
Auvergne-Rhône-Alpes
Montagne, ateliers et services
Préparer mon projet →Accompagnement en France
Le cadrage, les contenus et les validations peuvent être échangés à distance. Voici les documents utiles, les points de décision et les situations qui demandent une organisation particulière.
Les 18 régions
Choisissez votre région : priorités de contenu, exemple de parcours, documents à réunir et ressources pratiques pour créer un site et organiser sa visibilité. CFSN propose un accompagnement à distance ; une intervention sur place est étudiée selon le besoin.
Les photos de ces pages sont générées par IA : paysages fictifs inspirés des territoires.
13 régions pour préparer votre projet.

Montagne, ateliers et services
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Ateliers, produits et accueil
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Littoral, commerces et accueil
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Patrimoine, accueil et services
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Accueil insulaire et prestations
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Services et échanges transfrontaliers
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Commerces, ateliers et B2B
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Littoral, patrimoine et proximité
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Territoires, produits et demandes
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Accueil, services et contenus
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Entreprises, accueil et commerce
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Accueil méditerranéen et services
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Services, commerces et publics
Préparer mon projet →Guadeloupe, Guyane, Martinique, La Réunion et Mayotte.

Accueil, commerces et organisation
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Services, distances et coordination
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Relief, accueil et numérique
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Accueil, offres et disponibilité
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Services de proximité et mobilité
Préparer mon projet →Périmètre
CFSN propose un accompagnement numérique à distance aux artisans, indépendants, TPE et PME. La commune de votre entreprise sert à définir la clientèle et la zone effectivement desservie. Elle ne prouve pas une implantation CFSN près de chez vous.
Avant d'engager un projet, faites préciser le périmètre, les personnes responsables, les délais, les frais récurrents et les éléments transmis à la livraison. Les modalités retenues doivent apparaître dans une proposition écrite.
Les pages régionales détaillent les informations à préparer et des exemples de parcours. Les anciennes fiches départementales et communales restent regroupées dans cette page nationale. Cette rubrique ne constitue pas un annuaire de bureaux ou de références clients.
Une séance photo, une captation ou une intervention sur un équipement physique ne se remplace pas par un échange en ligne. Indiquez le lieu, l'accès, les personnes disponibles et les contraintes horaires. La faisabilité, l'intervenant et les éventuels frais doivent être confirmés dans le devis avant toute réservation.
Précisez votre fuseau horaire, vos créneaux et la personne habilitée à valider. Pour une activité saisonnière, distinguez la date souhaitée de lancement et la date à laquelle les contenus pourront être fournis.
Documents de travail
| Étape | À préparer | Décision à valider |
|---|---|---|
| Cadrage | Public, problème observé, action attendue et contraintes | Pages indispensables, options reportées et critère de réussite |
| Contenus | Prestations, conditions, coordonnées, images autorisées | Exactitude des textes, droits de publication et informations manquantes |
| Prototype | Version consultable sur téléphone et ordinateur | Navigation et parcours principal avec des contenus représentatifs |
| Recette et transmission | Scénarios de test, destinataires des demandes et inventaire des accès | Tests réussis, anomalies restantes, responsabilités et maintenance |
Cas pédagogique

Un artisan intervient uniquement dans certains secteurs. Sa page indique pourtant « toute la région », et son formulaire ne demande pas la commune du chantier. Le problème à résoudre est la qualification de la demande.
Ce scénario est fictif. Il illustre une décision de conception ; il ne représente pas une réalisation ou un résultat client CFSN.
Structurer une présence locale utile · Préparer un formulaire de contact
Commencer
Indiquez votre activité, l'adresse de votre site s'il existe, votre zone réelle d'intervention, le résultat attendu, les contenus disponibles et votre échéance. N'envoyez aucun mot de passe dans un message de contact.
La fiche de projet gratuite aide à organiser ces réponses et à distinguer les coûts connus des postes restant à chiffrer. Vous pouvez la transmettre au prestataire de votre choix.
