Auvergne-Rhône-Alpes
Montagne, ateliers et services
Préparer mon projet →Accompagnement en France
Préparer et suivre un projet web à distance.
Le cadrage, les contenus et les validations peuvent être échangés à distance. Voici les documents utiles, les points de décision et les situations qui demandent une organisation particulière.
Les 18 régions
Préparer votre projet avec les bons repères territoriaux.
Choisissez votre région : priorités de contenu, exemple de parcours, documents à réunir et ressources pratiques pour créer un site et organiser sa visibilité. CFSN propose un accompagnement à distance ; une intervention sur place est étudiée selon le besoin.
Les photos de ces pages sont générées par IA : paysages fictifs inspirés des territoires.
France métropolitaine et Corse
13 régions pour préparer votre projet.
Bourgogne-Franche-Comté
Ateliers, produits et accueil
Préparer mon projet →
Bretagne
Littoral, commerces et accueil
Préparer mon projet →
Centre-Val de Loire
Patrimoine, accueil et services
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Corse
Accueil insulaire et prestations
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Grand Est
Services et échanges transfrontaliers
Préparer mon projet →
Hauts-de-France
Commerces, ateliers et B2B
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Normandie
Littoral, patrimoine et proximité
Préparer mon projet →
Nouvelle-Aquitaine
Territoires, produits et demandes
Préparer mon projet →
Occitanie
Accueil, services et contenus
Préparer mon projet →
Pays de la Loire
Entreprises, accueil et commerce
Préparer mon projet →
Provence-Alpes-Côte d'Azur
Accueil méditerranéen et services
Préparer mon projet →
Île-de-France
Services, commerces et publics
Préparer mon projet →Outre-mer
Guadeloupe, Guyane, Martinique, La Réunion et Mayotte.
Guadeloupe
Accueil, commerces et organisation
Préparer mon projet →
Guyane
Services, distances et coordination
Préparer mon projet →
La Réunion
Relief, accueil et numérique
Préparer mon projet →
Martinique
Accueil, offres et disponibilité
Préparer mon projet →
Mayotte
Services de proximité et mobilité
Préparer mon projet →Périmètre
Une collaboration nationale, des modalités à préciser.
CFSN propose un accompagnement numérique à distance aux artisans, indépendants, TPE et PME. La commune de votre entreprise sert à définir la clientèle et la zone effectivement desservie. Elle ne prouve pas une implantation CFSN près de chez vous.
Avant d'engager un projet, faites préciser le périmètre, les personnes responsables, les délais, les frais récurrents et les éléments transmis à la livraison. Les modalités retenues doivent apparaître dans une proposition écrite.
Les pages régionales détaillent les informations à préparer et des exemples de parcours. Les anciennes fiches départementales et communales restent regroupées dans cette page nationale. Cette rubrique ne constitue pas un annuaire de bureaux ou de références clients.
Quand un déplacement doit être organisé
Une séance photo, une captation ou une intervention sur un équipement physique ne se remplace pas par un échange en ligne. Indiquez le lieu, l'accès, les personnes disponibles et les contraintes horaires. La faisabilité, l'intervenant et les éventuels frais doivent être confirmés dans le devis avant toute réservation.
Horaires et disponibilité
Précisez votre fuseau horaire, vos créneaux et la personne habilitée à valider. Pour une activité saisonnière, distinguez la date souhaitée de lancement et la date à laquelle les contenus pourront être fournis.
Documents de travail
Quatre étapes, quatre validations concrètes.
| Étape | À préparer | Décision à valider |
|---|---|---|
| Cadrage | Public, problème observé, action attendue et contraintes | Pages indispensables, options reportées et critère de réussite |
| Contenus | Prestations, conditions, coordonnées, images autorisées | Exactitude des textes, droits de publication et informations manquantes |
| Prototype | Version consultable sur téléphone et ordinateur | Navigation et parcours principal avec des contenus représentatifs |
| Recette et transmission | Scénarios de test, destinataires des demandes et inventaire des accès | Tests réussis, anomalies restantes, responsabilités et maintenance |
Cas pédagogique
Une entreprise qui reçoit des demandes hors de sa zone.
Un artisan intervient uniquement dans certains secteurs. Sa page indique pourtant « toute la région », et son formulaire ne demande pas la commune du chantier. Le problème à résoudre est la qualification de la demande.
- Écrire les communes ou conditions d'intervention réellement acceptées.
- Présenter ces conditions à proximité du bouton de contact.
- Demander la commune et les informations utiles dans le formulaire, sans collecter de données superflues.
- Tester une demande dans la zone puis une demande hors zone et vérifier les messages et leur réception.
Ce scénario est fictif. Il illustre une décision de conception ; il ne représente pas une réalisation ou un résultat client CFSN.
Structurer une présence locale utile · Préparer un formulaire de contact
Commencer
Envoyer un besoin qui peut être étudié.
Indiquez votre activité, l'adresse de votre site s'il existe, votre zone réelle d'intervention, le résultat attendu, les contenus disponibles et votre échéance. N'envoyez aucun mot de passe dans un message de contact.
La fiche de projet gratuite aide à organiser ces réponses et à distinguer les coûts connus des postes restant à chiffrer. Vous pouvez la transmettre au prestataire de votre choix.
