, accueil et commerce
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Accueil méditerranéen et services
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Services, commerces et publics
Préparer mon projet →Guadeloupe, Guyane, Martinique, La Réunion et Mayotte.

Accueil, commerces et organisation
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Services, distances et coordination
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Relief, accueil et numérique
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Accueil, offres et disponibilité
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Services de proximité et mobilité
Préparer mon projet →Périmètre
CFSN propose un accompagnement numérique à distance aux artisans, indépendants, TPE et PME. La commune de votre entreprise sert à définir la clientèle et la zone effectivement desservie. Elle ne prouve pas une implantation CFSN près de chez vous.
Avant d'engager un projet, faites préciser le périmètre, les personnes responsables, les délais, les frais récurrents et les éléments transmis à la livraison. Les modalités retenues doivent apparaître dans une proposition écrite.
Les pages régionales détaillent les informations à préparer et des exemples de parcours. Les anciennes fiches départementales et communales restent regroupées dans cette page nationale. Cette rubrique ne constitue pas un annuaire de bureaux ou de références clients.
Une séance photo, une captation ou une intervention sur un équipement physique ne se remplace pas par un échange en ligne. Indiquez le lieu, l'accès, les personnes disponibles et les contraintes horaires. La faisabilité, l'intervenant et les éventuels frais doivent être confirmés dans le devis avant toute réservation.
Précisez votre fuseau horaire, vos créneaux et la personne habilitée à valider. Pour une activité saisonnière, distinguez la date souhaitée de lancement et la date à laquelle les contenus pourront être fournis.
Documents de travail
| Étape | À préparer | Décision à valider |
|---|---|---|
| Cadrage | Public, problème observé, action attendue et contraintes | Pages indispensables, options reportées et critère de réussite |
| Contenus | Prestations, conditions, coordonnées, images autorisées | Exactitude des textes, droits de publication et informations manquantes |
| Prototype | Version consultable sur téléphone et ordinateur | Navigation et parcours principal avec des contenus représentatifs |
| Recette et transmission | Scénarios de test, destinataires des demandes et inventaire des accès | Tests réussis, anomalies restantes, responsabilités et maintenance |
Cas pédagogique

Un artisan intervient uniquement dans certains secteurs. Sa page indique pourtant « toute la région », et son formulaire ne demande pas la commune du chantier. Le problème à résoudre est la qualification de la demande.
Ce scénario est fictif. Il illustre une décision de conception ; il ne représente pas une réalisation ou un résultat client CFSN.
Structurer une présence locale utile · Préparer un formulaire de contact
Commencer
Indiquez votre activité, l'adresse de votre site s'il existe, votre zone réelle d'intervention, le résultat attendu, les contenus disponibles et votre échéance. N'envoyez aucun mot de passe dans un message de contact.
La fiche de projet gratuite aide à organiser ces réponses et à distinguer les coûts connus des postes restant à chiffrer. Vous pouvez la transmettre au prestataire de votre choix.
Décrire mon projetDonnées et ressources documentées
Les commerces de matériel informatique et de télécommunication sont des catégories de proximité, pas un recensement des agences web. Les chambres consulaires documentent l’accompagnement des entreprises, sans se substituer au choix du prestataire numérique.
| Catégorie de la source | 2015 | 2020 | 2025 | Évolution 2020–2025 | Historique illustré |
|---|---|---|---|---|---|
| Magasin électroménager, matériel audio vidéo informatique B321 | 12 701 | 11 903 | 9 774 | -2 129 (-17,9 %) | Base zéro · échelle propre à cette ligne |
| Magasin de matériels de télécommunication B322 | 4 689 | 4 685 | 5 327 | +642 (+13,7 %) | Base zéro · échelle propre à cette ligne |
Les valeurs absentes restent « Non renseigné ». Les évolutions portent sur la série comparable publiée par l’Insee, et non sur une soustraction entre deux annuaires. Les catégories peuvent regrouper plusieurs activités ; elles ne mesurent ni les ventes, ni les capacités d’accueil, ni la qualité des prestations.
