Accompagnement en France

Préparer et suivre un projet web à distance.

Le cadrage, les contenus et les validations peuvent être échangés à distance. Voici les documents utiles, les points de décision et les situations qui demandent une organisation particulière.

Les 18 régions

Préparer votre projet avec les bons repères territoriaux.

Choisissez votre région : priorités de contenu, exemple de parcours, documents à réunir et ressources pratiques pour créer un site et organiser sa visibilité. CFSN propose un accompagnement à distance ; une intervention sur place est étudiée selon le besoin.

Les photos de ces pages sont générées par IA : paysages fictifs inspirés des territoires.

France métropolitaine et Corse

13 régions pour préparer votre projet.

Outre-mer

Guadeloupe, Guyane, Martinique, La Réunion et Mayotte.

Périmètre

Une collaboration nationale, des modalités à préciser.

CFSN propose un accompagnement numérique à distance aux artisans, indépendants, TPE et PME. La commune de votre entreprise sert à définir la clientèle et la zone effectivement desservie. Elle ne prouve pas une implantation CFSN près de chez vous.

Avant d'engager un projet, faites préciser le périmètre, les personnes responsables, les délais, les frais récurrents et les éléments transmis à la livraison. Les modalités retenues doivent apparaître dans une proposition écrite.

Les pages régionales détaillent les informations à préparer et des exemples de parcours. Les anciennes fiches départementales et communales restent regroupées dans cette page nationale. Cette rubrique ne constitue pas un annuaire de bureaux ou de références clients.

Quand un déplacement doit être organisé

Une séance photo, une captation ou une intervention sur un équipement physique ne se remplace pas par un échange en ligne. Indiquez le lieu, l'accès, les personnes disponibles et les contraintes horaires. La faisabilité, l'intervenant et les éventuels frais doivent être confirmés dans le devis avant toute réservation.

Horaires et disponibilité

Précisez votre fuseau horaire, vos créneaux et la personne habilitée à valider. Pour une activité saisonnière, distinguez la date souhaitée de lancement et la date à laquelle les contenus pourront être fournis.

Documents de travail

Quatre étapes, quatre validations concrètes.

Exemple d'organisation à adapter au périmètre convenu
ÉtapeÀ préparerDécision à valider
CadragePublic, problème observé, action attendue et contraintesPages indispensables, options reportées et critère de réussite
ContenusPrestations, conditions, coordonnées, images autoriséesExactitude des textes, droits de publication et informations manquantes
PrototypeVersion consultable sur téléphone et ordinateurNavigation et parcours principal avec des contenus représentatifs
Recette et transmissionScénarios de test, destinataires des demandes et inventaire des accèsTests réussis, anomalies restantes, responsabilités et maintenance

Cas pédagogique

Une entreprise qui reçoit des demandes hors de sa zone.

Un artisan prépare sa zone d’intervention avec une carte et un ordinateur
Illustration IA : scène fictive pour expliquer cette situation.

Un artisan intervient uniquement dans certains secteurs. Sa page indique pourtant « toute la région », et son formulaire ne demande pas la commune du chantier. Le problème à résoudre est la qualification de la demande.

  1. Écrire les communes ou conditions d'intervention réellement acceptées.
  2. Présenter ces conditions à proximité du bouton de contact.
  3. Demander la commune et les informations utiles dans le formulaire, sans collecter de données superflues.
  4. Tester une demande dans la zone puis une demande hors zone et vérifier les messages et leur réception.

Ce scénario est fictif. Il illustre une décision de conception ; il ne représente pas une réalisation ou un résultat client CFSN.

Structurer une présence locale utile · Préparer un formulaire de contact

Commencer

Envoyer un besoin qui peut être étudié.

Indiquez votre activité, l'adresse de votre site s'il existe, votre zone réelle d'intervention, le résultat attendu, les contenus disponibles et votre échéance. N'envoyez aucun mot de passe dans un message de contact.

La fiche de projet gratuite aide à organiser ces réponses et à distinguer les coûts connus des postes restant à chiffrer. Vous pouvez la transmettre au prestataire de votre choix.