Décrire mon projetDonnées et ressources documentées
L’environnement économique d’un projet de site professionnel
Les commerces de matériel informatique et de télécommunication sont des catégories de proximité, pas un recensement des agences web. Les chambres consulaires documentent l’accompagnement des entreprises, sans se substituer au choix du prestataire numérique.
Équipements recensés — France
| Catégorie de la source | 2015 | 2020 | 2025 | Évolution 2020–2025 | Historique illustré |
|---|---|---|---|---|---|
| Magasin électroménager, matériel audio vidéo informatique B321 | 12 701 | 11 903 | 9 774 | -2 129 (-17,9 %) | Base zéro · échelle propre à cette ligne |
| Magasin de matériels de télécommunication B322 | 4 689 | 4 685 | 5 327 | +642 (+13,7 %) | Base zéro · échelle propre à cette ligne |
Les valeurs absentes restent « Non renseigné ». Les évolutions portent sur la série comparable publiée par l’Insee, et non sur une soustraction entre deux annuaires. Les catégories peuvent regrouper plusieurs activités ; elles ne mesurent ni les ventes, ni les capacités d’accueil, ni la qualité des prestations.
Insee — Base permanente des équipements · publication du 2026-07-09 · consulté le 22/10/2026 · Licence Ouverte 2.0.
Précisions sur le relevé et la provenance
Fichier source : DS_BPE_EVOLUTION_2025_data.csv.
Adresse du relevé utilisé : https://www.insee.fr/fr/statistiques/fichier/8217532/DS_BPE_EVOLUTION_CSV_FR.zip.
Les dates des fiches peuvent être antérieures à celle du fichier. La présence dans ce relevé ne certifie pas une ouverture, une disponibilité ou une prise en charge actuelle. Vérifiez la fiche officielle avant une démarche ou un déplacement.
Explorer les entrées et leurs sources
Les résultats proviennent des relevés indiqués ci-dessous. La zone sélectionnée s’applique aux statistiques et aux lieux, tandis que les aliments, produits, métiers, fiches pratiques, activités, notions, certifications et bibliographies restent des référentiels nationaux. Les travaux de recherche couvrent des références nationales ou internationales.
755 résultats · page 1 sur 42 · jusqu’à 18 entrées affichées. Classement alphabétique par intitulé.
Organismes certificateurs et domaines Formacode — 416 identifiants et 389 domaines dans la sélection
Retrouvez les certifications rattachées à un identifiant SIRET publié, puis affinez par domaine de formation. Ce répertoire porte uniquement sur les fiches sélectionnées pour le thème du site, publiées et indiquées actives dans l’export France compétences du 22 octobre 2026.
416 identifiants de certificateurs trouvés · page 1 sur 24. Classement par nom publié puis SIRET. Le choix d’un territoire ne localise pas une session de formation.
Les noms et états restent ceux de la source ; plusieurs noms pour un même SIRET sont affichés ensemble. Les mentions sans SIRET de 14 chiffres restent visibles sur leurs fiches de certification et ne sont pas regroupées par ressemblance. Formacode décrit un domaine, sans équivalence de diplôme. Ce répertoire ne recense ni sessions, ni centres de formation partenaires, ni habilitations actuelles. Source France compétences RNCP et RS · Licence Ouverte 2.0.
Comparer les certifications en développement, systèmes, réseaux, données et cybersécurité à partir de leurs blocs de compétences. La recherche porte sur les intitulés, codes, certificateurs, domaines Formacode et titres des blocs. Les référentiels sont nationaux ; le choix d’un territoire ne localise pas une formation.
Source et lecture des certifications
Source : France compétences, exports RNCP et Répertoire spécifique au format 4.1 du 22 octobre 2026. Seules les fiches indiquées « Publiée » et « Actif : Oui » sont retenues dans cette photographie. Le statut et les dates doivent être vérifiés sur la fiche officielle avant toute inscription.
Le RNCP décrit des qualifications professionnelles avec un niveau lorsqu’il est renseigné. Le Répertoire spécifique (RS) décrit des compétences complémentaires ou des habilitations ; aucun niveau RNCP ne lui est attribué ici. Les numéros de certification distinguent des enregistrements, même lorsque leurs intitulés sont identiques.
La sélection RNCP s’appuie sur les codes ROME publiés dans les fiches et sur des intitulés liés au thème. La sélection RS repose sur les intitulés : l’export RS ne publie pas de codes ROME. Les liens métier-certification utilisent uniquement un code présent dans les deux référentiels ; ils ne valent ni équivalence, ni condition suffisante d’accès à un emploi.
Une fiche décrit une certification, ses compétences et son certificateur. Elle ne constitue pas une offre de formation, une admission, une autorisation d’exercice ou une garantie de financement. Les partenaires mentionnés dans cet export sont consultables sur chaque fiche, avec leurs rôles, états et dates publiés ; vérifiez leur habilitation actuelle sur la fiche officielle. Les sessions, tarifs et disponibilités ne sont pas recensés ici. La date de fin d’enregistrement et la date limite de délivrance sont présentées séparément lorsqu’elles sont renseignées.