Insee — Base permanente des équipements · publication du 2026-07-09 · consulté le 22/10/2026 · Licence Ouverte 2.0.
Fichier source : DS_BPE_EVOLUTION_2025_data.csv.
Adresse du relevé utilisé : https://www.insee.fr/fr/statistiques/fichier/8217532/DS_BPE_EVOLUTION_CSV_FR.zip.
Les dates des fiches peuvent être antérieures à celle du fichier. La présence dans ce relevé ne certifie pas une ouverture, une disponibilité ou une prise en charge actuelle. Vérifiez la fiche officielle avant une démarche ou un déplacement.
Les résultats proviennent des relevés indiqués ci-dessous. La zone sélectionnée s’applique aux statistiques et aux lieux, tandis que les aliments, produits, métiers, fiches pratiques, activités, notions, certifications et bibliographies restent des référentiels nationaux. Les travaux de recherche couvrent des références nationales ou internationales.
344 résultats · page 1 sur 20 · jusqu’à 18 entrées affichées. Classement par département puis nom pour les lieux et communes, par nom pour les aliments et appellations.
Repérer les réponses d’accès publiées pour les lieux de service, de réparation et d’accompagnement numérique. Une fiche d’accès ne décrit pas les services logiciels proposés. La recherche porte sur les noms, adresses, communes, activités et SIRET publiés. Chaque critère d’accès conserve son sens propre.
| Lieu et activité publiée | Adresse publiée | Entrée principale | Consulter |
|---|---|---|---|
| ACTA MICRO Informatique | 22 rue du quatre septembre 1000 Bourg-en-Bresse Commune INSEE : 01053 | Plain-pied : Oui, déclaré Largeur de porte : 90 cm déclarés | Lire les réponses d’accès : ACTA MICRO Fiche Acceslibre |
| Dep'am mobile Achat, vente, réparation de matériel informatique et téléphonique | 21 Rue Alphonse Baudin 1400 Châtillon-sur-Chalaronne Commune INSEE : 01093 | Plain-pied : Oui, déclaré Largeur de porte : Non renseignée | Lire les réponses d’accès : Dep'am mobile Fiche Acceslibre |
| Je dépanne ton ordi Point accueil numerique | 196 Rue du Château 1170 Chevry Commune INSEE : 01103 | Plain-pied : Oui, déclaré Largeur de porte : Non renseignée | Lire les réponses d’accès : Je dépanne ton ordi Fiche Acceslibre |
| Mobile.com Achat, vente, réparation de matériel informatique et téléphonique | 16 Allée des Roses 1150 Lagnieu Commune INSEE : 01202 | Plain-pied : Non, déclaré Largeur de porte : Non renseignée | Lire les réponses d’accès : Mobile.com Fiche Acceslibre |
| Point d'accueil numérique - Gex (Sous-préfecture) Point accueil numerique | 26 Rue Charles Harent 1170 Gex Commune INSEE : 01173 | Plain-pied : Non, déclaré Largeur de porte : Non renseignée | Lire les réponses d’accès : Point d'accueil numérique - Gex (Sous-préfecture) Fiche Acceslibre |
| Point d'accueil numérique - Château-Thierry (Sous-préfecture) Point accueil numerique | Ruelle des Prêtres 2400 Château-Thierry Commune INSEE : 02168 | Plain-pied : Non renseigné Largeur de porte : Non renseignée | Lire les réponses d’accès : Point d'accueil numérique - Château-Thierry (Sous-préfecture) Fiche Acceslibre |
| Point d'accueil numérique - Laon (Préfecture) Point accueil numerique | 2 Rue Paul Doumer 2000 Laon Commune INSEE : 02408 | Plain-pied : Non renseigné Largeur de porte : Non renseignée | Lire les réponses d’accès : Point d'accueil numérique - Laon (Préfecture) Fiche Acceslibre |