Décrire mon projet

Données et ressources documentées

L’environnement économique d’un projet de site professionnel

Les commerces de matériel informatique et de télécommunication sont des catégories de proximité, pas un recensement des agences web. Les chambres consulaires documentent l’accompagnement des entreprises, sans se substituer au choix du prestataire numérique.

Équipements recensés — France

Insee : séries comparables, géographie au 1er janvier 2026 — France
Catégorie de la source201520202025Évolution 2020–2025Historique illustré
Magasin électroménager, matériel audio vidéo informatique
B321
12 70111 9039 774-2 129 (-17,9 %)201520202025Base zéro · échelle propre à cette ligne
Magasin de matériels de télécommunication
B322
4 6894 6855 327+642 (+13,7 %)201520202025Base zéro · échelle propre à cette ligne

Les valeurs absentes restent « Non renseigné ». Les évolutions portent sur la série comparable publiée par l’Insee, et non sur une soustraction entre deux annuaires. Les catégories peuvent regrouper plusieurs activités ; elles ne mesurent ni les ventes, ni les capacités d’accueil, ni la qualité des prestations.

Insee — Base permanente des équipements · publication du 2026-07-09 · consulté le 22/10/2026 · Licence Ouverte 2.0.

Précisions sur le relevé et la provenance

Fichier source : DS_BPE_EVOLUTION_2025_data.csv.

Adresse du relevé utilisé : https://www.insee.fr/fr/statistiques/fichier/8217532/DS_BPE_EVOLUTION_CSV_FR.zip.

Les dates des fiches peuvent être antérieures à celle du fichier. La présence dans ce relevé ne certifie pas une ouverture, une disponibilité ou une prise en charge actuelle. Vérifiez la fiche officielle avant une démarche ou un déplacement.

Explorer les entrées et leurs sources

Les résultats proviennent des relevés indiqués ci-dessous. La zone sélectionnée s’applique aux statistiques et aux lieux, tandis que les aliments, produits, métiers, fiches pratiques, activités, notions, certifications et bibliographies restent des référentiels nationaux. Les travaux de recherche couvrent des références nationales ou internationales.

Réinitialiser

92 résultats · page 3 sur 6 · jusqu’à 18 entrées affichées. Classement par code ROME.

Explorer le développement, les systèmes, les réseaux, la qualité logicielle et la conduite de projet à partir des missions du ROME.

Référentiel national, sélection thématique. Le filtre géographique concerne les statistiques et les lieux ; il ne localise pas les métiers. La recherche porte aussi sur les appellations, savoir-faire, savoirs et contextes publiés dans les fiches.

France Travail — ROME 4.0, version 62 du 19 octobre 2026
Métier et code ROMEDomaine professionnelDéfinition du référentielAppellations et consultation
Architecte systèmes et réseaux des territoires connectés
ROME M1835
Systèmes d'information et de télécommunication
Domaine M18
L' Architecte systèmes et réseaux des territoires connectés est à l'avant-garde de la transformation numérique, façonne l'avenir de nos territoires en concevant des infrastructures innovantes et durables pour des villes intelligentes et interconnectées. Conçoit et fait évoluer des systèmes d'information, des équipements connectés, des matériels informatiques, des systèmes d'exploitation, des logiciels ou encore des réseaux pour assurer le bon fonctionnement de sites et territoires connectés Assure l'intégration et l'interopérabilité des systèmes et services Assure la sécurité et la résilience de ces systèmes d'information
2 appellations associées
  • Architecte des systèmes d'information des territoires connectés
  • Architecte SOA des territoires connectés

Fiche détaillée et comparaison : Architecte systèmes et réseaux des territoires connectés
Fiche officielle MétierScope