Jeu de données officiel RNCP et RS · Recherche officielle des certifications · Licence Ouverte 2.0.
Technicien systèmes réseaux et sécurité
RNCP36462 · RNCP · Niveau 5.
Fiche publiée et indiquée active dans l’export du 22 octobre 2026. Vérifier la fiche officielle et son statut actuel.
- Décision d’enregistrement
- 01/06/2022
- Échéance de l’enregistrement
- 01/06/2027
Organismes certificateurs publiés
- INSTITUT DE GESTION SOCIALE (IGS) — SIRET 31249509600157 — état dans la source : Actif
- ASS. POUR DEVELOPPEMENT INSERTION PROFES — SIRET 40980167700017 — état dans la source : Inactif
Le certificateur porte la certification. Cette liste ne recense pas les organismes proposant une session de formation et n’attribue aucune habilitation aux établissements de l’annuaire.
Objectifs et contexte publiés
Le Technicien systèmes, réseaux et sécurité est le garant du bon fonctionnement des équipements informatiques et du réseau de l’entreprise. Son périmètre d’intervention peut s’étendre sur site, à distance et dans le Cloud. Il gère l’inventaire en appliquant une démarche écoresponsable, déploie le matériel, veille au maintien du parc informatique, recense les besoins des utilisateurs et préconise les solutions logicielles ou d’infrastructure. Il met en oeuvre les mesures de sécurité et sensibilise les utilisateurs afin de minimiser les risques cyber. Il participe à la transformation digitale de l’entreprise en accompagnant les utilisateurs dans l’utilisation des nouveaux outils telles que les plateformes collaboratives.
Activités visées
Déploiement des matériels, les systèmes et le réseau
Administration des serveurs hétérogènes et un réseau multi-sites
Sécurisation de l’environnement numérique d'exploitation
Entretien d’un parc informatique
Gestion du support technique auprès des utilisateurs
Administration des serveurs hétérogènes et un réseau multi-sites
Sécurisation de l’environnement numérique d'exploitation
Entretien d’un parc informatique
Gestion du support technique auprès des utilisateurs
Compétences attestées
Vérifier le bon fonctionnement des matériels en effectuant des tests de pré-déploiement pour éviter les retours et dysfonctionnements.
Connaître l’architecture matérielle d’un poste de travail pour un déploiement adéquat aux besoins des services.
Déployer des serveurs physiques et virtuels pour centraliser les comptes des utilisateurs.
Intégrer les imprimantes dans le serveur d’impression afin de mutualiser leurs gestions.
Centraliser les connexions des téléphones IP et caméra des salles de réunions afin de faciliter leur gestion.
Intégrer la flotte des équipements mobiles en les interconnectant dans le réseau de l'entreprise en tenant compte des collaborateurs en situation de handicap.
Installer les systèmes d'exploitation hétérogènes grâce à un large spectre de savoir-faire associés en se référant rigoureusement aux notices techniques.
Se conformer strictement à des processus logiques et méthodologiques d'installation afin d'homogénéiser les processus de déploiement.
Automatiser la configuration des systèmes d'exploitation à l'aide de scripts afin de réduire les coûts et les délais de déploiement.
Se référer rigoureusement aux notices techniques en utilisant ses connaissances sur les protocoles réseaux afin d'identifier les différents équipements nécessaires à l’interconnexion des réseaux d’entreprise.
Brasser les liens réseaux pour assurer une connectivité de l'ensemble des équipements en respectant les plans et schémas réseaux.
Configurer le routage des différents réseaux pour assurer une communication optimale entre les différents sites de l'entreprise.
Appliquer le processus de déploiement des logiciels conformément à la gestion des licences et des autorisations de l’entreprise selon la demande du service tout en tenant compte des collaborateurs en situation de handicap.
Configurer des logiciels de prise en main à distance sur les postes clients afin d'assurer un support sur les postes nomades.
Automatiser l'installation des logiciels en fonction des besoins de l'utilisateur.
Configurer les plateformes collaboratives afin d'assurer la productivité de l'entreprise liée au travail hybride.
Utiliser les différents systèmes d’exploitation en tenant compte de leur interopérabilité.
Identifier les normes et protocoles réseaux nécessaire à l'installation et le paramétrage des serveurs physiques ou virtuels.
Utiliser les outils d’administration afin de centraliser la gestion des comptes utilisateurs et des droits d'accès aux applications métiers.
Optimiser les tâches récurrente d'administration des serveurs en produisant des scripts systèmes réutilisable.
Établir des règles d'administration afin de veiller au bon fonctionnement de la remontée des logs et des alertes.
Configurer les outils de sauvegardes et de restauration conformément au plan de reprise d'activité.
Se référer rigoureusement aux notices techniques en utilisant ses connaissances sur les protocoles réseaux.
Se conformer strictement à des processus logiques et méthodologiques en respectant les procédures établies.
Réaliser des maquettes réseaux pour simuler l'intégration de nouveaux équipements réseaux et réduire les erreurs potentielles de configurations.
Installer les solutions de sauvegarde grâce à un large spectre de savoir-faire technique associés aux politiques de sauvegarde.