| Point d'accueil numérique - Soissons (Sous-préfecture) Point accueil numerique | Route de Presles 2200 Soissons Commune INSEE : 02722 | Plain-pied : Non renseigné Largeur de porte : Non renseignée | Lire les réponses d’accès : Point d'accueil numérique - Soissons (Sous-préfecture) Fiche Acceslibre |
| Point d'accueil numérique - Vervins (Sous-préfecture) Point accueil numerique | Rue Raoul de Coucy 2140 Vervins Commune INSEE : 02789 | Plain-pied : Non renseigné Largeur de porte : Non renseignée | Lire les réponses d’accès : Point d'accueil numérique - Vervins (Sous-préfecture) Fiche Acceslibre |
| Point d'accueil numérique - Forcalquier (Sous-préfecture) Point accueil numerique | Rue des Mourres 4300 Forcalquier Commune INSEE : 04088 | Plain-pied : Non renseigné Largeur de porte : Non renseignée | Lire les réponses d’accès : Point d'accueil numérique - Forcalquier (Sous-préfecture) Fiche Acceslibre |
| Point d'accueil numérique - Gap (Préfecture) Point accueil numerique | 28 Rue Saint-Arey 5000 Gap Commune INSEE : 05061 | Plain-pied : Non renseigné Largeur de porte : Non renseignée | Lire les réponses d’accès : Point d'accueil numérique - Gap (Préfecture) Fiche Acceslibre |
| Ajyeweb Informatique | 180 Avenue Eugène Donadei 6700 Saint-Laurent-du-Var Commune INSEE : 06123 | Plain-pied : Oui, déclaré Largeur de porte : 90 cm déclarés | Lire les réponses d’accès : Ajyeweb Fiche Acceslibre |
| France Services - Saint-Felicien Point accueil numerique | 14 Place de l'Eglise 7410 Saint-Félicien Commune INSEE : 07236 | Plain-pied : Non, déclaré Largeur de porte : Non renseignée | Lire les réponses d’accès : France Services - Saint-Felicien Fiche Acceslibre |
| ISDP INFORMATIQUE / DANIEL COURAJOD Achat, vente, réparation de matériel informatique et téléphonique | 65 Rue de l’Ecole 7410 Arlebosc Commune INSEE : 07014 | Plain-pied : Non, déclaré Largeur de porte : Non renseignée | Lire les réponses d’accès : ISDP INFORMATIQUE / DANIEL COURAJOD Fiche Acceslibre |
| Point d'accueil numérique - Largentière (Sous-préfecture) Point accueil numerique | Route du Reclus 7110 Largentière Commune INSEE : 07132 | Plain-pied : Non renseigné Largeur de porte : Non renseignée | Lire les réponses d’accès : Point d'accueil numérique - Largentière (Sous-préfecture) Fiche Acceslibre |
| Point d'accueil numérique - Privas (Préfecture) Point accueil numerique | Rue de la Prefecture 7000 Creysseilles Commune INSEE : 07074 | Plain-pied : Non renseigné Largeur de porte : Non renseignée | Lire les réponses d’accès : Point d'accueil numérique - Privas (Préfecture) Fiche Acceslibre |
| Sarl Privas Informatique Informatique | 7 Place du Foiral 7000 Privas Commune INSEE : 07186 | Plain-pied : Oui, déclaré Largeur de porte : 90 cm déclarés | Lire les réponses d’accès : Sarl Privas Informatique Fiche Acceslibre |
| Point d'accueil numérique - Foix (Préfecture) Point accueil numerique | 2 Rue du Prefet Claude Erignac 9000 Foix Commune INSEE : 09122 | Plain-pied : Non renseigné Largeur de porte : Non renseignée | Lire les réponses d’accès : Point d'accueil numérique - Foix (Préfecture) Fiche Acceslibre |
Source : Acceslibre, service public collaboratif sur l’accessibilité des établissements recevant du public. Réponses issues de l’export du 21 octobre 2026, récupéré le 22 octobre 2026. Les liens officiels sont repris de l’export avec URL du 20 octobre 2026, uniquement lorsque l’identifiant du lieu est identique dans les deux fichiers.