Ingénieur concepteur / Ingénieure conceptrice informatique
ROME M1836
Systèmes d'information et de télécommunication
Domaine M18
L' Ingénieur concepteur informatique, un architecte des solutions numériques modernes de produits, équipements et systèmes techniques. Conçoit et développe des architectures logicielles adaptées aux besoins des clients en dessin technique, simulation informatique et prototypage Analyse et comprend les besoins des utilisateurs pour créer des systèmes informatiques sur mesure Collabore avec des équipes multidisciplinaires pour intégrer de nouvelles technologies Optimise les performances des systèmes informatiques existants dans le cadre de la maintenance et des mises à jour Veille à l'amélioration continue du produit ou système après sa mise en service
6 appellations associées
  • Analyste-programmeur / Analyste-programmeuse en informatique industrielle
  • Chercheur Concepteur / Chercheuse Conceptrice informatique
  • Concepteur / Conceptrice informatique
  • Ingénieur / Ingénieure de conception informatique
  • Ingénieur / Ingénieure recherche et développement (R&D) en informatique
  • Ingénieur analyste-programmeur / Ingénieure analyste-programmeuse

Fiche détaillée et comparaison : Ingénieur concepteur / Ingénieure conceptrice informatique
Fiche officielle MétierScope

Développeur / Développeuse multimédia
ROME M1837
Systèmes d'information et de télécommunication
Domaine M18
Le Développeur multimédia conçoit des solutions interactives et visuelles. Développe des applications multimédia en fonction des besoins des clients Intègre des éléments graphiques et audiovisuels en utilisant des logiciels spécialisés Assure la compatibilité des applications sur différents dispositifs et plateformes Optimise l'expérience utilisateur en rendant les applications intuitives et accessibles Collabore avec des équipes de graphistes, de designers et de spécialistes du contenu Maintient et met à jour les applications multimédia pour garantir leur fonctionnalité et leur modernitéAucune appellation complémentaire dans cet export.

Fiche détaillée et comparaison : Développeur / Développeuse multimédia
Fiche officielle MétierScope

Urbaniste des systèmes d'information
ROME M1838
Systèmes d'information et de télécommunication
Domaine M18
L' Urbaniste optimise et organise l'ensemble des systèmes d'information, il est l'architecte clé de la stratégie numérique des entreprises. Supervise les projets de transformation numérique pour garantir leur alignement avec l'architecture définie Analyse et recueille les besoins dans le cadre de l'organisation des systèmes d'information Assure la cohérence et l'évolutivité des systèmes informatiques en fonction des besoins organisationnels Collabore avec les équipes IT pour intégrer de nouvelles solutions technologiques Documente l'architecture des systèmes et assure la formation des équipes techniques
2 appellations associées
  • Consultant / Consultante en système d'information
  • Expert / Experte en système d'information

Fiche détaillée et comparaison : Urbaniste des systèmes d'information
Fiche officielle MétierScope

Architecte systèmes et réseaux
ROME M1839
Systèmes d'information et de télécommunication
Domaine M18
L' Architecte systèmes et réseaux conçoit et supervise l'architecture des systèmes et réseaux informatiques pour optimiser les performances et la sécurité. Conçoit l'architecture des systèmes et réseaux informatiques en fonction des besoins de l'entreprise Assure la mise en œuvre et le déploiement des solutions techniques Optimise les performances et la sécurité des systèmes et réseaux Coordonne les projets d'intégration de nouvelles technologies Supervise la maintenance et l'évolution des infrastructures informatiques Collabore avec les équipes de développement et de sécurité pour garantir la cohérence des systèmes
6 appellations associées
  • Architecte réseaux informatiques
  • Architecte solutions
  • Architecte système d'information
  • Architecte système informatique
  • Architecte technique informatique
  • Consultant / Consultante architecte technique

Fiche détaillée et comparaison : Architecte systèmes et réseaux
Fiche officielle MétierScope

Directeur / Directrice de projets des territoires connectés
ROME M1840
Systèmes d'information et de télécommunication
Domaine M18
En tant que responsable de projets, orchestre la gestion de projets numériques innovants pour dynamiser les territoires et connecter les communautés. Pilote le projet en coordonnant les différents acteurs et partenaires impliqués Assume la responsabilité du projet depuis la phase d'étude jusqu'à sa réalisation S'assure du respect des objectifs fixés Apporte des réponses techniques aux besoins des clients Analyse les impacts des projets sur le territoire et propose des ajustements si nécessaire
1 appellation associée
  • Directeur / Directrice de programme de territoire connecté

Fiche détaillée et comparaison : Directeur / Directrice de projets des territoires connectés
Fiche officielle MétierScope