Appliquer une gestion stricte des droits et des identités des utilisateurs en contrôlant l'annuaire de l'entreprise pour éviter un accès inapproprié aux données.
Tester régulièrement la redondance et l'opérationnalité des équipements du parc informatique.
Appliquer les directives du plan de reprise et de continuité d’activité en respectant son périmètre et les consignes.
Identifier le matériel, les systèmes d’exploitation ou les logiciels à mettre à jour (virtualisé ou physique) afin de corriger les vulnérabilités.
Anticiper l’évolution de l’état des matériels, systèmes et logiciels pour minimiser les incidents de sécurité du parc informatique.
Vérifier que les terminaux gérés exécutent la version à jour des logiciels de sécurité en respectant les procédures d’entretien préventif.
Identifier les plateformes de mise à jour pour les matériels, systèmes et logiciels (virtualisées ou physiques) pour éviter les erreurs de configuration.
Configurer les outils de surveillance afin de filtrer l'accès au réseau de l'entreprise à l'aide de listes permettant de bloquer l'accès aux sites malveillants connus.
Chiffrer les équipements nomades (smartphone, tablettes, PC...) pour éviter l'exploitation frauduleuse des données de l'entreprise.
Créer des canaux de sécurisation en utilisant ses connaissances sur les protocoles de sécurité.
Limiter l'accès aux réseaux sans-fils public afin d'éviter les intrusions malveillantes.
Appliquer les procédures de sécurité liées aux accès physiques et logiques des données de l’entreprise afin de respecter la politique de sécurité de l'entreprise.
Tester l’opérationnalité des éléments constitutifs de sécurisation d’un parc informatique en respectant les processus méthodologiques préconisés.
Appliquer les processus de réception pour éviter les erreurs de livraisons.
Renseigner les documents de suivi afin de mettre à jour l'inventaire du parc informatique.
Mettre à jour des matériels, des systèmes d’exploitation et les logiciels clients pour garantir le fonctionnement optimal des équipements informatiques.
Renouveler le matériel informatique de l’utilisateur afin d'augmenter la durabilité des équipements du parc informatique.
Migrer des systèmes d’exploitation en fin de vie afin de maintenir leur opérationnalité pour répondre aux enjeux du développement durable.
Réparer et reconditionner des équipements informatiques garantissant un environnement numérique durable et écoresponsable.
Exploiter des méthodologies de recherche et d’organisation d’informations sur les nouvelles technologies.
Appliquer la méthode 4R (Réduire, réparer, réemployer et recycler) permettant d'augmenter le cycle de vie des postes utilisateurs.
Recycler le matériel usagé et obsolète du parc informatique dans le respect d'une démarche de transition écologique.
Collecter les informations permettant d'anticiper les innovations technologiques et de surveiller les nouvelles menaces informatiques en utilisant les différents outils de veille.
Analyser les nouvelles technologies émergentes avec leurs avantages et inconvénients sur le SI existant dans son périmètre d'intervention.
Rédiger des comparatifs des nouveaux matériels et logiciels par rapport à ceux utilisées par l'entreprise dans l'objectif d'augmenter les performances du SI.
Alerter et déclarer systématiquement toutes anomalies pouvant affecter le bon fonctionnement des éléments du parc informatique.
Respecter les niveaux de services inhérents aux contrats de maintenance afin de garantir les délais d'interventions.
Gérer les conflits utilisateurs afin d'établir une relation de confiance.
Analyser une situation en toute autonomie afin d'apporter une solution appropriée sur son périmètre.
Rédiger un rapport d'interventions sur la résolution d'incidents afin de garantir leurs suivis.
Développer son sens du service afin de résoudre les incidents des utilisateurs.
Se référer rigoureusement aux procédures d’entreprise permettant de hiérarchiser ses interventions.
Reformuler les requêtes des utilisateurs en faisant preuve d'empathie afin d'établir une relation de confiance dans l'objectif de faciliter la résolution de l'incident, en tenant compte des collaborateurs en situation de handicap.
Exposer une problématique technique ou organisationnelle en vue d'un partage d'informations au sein de l'équipe.
Prendre des notes et synthétiser l’information tant en français qu'en anglais pour diffusion en interne et externe au service informatique.
Respecter les règles de base de la communication écrite et orale tant en français qu'en anglais.
Synthétiser des informations d'ordre opérationnel afin de rédiger un compte rendu de réunion.
Assister l'utilisateur en facilitant la compréhension d’éléments techniques tout en s’assurant de la bonne compréhension par l’utilisateur des termes et procédures informatiques, en tenant compte des collaborateurs en situation de handicap.
Diffuser des bonnes pratiques pour un systèmes d'information plus responsable permettant de limiter l'impact sur l'environnement des usages du numérique.
Conseiller les utilisateurs sur les gestes écoresponsables en vue de réduire la pollution numérique.
Connaître l’architecture matérielle d’un poste de travail pour un déploiement adéquat aux besoins des services.
Déployer des serveurs physiques et virtuels pour centraliser les comptes des utilisateurs.
Intégrer les imprimantes dans le serveur d’impression afin de mutualiser leurs gestions.
Centraliser les connexions des téléphones IP et caméra des salles de réunions afin de faciliter leur gestion.