Sélection par activités publiées dans Acceslibre et par SIRET identique à une identité de l’annuaire ; périmètre géographique du site conservé. Les noms vides ou provisoires, les fiches sans code INSEE utilisable, sans réponse parmi les critères retenus ou sans lien officiel rapproché par UUID sont écartés. Les réponses de 58 champs documentés sont restituées ; la fiche officielle permet de consulter les autres informations disponibles.
Les réponses sont déclaratives. Le relevé ne publie pas de date de vérification propre à chaque réponse ; la date de l’export ne date donc pas une visite ou un contrôle sur place. « Non renseigné » reste distinct de « Non ». Une réponse isolée ne donne pas une évaluation globale de l’accessibilité et le site n’ajoute aucun classement.
Les filtres portent sur les réponses indiquées : entrée de plain-pied, largeur minimale de porte en centimètres, équipements d’accueil, stationnement et sanitaires. Les réponses d’un équipement restent à lire avec la présence de cet équipement et les autres éléments du trajet. Les informations pratiques actuelles sont à confirmer auprès du lieu et sur sa fiche Acceslibre.
Les liens avec l’annuaire d’entreprises utilisent exclusivement un SIRET identique publié dans les deux sources. Le suffixe décimal nul présent dans certains SIRET de l’export est retiré par traitement textuel ; aucune valeur manquante n’est reconstituée. Plusieurs fiches peuvent citer le même SIRET ; les noms et adresses de chaque fiche restent visibles. Les liens depuis une commune ou un autre lieu mènent à la sélection géographique, sans identifier automatiquement deux lieux comme un seul.
Jeu de données officiel Acceslibre · Consulter Acceslibre · Licence Ouverte 2.0.
Point accueil numerique · Rue du Pressoir Neuf 45000 Orléans.
Consulter la fiche officielle Acceslibre · Localiser l’adresse publiée
Site internet indiqué par le lieu
Réponses de l’export du 21 octobre 2026, récupéré le 22 octobre 2026. Les champs non renseignés sont conservés ci-dessous. La date du fichier ne date pas un contrôle de l’établissement.
Informations d’accès : 2 fiches Acceslibre de cette commune dans la sélection
| Information publiée | Réponse du relevé |
|---|---|
| Proximité d'un arrêt de transport en commun Arrêt de transport en commun à moins de 200 mètres de l'établissement | Non renseigné |
| Stationnement privé dans l'établissement Des places de stationnement sont disponibles au sein de la parcelle de l'établissement | Non renseigné |
| Stationnements adaptés dans l'établissement Des places de stationnement adaptées sont disponibles au sein de la parcelle de l'établissement | Non renseigné |
| Stationnement à proximité de l'établissement Des places de stationnement sont disponibles à moins de 200 mètres de l'établissement | Non renseigné |
| Stationnements adaptés à proximité de l'établissement Des places de stationnement adaptées sont disponibles à moins de 200 mètres de l'établissement | Non renseigné |
| Information publiée | Réponse du relevé |
|---|---|
| Extérieur entre le trottoir et l’entrée principale du bâtiment L'accès à l'entrée depuis la voirie se fait par un chemin extérieur | Non renseigné |
| Revêtement extérieur Le revêtement est stable (absence de pavés, gravillons, terre, herbe, sable, ou toute surface non stabilisée) | Non renseigné |
| Chemin extérieur de plain-pied L'accès à cet espace se fait de plain-pied, c'est à dire sans rupture brutale de niveau | Non renseigné |
| Ascenseur/élévateur Existe-t-il un ascenseur ou un élévateur ? | Non renseigné |