Décrire mon projetDonnées et ressources documentées
Les commerces de matériel informatique et de télécommunication sont des catégories de proximité, pas un recensement des agences web. Les chambres consulaires documentent l’accompagnement des entreprises, sans se substituer au choix du prestataire numérique.
| Catégorie de la source | 2015 | 2020 | 2025 | Évolution 2020–2025 | Historique illustré |
|---|---|---|---|---|---|
| Magasin électroménager, matériel audio vidéo informatique B321 | 12 701 | 11 903 | 9 774 | -2 129 (-17,9 %) | Base zéro · échelle propre à cette ligne |
| Magasin de matériels de télécommunication B322 | 4 689 | 4 685 | 5 327 | +642 (+13,7 %) | Base zéro · échelle propre à cette ligne |
Les valeurs absentes restent « Non renseigné ». Les évolutions portent sur la série comparable publiée par l’Insee, et non sur une soustraction entre deux annuaires. Les catégories peuvent regrouper plusieurs activités ; elles ne mesurent ni les ventes, ni les capacités d’accueil, ni la qualité des prestations.
Insee — Base permanente des équipements · publication du 2026-07-09 · consulté le 22/10/2026 · Licence Ouverte 2.0.
Fichier source : DS_BPE_EVOLUTION_2025_data.csv.
Adresse du relevé utilisé : https://www.insee.fr/fr/statistiques/fichier/8217532/DS_BPE_EVOLUTION_CSV_FR.zip.
Les dates des fiches peuvent être antérieures à celle du fichier. La présence dans ce relevé ne certifie pas une ouverture, une disponibilité ou une prise en charge actuelle. Vérifiez la fiche officielle avant une démarche ou un déplacement.
Les résultats proviennent des relevés indiqués ci-dessous. La zone sélectionnée s’applique aux statistiques et aux lieux, tandis que les aliments, produits, métiers, fiches pratiques, activités, notions, certifications et bibliographies restent des référentiels nationaux. Les travaux de recherche couvrent des références nationales ou internationales.
847 résultats · page 20 sur 48 · jusqu’à 18 entrées affichées. Classement alphabétique par intitulé.
Rechercher des termes de logiciel, de données, de réseau et de sécurité, avec les synonymes et équivalents étrangers publiés dans la base. La recherche porte sur les termes français, variantes, définitions, notes et équivalents étrangers. Les filtres géographiques ne limitent pas ces notions.
| Terme français et définition | Domaines et publication | Approfondir |
|---|---|---|
| gratuit-payant Modèle commercial qui propose le choix, pour un produit donné, entre une version de base gratuite et une ou plusieurs versions payantes offrant des fonctions supplémentaires ou dépourvues de publicité. | Économie et gestion d'entreprise · Informatique Journal officiel : Référence ECON1471 | Notes, variantes et équivalents : gratuit-payant Fiche officielle FranceTerme |
| grille informatique Réseau constitué d'un grand nombre d'ordinateurs interconnectés dont les ressources sont exploitées de façon à disposer, à moindre coût, d'une capacité de traitement importante. | Informatique Journal officiel : Référence INFO734 | Notes, variantes et équivalents : grille informatique Fiche officielle FranceTerme |
| groupe Ensemble des secteurs constituant une zone logique sur un disque. | Informatique Journal officiel : Référence INFO16 | Notes, variantes et équivalents : groupe Fiche officielle FranceTerme |
| groupe fermé d'usagers Ensemble d'usagers ayant la possibilité de communiquer entre eux, mais pas avec l'extérieur, sauf exception. | Télécommunications Journal officiel : Référence TELE287 | Notes, variantes et équivalents : groupe fermé d'usagers Fiche officielle FranceTerme |
| guichet Interface permettant d'accéder aux services en ligne proposés par une entreprise ou une organisation. | Informatique Journal officiel : Référence INFO843 | Notes, variantes et équivalents : guichet Fiche officielle FranceTerme |
| guichet unique Dispositif par lequel un opérateur de réseau ou un fournisseur de services offre à un client une prestation commerciale globale permettant d'accéder à un ou plusieurs services de télécommunication et fait appel, s'il en est besoin, aux moyens d'un ou plusieurs autres opérateurs ou fournisseurs. | Télécommunications Journal officiel : Référence TELE324 | Notes, variantes et équivalents : guichet unique Fiche officielle FranceTerme |
| hachage Opération consistant à déterminer une information de taille fixe et réduite à partir d'une donnée de taille indifférente, de telle façon que deux données quelconques aient une faible probabilité de produire le même résultat ; par extension, résultat de cette opération. | Informatique Journal officiel : Référence INFO621 | Notes, variantes et équivalents : hachage Fiche officielle FranceTerme |