Intégrer la flotte des équipements mobiles en les interconnectant dans le réseau de l'entreprise en tenant compte des collaborateurs en situation de handicap.
Installer les systèmes d'exploitation hétérogènes grâce à un large spectre de savoir-faire associés en se référant rigoureusement aux notices techniques.
Se conformer strictement à des processus logiques et méthodologiques d'installation afin d'homogénéiser les processus de déploiement.
Automatiser la configuration des systèmes d'exploitation à l'aide de scripts afin de réduire les coûts et les délais de déploiement.
Se référer rigoureusement aux notices techniques en utilisant ses connaissances sur les protocoles réseaux afin d'identifier les différents équipements nécessaires à l’interconnexion des réseaux d’entreprise.
Brasser les liens réseaux pour assurer une connectivité de l'ensemble des équipements en respectant les plans et schémas réseaux.
Configurer le routage des différents réseaux pour assurer une communication optimale entre les différents sites de l'entreprise.
Appliquer le processus de déploiement des logiciels conformément à la gestion des licences et des autorisations de l’entreprise selon la demande du service tout en tenant compte des collaborateurs en situation de handicap.
Configurer des logiciels de prise en main à distance sur les postes clients afin d'assurer un support sur les postes nomades.
Automatiser l'installation des logiciels en fonction des besoins de l'utilisateur.
Configurer les plateformes collaboratives afin d'assurer la productivité de l'entreprise liée au travail hybride.
Utiliser les différents systèmes d’exploitation en tenant compte de leur interopérabilité.
Identifier les normes et protocoles réseaux nécessaire à l'installation et le paramétrage des serveurs physiques ou virtuels.
Utiliser les outils d’administration afin de centraliser la gestion des comptes utilisateurs et des droits d'accès aux applications métiers.
Optimiser les tâches récurrente d'administration des serveurs en produisant des scripts systèmes réutilisable.
Établir des règles d'administration afin de veiller au bon fonctionnement de la remontée des logs et des alertes.
Configurer les outils de sauvegardes et de restauration conformément au plan de reprise d'activité.
Se référer rigoureusement aux notices techniques en utilisant ses connaissances sur les protocoles réseaux.
Se conformer strictement à des processus logiques et méthodologiques en respectant les procédures établies.
Réaliser des maquettes réseaux pour simuler l'intégration de nouveaux équipements réseaux et réduire les erreurs potentielles de configurations.
Installer les solutions de sauvegarde grâce à un large spectre de savoir-faire technique associés aux politiques de sauvegarde.
Appliquer une gestion stricte des droits et des identités des utilisateurs en contrôlant l'annuaire de l'entreprise pour éviter un accès inapproprié aux données.
Tester régulièrement la redondance et l'opérationnalité des équipements du parc informatique.
Appliquer les directives du plan de reprise et de continuité d’activité en respectant son périmètre et les consignes.
Identifier le matériel, les systèmes d’exploitation ou les logiciels à mettre à jour (virtualisé ou physique) afin de corriger les vulnérabilités.
Anticiper l’évolution de l’état des matériels, systèmes et logiciels pour minimiser les incidents de sécurité du parc informatique.
Vérifier que les terminaux gérés exécutent la version à jour des logiciels de sécurité en respectant les procédures d’entretien préventif.
Identifier les plateformes de mise à jour pour les matériels, systèmes et logiciels (virtualisées ou physiques) pour éviter les erreurs de configuration.
Configurer les outils de surveillance afin de filtrer l'accès au réseau de l'entreprise à l'aide de listes permettant de bloquer l'accès aux sites malveillants connus.
Chiffrer les équipements nomades (smartphone, tablettes, PC...) pour éviter l'exploitation frauduleuse des données de l'entreprise.
Créer des canaux de sécurisation en utilisant ses connaissances sur les protocoles de sécurité.
Limiter l'accès aux réseaux sans-fils public afin d'éviter les intrusions malveillantes.
Appliquer les procédures de sécurité liées aux accès physiques et logiques des données de l’entreprise afin de respecter la politique de sécurité de l'entreprise.
Tester l’opérationnalité des éléments constitutifs de sécurisation d’un parc informatique en respectant les processus méthodologiques préconisés.
Appliquer les processus de réception pour éviter les erreurs de livraisons.
Renseigner les documents de suivi afin de mettre à jour l'inventaire du parc informatique.
Mettre à jour des matériels, des systèmes d’exploitation et les logiciels clients pour garantir le fonctionnement optimal des équipements informatiques.
Renouveler le matériel informatique de l’utilisateur afin d'augmenter la durabilité des équipements du parc informatique.
Migrer des systèmes d’exploitation en fin de vie afin de maintenir leur opérationnalité pour répondre aux enjeux du développement durable.
Réparer et reconditionner des équipements informatiques garantissant un environnement numérique durable et écoresponsable.
Exploiter des méthodologies de recherche et d’organisation d’informations sur les nouvelles technologies.
Appliquer la méthode 4R (Réduire, réparer, réemployer et recycler) permettant d'augmenter le cycle de vie des postes utilisateurs.
Recycler le matériel usagé et obsolète du parc informatique dans le respect d'une démarche de transition écologique.