| Accessibilité de l’ascenseur Présence d’un ascenseur PMR | Non renseigné |
| Nombre de marches Combien y'a t'il de marches ? | Non renseigné |
| Repérage des marches Présence de nez de marche contrastés, d'une bande d'éveil à la vigilance en haut de l'escalier et/ou de première et dernière contremarches contrastées | Non renseigné |
| Sens de circulation de l'escalier Sens de circulation des marches ou de l'escalier. Valeurs possibles: montant -> Monter, descendant -> Descendre | Non renseigné |
| Main courante L'escalier est équipé d'une ou plusieurs main-courantes | Non renseigné |
| Rampe Présence d'une rampe fixe ou amovible. Valeurs possibles: aucune -> Aucune, fixe -> Fixe, amovible -> Amovible | Non renseigné |
| Pente Le chemin est en pente | Non renseigné |
| Degré de difficulté de la pente Difficulté de la pente. Valeurs possibles: légère -> Légère, importante -> Importante | Non renseigné |
| Longueur de la pente Longueur de la pente. Valeurs possibles: courte -> inférieure à 0,5 mètres, moyenne -> entre 0,5 et 2 mètres, longue -> supérieure 2 mètres | Non renseigné |
| Dévers Dévers ou inclinaison transversale du chemin. Valeurs possibles: aucun -> Aucun, léger -> Léger, important -> Important | Non renseigné |
| Bande de guidage Présence d'une bande de guidage au sol facilitant le déplacement d'une personne aveugle ou malvoyante | Non renseigné |
| Rétrécissement du chemin Un ou plusieurs rétrécissements inférieurs à 90 centimètres du chemin pour atteindre la zone d'accueil | Non renseigné |
| Information publiée | Réponse du relevé |
|---|---|
| L’entrée de l’établissement L'entrée de l'établissement est facilement repérable | Non renseigné |
| Entrée vitrée La porte d'entrée est vitrée | Non renseigné |
| Repérage de la vitre Des éléments contrastés permettent de visualiser les parties vitrées de l'entrée | Non renseigné |
| Entrée de plain-pied L'entrée se fait de plain-pied, c'est à dire sans rupture brutale de niveau | Non renseigné |
| Ascenseur/élévateur Présence d'un ascenseur ou d'un élévateur | Non renseigné |
| Accessibilité de l’ascenseur Présence d’un ascenseur PMR | Non renseigné |
| Nombre de marches Nombre de marches de l'escalier | Non renseigné |
| Repérage des marches Présence de nez de marche contrastés, d'une bande d'éveil à la vigilance en haut de l'escalier et/ou de première et dernière contremarches contrastées | Non renseigné |
| Main courante L'escalier est équipé d'une ou plusieurs main-courantes | Non renseigné |
| Rampe Présence d'une rampe fixe ou amovible. Valeurs possibles: aucune -> Aucune, fixe -> Fixe, amovible -> Amovible | Non renseigné |
| Sens de circulation de l'escalier Sens de circulation des marches ou de l'escalier. Valeurs possibles: montant -> Monter, descendant -> Descendre | Non renseigné |
| Dispositif d’appel présent à l’entrée Présence d'un dispositif comme une sonnette pour signaler sa présence | Non renseigné |
| Dispositifs d’appel décrits à l’entrée Dispositifs d'appels présents. Valeurs possibles: bouton -> Bouton d'appel, interphone -> Interphone, visiophone -> Visiophone | Non renseigné |
| Balise sonore à l'entrée Présence d'une balise sonore facilitant son repérage par une personne aveugle ou malvoyante | Non renseigné |
| Aide humaine Possibilité d'une aide humaine au déplacement | Non renseigné |
| Largeur de la porte ou de l'entrée Largeur minimale de la porte d'entrée | Non renseigné |
| Entrée dédiée aux personnes en situation de handicap Présence d'une entrée secondaire spécifique dédiée aux personnes à mobilité réduite | Non renseigné |