Ingénieur informaticien / Ingénieure informaticienne
ROME M1841
Systèmes d'information et de télécommunication
Domaine M18
L'Ingénieur informaticien conçoit et développe des solutions informatiques innovantes pour répondre aux besoins technologiques des entreprises. Conçoit et développe des logiciels et applications selon les besoins des clients Analyse les besoins des utilisateurs pour créer des systèmes informatiques sur mesure Assure la maintenance et l'optimisation des systèmes existants pour garantir leur efficacité Collabore avec des équipes multidisciplinaires pour intégrer de nouvelles technologies Gère la documentation technique et assure la formation des utilisateurs finaux Supervise les projets informatiques en veillant au respect des délais et des budgets
7 appellations associées
  • Expert / Experte en application informatique
  • Ingénieur / Ingénieure analyste informatique
  • Ingénieur / Ingénieure d'analyse et de programmation en informatique de gestion
  • Ingénieur / Ingénieure d'application informatique
  • Ingénieur / Ingénieure de réalisation informatique
  • Ingénieur / Ingénieure informatique
  • Ingénieur-conseil / Ingénieure-conseil informatique

Fiche détaillée et comparaison : Ingénieur informaticien / Ingénieure informaticienne
Fiche officielle MétierScope

Qualiticien / Qualiticienne logiciel en informatique
ROME M1842
Systèmes d'information et de télécommunication
Domaine M18
Le / La Qualiticien(ne) logiciel en informatique, garant(e) de la qualité et de la performance des systèmes informatiques. Définit et met en œuvre les procédures de tests et de validation des logiciels pour assurer leur qualité Collabore avec les équipes de développement pour identifier et corriger les bugs Rédige et maintient la documentation technique relative aux normes de qualité Effectue des audits internes pour vérifier la conformité des logiciels avec les spécifications et les normes de qualité Forme les utilisateurs et les développeurs aux bonnes pratiques de qualité logicielle Analyse les retours utilisateurs pour améliorer continuellement la qualité des produits
3 appellations associées
  • Analyste cogniticien / Analyste cogniticienne informatique
  • Didacticien / Didacticienne informatique
  • Responsable d'atelier de génie logiciel

Fiche détaillée et comparaison : Qualiticien / Qualiticienne logiciel en informatique
Fiche officielle MétierScope

Administrateur / Administratrice de serveurs
ROME M1843
Systèmes d'information et de télécommunication
Domaine M18
L' Administrateur de serveurs joue un rôle clé dans la gestion et la sécurité des infrastructures informatiques. Installe, configure et maintient les serveurs pour assurer leur bon fonctionnement Surveille les performances des serveurs et optimise leur fonctionnement pour garantir une haute disponibilité Gère les sauvegardes et la récupération des données pour prévenir la perte d'informations Assure la sécurité des serveurs par la mise en place de mesures de protection et de détection des intrusions Met à jour les systèmes d'exploitation et les applications pour maintenir la sécurité et l'efficacité Collabore avec les équipes de développement pour intégrer de nouvelles applications et servicesAucune appellation complémentaire dans cet export.

Fiche détaillée et comparaison : Administrateur / Administratrice de serveurs
Fiche officielle MétierScope

Responsable des études et applications informatiques
ROME M1844
Systèmes d'information et de télécommunication
Domaine M18
Le Responsable des études et applications informatiques supervise l'ensemble du cycle de vie des applications métier du système d'information. Coordonne les projets de développement informatique pour répondre aux besoins des utilisateurs Conçoit l'architecture du système d'information et développe les applications métier en s'assurant de leur mise en production Evalue et contrôle les projets transverses au niveau de la qualité et la conformité aux normes Assure la maintenance et l'évolution des systèmes pour garantir leur performance et leur sécurité Collabore étroitement avec les autres départements pour aligner les solutions informatiques avec les objectifs stratégiques de l'entreprise
5 appellations associées
  • Ingénieur / Ingénieure d'étude en applications scientifiques informatiques
  • Responsable d'application informatique
  • Responsable de projet informatique
  • Responsable des développements informatiques
  • Responsable d'étude informatique

Fiche détaillée et comparaison : Responsable des études et applications informatiques
Fiche officielle MétierScope