Collecter les informations permettant d'anticiper les innovations technologiques et de surveiller les nouvelles menaces informatiques en utilisant les différents outils de veille.
Analyser les nouvelles technologies émergentes avec leurs avantages et inconvénients sur le SI existant dans son périmètre d'intervention.
Rédiger des comparatifs des nouveaux matériels et logiciels par rapport à ceux utilisées par l'entreprise dans l'objectif d'augmenter les performances du SI.
Alerter et déclarer systématiquement toutes anomalies pouvant affecter le bon fonctionnement des éléments du parc informatique.
Respecter les niveaux de services inhérents aux contrats de maintenance afin de garantir les délais d'interventions.
Gérer les conflits utilisateurs afin d'établir une relation de confiance.
Analyser une situation en toute autonomie afin d'apporter une solution appropriée sur son périmètre.
Rédiger un rapport d'interventions sur la résolution d'incidents afin de garantir leurs suivis.
Développer son sens du service afin de résoudre les incidents des utilisateurs.
Se référer rigoureusement aux procédures d’entreprise permettant de hiérarchiser ses interventions.
Reformuler les requêtes des utilisateurs en faisant preuve d'empathie afin d'établir une relation de confiance dans l'objectif de faciliter la résolution de l'incident, en tenant compte des collaborateurs en situation de handicap.
Exposer une problématique technique ou organisationnelle en vue d'un partage d'informations au sein de l'équipe.
Prendre des notes et synthétiser l’information tant en français qu'en anglais pour diffusion en interne et externe au service informatique.
Respecter les règles de base de la communication écrite et orale tant en français qu'en anglais.
Synthétiser des informations d'ordre opérationnel afin de rédiger un compte rendu de réunion.
Assister l'utilisateur en facilitant la compréhension d’éléments techniques tout en s’assurant de la bonne compréhension par l’utilisateur des termes et procédures informatiques, en tenant compte des collaborateurs en situation de handicap.
Diffuser des bonnes pratiques pour un systèmes d'information plus responsable permettant de limiter l'impact sur l'environnement des usages du numérique.
Conseiller les utilisateurs sur les gestes écoresponsables en vue de réduire la pollution numérique.
Prérequis d’entrée en formation
Formation initiale: le candidat doit avoir au moins un diplôme de niveau 4.
Formation continue: avoir une expérience professionnelle de trois ans et plus.
Formation continue: avoir une expérience professionnelle de trois ans et plus.
Secteurs d’activité visés
Pour les entreprises de plus de 100 collaborateurs, tous les secteurs d’activités publics ou privés sont concernés.
Pour les entreprises de moins de 100 collaborateurs : Entreprise de services numériques (ESN),entreprises du secteur du tertiaire à haute valeur ajoutée.
Pour les entreprises de moins de 100 collaborateurs : Entreprise de services numériques (ESN),entreprises du secteur du tertiaire à haute valeur ajoutée.
Types d’emplois accessibles indiqués
Technicien système et réseau
Technicien d'exploitation informatique
Technicien réseau et télécom
Adjoint technique informatique
Technicien support et production
Assistant administrateur systèmes et réseaux
Technicien sécurité informatique
Technicien d’exploitation Cloud
Technicien service clients
Techniciens des services aux utilisateurs en informatique
Technicien d'exploitation informatique
Technicien réseau et télécom
Adjoint technique informatique
Technicien support et production
Assistant administrateur systèmes et réseaux
Technicien sécurité informatique
Technicien d’exploitation Cloud
Technicien service clients
Techniciens des services aux utilisateurs en informatique
Réglementations mentionnées dans la fiche
Néant.
Blocs de compétences RNCP — 5 blocs publiés
RNCP36462BC01 — Déployer les matériels, les systèmes et le réseau.
Compétences du bloc
Vérifier le bon fonctionnement des matériels en effectuant des tests de pré-déploiement pour éviter les retours et dysfonctionnements.
Connaître l’architecture matérielle d’un poste de travail pour un déploiement adéquat aux besoins des services.
Déployer des serveurs physiques et virtuels pour centraliser les comptes des utilisateurs.
Intégrer les imprimantes dans le serveur d’impression afin de mutualiser leurs gestions.
Centraliser les connexions des téléphones IP et caméra des salles de réunions afin de faciliter leur gestion.
Intégrer la flotte des équipements mobiles en les interconnectant dans le réseau de l'entreprise en tenant compte des collaborateurs en situation de handicap.
Installer les systèmes d'exploitation hétérogènes grâce à un large spectre de savoir-faire associés en se référant rigoureusement aux notices techniques.
Se conformer strictement à des processus logiques et méthodologiques d'installation afin d'homogénéiser les processus de déploiement.
Automatiser la configuration des systèmes d'exploitation à l'aide de scripts afin de réduire les coûts et les délais de déploiement.
Se référer rigoureusement aux notices techniques en utilisant ses connaissances sur les protocoles réseaux afin d'identifier les différents équipements nécessaires à l’interconnexion des réseaux d’entreprise.
Brasser les liens réseaux pour assurer une connectivité de l'ensemble des équipements en respectant les plans et schémas réseaux.