| Porte d'entrée Présence d'une porte à l'entrée de l'établissement | Oui, déclaré |
| Manoeuvre de la porte Mode d'ouverture de la porte. Valeurs possibles: battante -> Porte battante, coulissante -> Porte coulissante, tourniquet -> Tourniquet, tambour -> Porte tambour | Non renseigné |
| Type de porte Type de porte. Valeurs possibles: manuelle -> Manuelle, automatique -> Automatique | Non renseigné |
| Information publiée | Réponse du relevé |
|---|---|
| Visibilité de la zone d'accueil La zone d'accueil (guichet d'accueil, caisse, secrétariat, etc) est visible depuis l'entrée du bâtiment | Non renseigné |
| Personnel d'accueil Personnel à l'accueil des personnes handicapées. Valeurs possibles: aucun -> Aucun personnel, formés -> Personnels sensibilisés ou formés, non-formés -> Personnels non-formés | Non renseigné |
| Audiodescription L'établissement propose l'audiodescription | Non renseigné |
| Type d'équipements pour l'audiodescription Équipements disponibles. Valeurs possibles: avec_équipement_permanent -> avec équipement permanent, casques et boîtiers disponibles à l’accueil, avec_app -> avec équipement permanent nécessitant le téléchargement d'une application sur smartphone, avec_équipement_occasionnel -> avec équipement occasionnel selon la programmation, sans_équipement -> sans équipement, audiodescription audible par toute la salle (selon la programmation) | Non renseigné |
| Présence d’équipements d’aide à l’audition et à la compréhension Présence de produits ou prestations dédiés aux personnes sourdes ou malentendantes | Non renseigné |
| Liste des équipements d'aide à l'audition et à la communication Équipements ou prestations disponibles. Valeurs possibles: bim -> boucle à induction magnétique fixe, bmp -> boucle à induction magnétique portative, lsf -> langue des signes française (LSF), lpc -> langue française parlée complétée (LFPC), sts -> sous-titrage ou transcription simultanée, autres -> autres | Non renseigné |
| Chemin entre l'entrée principale du bâtiment et l'accueil de l'établissement L'accès à cet espace se fait de plain-pied, c'est à dire sans rupture brutale de niveau | Non renseigné |
| Ascenseur/élévateur Présence d'un ascenseur ou un élévateur | Non renseigné |
| Accessibilité de l’ascenseur Présence d’un ascenseur PMR | Non renseigné |
| Nombre de marches Nombre de marches de l'escalier | Non renseigné |
| Repérage des marches ou de l'escalier Nez de marche contrastés, bande d'éveil à la vigilance en haut de l'escalier et/ou première et dernière contremarches contrastées | Non renseigné |
| Main courante L'escalier est équipé d'une ou plusieurs main-courantes | Non renseigné |
| Rampe Présence d'une rampe fixe ou amovible. Valeurs possibles: aucune -> Aucune, fixe -> Fixe, amovible -> Amovible | Non renseigné |
| Sens de circulation de l'escalier Sens de circulation des marches ou de l'escalier. Valeurs possibles: montant -> Monter, descendant -> Descendre | Non renseigné |
| Rétrécissement du chemin Présence d'un ou plusieurs rétrécissements inférieurs à 90 centimètres du chemin pour atteindre la zone d'accueil | Non renseigné |
| Information publiée | Réponse du relevé |
|---|---|
| Toilettes Des sanitaires sont mis à disposition dans l'établissement | Non renseigné |
| Toilettes adaptées Des sanitaires adaptés sont mis à disposition dans l'établissement | Non renseigné |
Lire ensemble la présence d’un équipement et les réponses qui le décrivent. Par exemple, une porte large ne décrit pas à elle seule les marches et le trajet intérieur. Les critères retenus dans un filtre ne forment pas une certification d’accès.