Architecte IoT - Internet des Objets
ROME M1845
Systèmes d'information et de télécommunication
Domaine M18
L' Architecte IoT - Internet des Objets joue un rôle clé dans la transformation numérique des entreprises. Conçoit et développe des solutions IoT adaptées aux besoins spécifiques des clients Assure l'intégration des systèmes IoT avec les infrastructures IT existantes Évalue et implémente les protocoles de sécurité pour les réseaux d'objets connectés Collabore avec des équipes multidisciplinaires pour la mise en œuvre de projets IoT Réalise une veille technologique pour rester à la pointe des innovations en matière d'Internet des Objets Peut former et conseiller les clients sur l'utilisation optimale des technologies IoTAucune appellation complémentaire dans cet export.

Fiche détaillée et comparaison : Architecte IoT - Internet des Objets
Fiche officielle MétierScope

Ingénieur / Ingénieure Cybersécurité Datacenter
ROME M1846
Systèmes d'information et de télécommunication
Domaine M18
L' Ingénieur Cybersécurité Datacenter est passionné par la protection des infrastructures critiques et la sécurisation des données sensibles, jouant un rôle essentiel en garantissant la résilience et la sécurité des datacenters face aux cybermenaces les plus sophistiquées. Assure la sécurité physique et environnementale des datacenters ainsi que de leurs réseaux Décide, met en place et surveille les mesures de sécurité et de protection des données stockées dans le Datacenter Gère les accès et les identités Veille à l'amélioration continue des systèmes de sécurité informatique en surveillant les points faibles du systèmes de protection et en évaluant les facteurs de risque Gère les incidents de sécurité et mène des analyses forensiquesAucune appellation complémentaire dans cet export.

Fiche détaillée et comparaison : Ingénieur / Ingénieure Cybersécurité Datacenter
Fiche officielle MétierScope

Expert / Experte en communication et réseaux
ROME M1847
Systèmes d'information et de télécommunication
Domaine M18
L' Expert en communication et réseaux orchestre la stratégie de communication digitale et assure la gestion des réseaux. Conçoit et déploie des stratégies de communication adaptées aux objectifs de l'entreprise Gère et optimise les réseaux de communication internes et externes Assure la maintenance et la sécurité des systèmes de communication Analyse les performances des réseaux et propose des améliorations Forme les équipes à l'utilisation des nouveaux outils et technologies de communication Effectue une veille technologique pour rester à la pointe des innovations en communication et réseaux
1 appellation associée
  • Expert / Experte en technologie de l'information et des communications (TIC)

Fiche détaillée et comparaison : Expert / Experte en communication et réseaux
Fiche officielle MétierScope

Analyste Concepteur / Conceptrice informatique
ROME M1848
Systèmes d'information et de télécommunication
Domaine M18
L'Analyste Concepteur informatique est responsable de l'analyse des besoins des utilisateurs, de la conception de solutions techniques et du développement de systèmes informatiques. Analyse les besoins du client ou de l'entreprise et élabore les spécifications techniques Conçoit et modélise des solutions informatiques adaptées aux besoins identifiés Rédige la documentation technique et les manuels d'utilisation Assure la maintenance et l'évolution des applications en fonction des retours utilisateurs Collabore étroitement avec les équipes de développement pour la mise en œuvre des solutions Effectue une veille technologique pour proposer des innovations pertinentesAucune appellation complémentaire dans cet export.

Fiche détaillée et comparaison : Analyste Concepteur / Conceptrice informatique
Fiche officielle MétierScope

Administrateur / Administratrice de messagerie
ROME M1849
Systèmes d'information et de télécommunication
Domaine M18
L' Administrateur de messagerie joue un rôle crucial dans la gestion et la sécurisation des communications électroniques d'une entreprise. Gère et administre les systèmes de messagerie pour assurer la fluidité des communications internes et externes Assure la sécurité des échanges d'informations par messagerie pour protéger les données contre les accès non autorisés Met en place des politiques de sauvegarde et de récupération des données pour prévenir les pertes d'informations Réalise des mises à jour régulières des logiciels de messagerie pour garantir leur efficacité et leur sécurité Fournit un support technique aux utilisateurs pour résoudre les problèmes liés à la messagerie Analyse et optimise les performances des systèmes de messagerie pour améliorer la productivité de l'entreprise
1 appellation associée
  • Administrateur / Administratrice de la messagerie