| haineur, -euse Personne qui utilise la toile et les réseaux sociaux pour inciter à la haine envers un individu ou un groupe. | Sciences humaines · Informatique Journal officiel : Référence CULT758 | Notes, variantes et équivalents : haineur, -euse Fiche officielle FranceTerme |
| hameçonnage Technique de fraude visant à obtenir des informations confidentielles, telles que des mots de passe ou des numéros de cartes de crédit, au moyen de messages ou de sites usurpant l’identité d’institutions financières ou d’entreprises commerciales. | Droit · Informatique Journal officiel : Référence JURI83 | Notes, variantes et équivalents : hameçonnage Fiche officielle FranceTerme |
| hameçonnage ciblé Hameçonnage par lequel un cybercriminel se fait passer pour une personne digne de confiance auprès d’un responsable d’une organisation, afin d’obtenir des informations confidentielles ou des fonds. | Droit · Informatique Journal officiel : Référence JURI70 | Notes, variantes et équivalents : hameçonnage ciblé Fiche officielle FranceTerme |
| hameçonnage par code 2D Hameçonnage réalisé au moyen d’un code 2D renvoyant vers un site frauduleux. | Droit · Informatique Journal officiel : Référence JURI116 | Notes, variantes et équivalents : hameçonnage par code 2D Fiche officielle FranceTerme |
| harponnage Hameçonnage ciblé d’un dirigeant par un cybercriminel qui se fait passer pour une personne influente ou investie d’une autorité. | Droit · Informatique Journal officiel : Référence JURI71 | Notes, variantes et équivalents : harponnage Fiche officielle FranceTerme |
| heuristique Méthode de résolution de problèmes non fondée sur un modèle formel et qui n'aboutit pas nécessairement à une solution. | Informatique Journal officiel : Référence INFO140 | Notes, variantes et équivalents : heuristique Fiche officielle FranceTerme |
| hors offre du fournisseur d'accès à l'internet Se dit d'un service proposé en dehors des offres commerciales du fournisseur d’accès à l'internet choisi par l’internaute, qui peut concurrencer celles-ci et est généralement très consommateur de bande passante. | Audiovisuel · Télécommunications Journal officiel : Référence COGE873 | Notes, variantes et équivalents : hors offre du fournisseur d'accès à l'internet Fiche officielle FranceTerme |
| hyperfréquence Radiofréquence suffisamment élevée pour permettre l'emploi de techniques telles que celles des guides d'ondes et des cavités. | Télécommunications Journal officiel : Référence TELE47 | Notes, variantes et équivalents : hyperfréquence Fiche officielle FranceTerme |
| hypertexte Système de renvois permettant de passer directement d'une partie d'un document à une autre, ou d'un document à d'autres documents choisis comme pertinents par l'auteur. | Informatique Journal officiel : Référence INFO45 | Notes, variantes et équivalents : hypertexte Fiche officielle FranceTerme |
| hypertextuel Relatif à l'hypertexte. | Informatique Journal officiel : Référence INFO46 | Notes, variantes et équivalents : hypertextuel Fiche officielle FranceTerme |
| icône Sur un écran, symbole graphique qui représente une fonction ou une application logicielle particulière que l'on peut sélectionner et activer au moyen d'un dispositif tel qu'une souris. | Informatique Journal officiel : Référence INFO17 | Notes, variantes et équivalents : icône Fiche officielle FranceTerme |
Source : FranceTerme, ministère de la Culture / Commission d’enrichissement de la langue française. Export XML du , consulté le 22 octobre 2026. La date du Journal officiel est conservée pour chaque notion ; elle ne correspond pas à une mise à jour scientifique ou réglementaire actuelle.
Il s’agit d’un vocabulaire spécialisé et d’une sélection thématique, sans prétention à couvrir toute la langue française. Les entrées sans définition, les noms géographiques et une fiche dont une formule dépend d’une image absente sont écartés. La sélection n’ajoute ni définition ni équivalent à la source. Les retours à la ligne et la mise en forme ont été adaptés au HTML.
Les termes français, synonymes, variantes, notes, équivalents étrangers et indications de remplacement conservent leurs distinctions dans les fiches. Les équivalents sont ceux publiés dans la base, avec leur contexte ; ils ne forment pas un dictionnaire bilingue général.
Présentation du jeu de données FranceTerme · Mentions légales FranceTerme · Licence Ouverte / Open Licence (Etalab).