Configurer le routage des différents réseaux pour assurer une communication optimale entre les différents sites de l'entreprise.
Appliquer le processus de déploiement des logiciels conformément à la gestion des licences et des autorisations de l’entreprise selon la demande du service tout en tenant compte des collaborateurs en situation de handicap.
Configurer des logiciels de prise en main à distance sur les postes clients afin d'assurer un support sur les postes nomades.
Automatiser l'installation des logiciels en fonction des besoins de l'utilisateur.
Configurer les plateformes collaboratives afin d'assurer la productivité de l'entreprise liée au travail hybride.
Connaître l’architecture matérielle d’un poste de travail pour un déploiement adéquat aux besoins des services.
Déployer des serveurs physiques et virtuels pour centraliser les comptes des utilisateurs.
Intégrer les imprimantes dans le serveur d’impression afin de mutualiser leurs gestions.
Centraliser les connexions des téléphones IP et caméra des salles de réunions afin de faciliter leur gestion.
Intégrer la flotte des équipements mobiles en les interconnectant dans le réseau de l'entreprise en tenant compte des collaborateurs en situation de handicap.
Installer les systèmes d'exploitation hétérogènes grâce à un large spectre de savoir-faire associés en se référant rigoureusement aux notices techniques.
Se conformer strictement à des processus logiques et méthodologiques d'installation afin d'homogénéiser les processus de déploiement.
Automatiser la configuration des systèmes d'exploitation à l'aide de scripts afin de réduire les coûts et les délais de déploiement.
Se référer rigoureusement aux notices techniques en utilisant ses connaissances sur les protocoles réseaux afin d'identifier les différents équipements nécessaires à l’interconnexion des réseaux d’entreprise.
Brasser les liens réseaux pour assurer une connectivité de l'ensemble des équipements en respectant les plans et schémas réseaux.
Configurer le routage des différents réseaux pour assurer une communication optimale entre les différents sites de l'entreprise.
Appliquer le processus de déploiement des logiciels conformément à la gestion des licences et des autorisations de l’entreprise selon la demande du service tout en tenant compte des collaborateurs en situation de handicap.
Configurer des logiciels de prise en main à distance sur les postes clients afin d'assurer un support sur les postes nomades.
Automatiser l'installation des logiciels en fonction des besoins de l'utilisateur.
Configurer les plateformes collaboratives afin d'assurer la productivité de l'entreprise liée au travail hybride.
Modalités d’évaluation du bloc
Mise en situation professionnelle
À partir d’un cas réel d’entreprise le candidat doit déployer les matériels informatiques de production en conformité avec l'évolution de l'accessibilité numérique, installer les systèmes d’exploitation., déployer un réseau d’entreprisen déployer les logiciels.
Livrable : dossier de validation composé d’un portefeuille de preuves comprenant entre autres la procédures d'installation, plan de déploiement, plan de recette (...)
À partir d’un cas réel d’entreprise le candidat doit déployer les matériels informatiques de production en conformité avec l'évolution de l'accessibilité numérique, installer les systèmes d’exploitation., déployer un réseau d’entreprisen déployer les logiciels.
Livrable : dossier de validation composé d’un portefeuille de preuves comprenant entre autres la procédures d'installation, plan de déploiement, plan de recette (...)
RNCP36462BC02 — Administrer des serveurs hétérogènes et un réseau multi-sites.
Compétences du bloc
Utiliser les différents systèmes d’exploitation en tenant compte de leur interopérabilité.
Identifier les normes et protocoles réseaux nécessaire à l'installation et le paramétrage des serveurs physiques ou virtuels.
Utiliser les outils d’administration afin de centraliser la gestion des comptes utilisateurs et des droits d'accès aux applications métiers.
Optimiser les tâches récurrente d'administration des serveurs en produisant des scripts systèmes réutilisable.
Établir des règles d'administration afin de veiller au bon fonctionnement de la remontée des logs et des alertes.
Configurer les outils de sauvegardes et de restauration conformément au plan de reprise d'activité.
Se référer rigoureusement aux notices techniques en utilisant ses connaissances sur les protocoles réseaux.
Se conformer strictement à des processus logiques et méthodologiques en respectant les procédures établies.
Réaliser des maquettes réseaux pour simuler l'intégration de nouveaux équipements réseaux et réduire les erreurs potentielles de configurations.
Identifier les normes et protocoles réseaux nécessaire à l'installation et le paramétrage des serveurs physiques ou virtuels.
Utiliser les outils d’administration afin de centraliser la gestion des comptes utilisateurs et des droits d'accès aux applications métiers.
Optimiser les tâches récurrente d'administration des serveurs en produisant des scripts systèmes réutilisable.
Établir des règles d'administration afin de veiller au bon fonctionnement de la remontée des logs et des alertes.
Configurer les outils de sauvegardes et de restauration conformément au plan de reprise d'activité.
Se référer rigoureusement aux notices techniques en utilisant ses connaissances sur les protocoles réseaux.
Se conformer strictement à des processus logiques et méthodologiques en respectant les procédures établies.
Réaliser des maquettes réseaux pour simuler l'intégration de nouveaux équipements réseaux et réduire les erreurs potentielles de configurations.