Fiche détaillée et comparaison : Administrateur / Administratrice de messagerie
Fiche officielle MétierScope

Architecte multimédias interactifs
ROME M1850
Systèmes d'information et de télécommunication
Domaine M18
L' Architecte multimédias interactifs est créatif et organisé, avec des expériences numériques captivantes et interactives. Conçoit et développe des interfaces et des expériences utilisateur interactives Collabore avec des équipes de développement pour intégrer des solutions multimédias Assure la compatibilité des applications sur différents dispositifs et plateformes Optimise l'architecture des systèmes pour améliorer les performances et l'expérience utilisateur Réalise des tests utilisateurs pour valider et améliorer les projets Reste à jour sur les dernières tendances technologiques pour intégrer des innovations pertinentes
2 appellations associées
  • Architecte multimédia
  • Expert / Experte en technologie Internet et multimédia

Fiche détaillée et comparaison : Architecte multimédias interactifs
Fiche officielle MétierScope

Analyste décisionnel - Business Intelligence
ROME M1851
Systèmes d'information et de télécommunication
Domaine M18
L' Analyste décisionnel - Business Intelligence collecte, analyse et interprète les données pour aider les entreprises à prendre des décisions stratégiques. Analyse les données d'entreprise pour en extraire des informations stratégiques Développe des modèles prédictifs pour aider à la prise de décision Collabore avec les équipes IT pour intégrer les solutions de Business Intelligence Présente les résultats d'analyses aux décideurs pour orienter les stratégies Assure la maintenance et l'optimisation des outils de reporting Forme les utilisateurs aux outils et techniques de Business IntelligenceAucune appellation complémentaire dans cet export.

Fiche détaillée et comparaison : Analyste décisionnel - Business Intelligence
Fiche officielle MétierScope

Analyste d'étude informatique
ROME M1852
Systèmes d'information et de télécommunication
Domaine M18
L' Analyste d'étude informatique joue un rôle clé dans la conception et l'amélioration des systèmes informatiques. Analyse les besoins des utilisateurs pour développer des spécifications fonctionnelles et techniques Conçoit et modélise des solutions informatiques adaptées aux besoins des clients Collabore avec les développeurs pour implémenter les solutions informatiques Réalise des tests et des validations pour assurer la qualité des systèmes développés Documente les processus et les systèmes pour faciliter la maintenance et les mises à jour futures Assiste les utilisateurs dans la prise en main des nouvelles applications
8 appellations associées
  • Analyste de gestion informatique
  • Analyste fonctionnel / Analyste fonctionnelle informatique
  • Analyste organique informatique
  • Analyste réseau informatique
  • Analyste télématique
  • Analyste-programmeur / Analyste-programmeuse de micro-informatique
  • Analyste-programmeur / Analyste-programmeuse d'étude informatique
  • Informaticien / Informaticienne analyste

Fiche détaillée et comparaison : Analyste d'étude informatique
Fiche officielle MétierScope

Source : France Travail — ROME 4.0, version 62 (26M10) · version publiée le · relevé consulté le 2026-10-22 · Licence Ouverte / Open Licence (Etalab).

Provenance et limites des fiches métiers

Export officiel ROME 4.0, version 62, fichier unix_fiche_emploi_metier_v462.json. Les définitions, appellations, accès, savoir-faire, savoirs, savoir-être, contextes de travail et mobilités sont ceux de cet export. La sélection thématique et les rapprochements proposés pour la lecture sont éditoriaux.

Le référentiel décrit des métiers à l’échelle nationale. Il ne décrit ni les effectifs d’un territoire, ni des offres d’emploi, ni les aptitudes d’une personne ou les compétences vérifiées d’un établissement. Le code ROME diffère du code d’activité NAF d’une entreprise. Les accès et mobilités décrits ne garantissent ni admission à une formation, ni recrutement ou droit d’exercice.

Comprendre le ROME et ses fiches avec France Travail.