Modalités d’évaluation du bloc
Mise en situation professionnelle
À partir d’un cas réel d’entreprise le candidat doit Installer et paramétrer les systèmes d’exploitation des serveurs physiques ou virtuels, administrer les serveurs de production, administrer les réseaux multi-sites.
Livrable : dossier de validation composé d’un portefeuille de preuves comprenant entre autres la procédure d'installation, le plan de migration, la politique de sauvergarde (...)
À partir d’un cas réel d’entreprise le candidat doit Installer et paramétrer les systèmes d’exploitation des serveurs physiques ou virtuels, administrer les serveurs de production, administrer les réseaux multi-sites.
Livrable : dossier de validation composé d’un portefeuille de preuves comprenant entre autres la procédure d'installation, le plan de migration, la politique de sauvergarde (...)
RNCP36462BC03 — Sécuriser l’environnement numérique d'exploitation.
Compétences du bloc
Installer les solutions de sauvegarde grâce à un large spectre de savoir-faire technique associés aux politiques de sauvegarde.
Appliquer une gestion stricte des droits et des identités des utilisateurs en contrôlant l'annuaire de l'entreprise pour éviter un accès inapproprié aux données.
Tester régulièrement la redondance et l'opérationnalité des équipements du parc informatique.
Appliquer les directives du plan de reprise et de continuité d’activité en respectant son périmètre et les consignes.
Identifier le matériel, les systèmes d’exploitation ou les logiciels à mettre à jour (virtualisé ou physique) afin de corriger les vulnérabilités.
Anticiper l’évolution de l’état des matériels, systèmes et logiciels pour minimiser les incidents de sécurité du parc informatique.
Vérifier que les terminaux gérés exécutent la version à jour des logiciels de sécurité en respectant les procédures d’entretien préventif.
Identifier les plateformes de mise à jour pour les matériels, systèmes et logiciels (virtualisées ou physiques) pour éviter les erreurs de configuration.
Configurer les outils de surveillance afin de filtrer l'accès au réseau de l'entreprise à l'aide de listes permettant de bloquer l'accès aux sites malveillants connus.
Chiffrer les équipements nomades (smartphone, tablettes, PC...) pour éviter l'exploitation frauduleuse des données de l'entreprise.
Créer des canaux de sécurisation en utilisant ses connaissances sur les protocoles de sécurité.
Limiter l'accès aux réseaux sans-fils public afin d'éviter les intrusions malveillantes.
Appliquer les procédures de sécurité liées aux accès physiques et logiques des données de l’entreprise afin de respecter la politique de sécurité de l'entreprise.
Tester l’opérationnalité des éléments constitutifs de sécurisation d’un parc informatique en respectant les processus méthodologiques préconisés.
Appliquer une gestion stricte des droits et des identités des utilisateurs en contrôlant l'annuaire de l'entreprise pour éviter un accès inapproprié aux données.
Tester régulièrement la redondance et l'opérationnalité des équipements du parc informatique.
Appliquer les directives du plan de reprise et de continuité d’activité en respectant son périmètre et les consignes.
Identifier le matériel, les systèmes d’exploitation ou les logiciels à mettre à jour (virtualisé ou physique) afin de corriger les vulnérabilités.
Anticiper l’évolution de l’état des matériels, systèmes et logiciels pour minimiser les incidents de sécurité du parc informatique.
Vérifier que les terminaux gérés exécutent la version à jour des logiciels de sécurité en respectant les procédures d’entretien préventif.
Identifier les plateformes de mise à jour pour les matériels, systèmes et logiciels (virtualisées ou physiques) pour éviter les erreurs de configuration.
Configurer les outils de surveillance afin de filtrer l'accès au réseau de l'entreprise à l'aide de listes permettant de bloquer l'accès aux sites malveillants connus.
Chiffrer les équipements nomades (smartphone, tablettes, PC...) pour éviter l'exploitation frauduleuse des données de l'entreprise.
Créer des canaux de sécurisation en utilisant ses connaissances sur les protocoles de sécurité.
Limiter l'accès aux réseaux sans-fils public afin d'éviter les intrusions malveillantes.
Appliquer les procédures de sécurité liées aux accès physiques et logiques des données de l’entreprise afin de respecter la politique de sécurité de l'entreprise.
Tester l’opérationnalité des éléments constitutifs de sécurisation d’un parc informatique en respectant les processus méthodologiques préconisés.
Modalités d’évaluation du bloc
Mise en situation professionnelle
À partir d’un cas réel d’entreprise le candidat doit Appliquer la politique de sécurité de l’entreprise à tous les niveaux (physique, système, logiciel, réseau), appliquer les mesures correctives des failles de sécurités des équipements informatiques, intégrer les logiciels de sécurité système et réseau.
Livrable : dossier de validation composé d’un portefeuille de preuves comprenant entre autres le plan de sauvegarde et de restauration, la politique de sécurité, la plan de veille sur les vulnérabilités (...)
À partir d’un cas réel d’entreprise le candidat doit Appliquer la politique de sécurité de l’entreprise à tous les niveaux (physique, système, logiciel, réseau), appliquer les mesures correctives des failles de sécurités des équipements informatiques, intégrer les logiciels de sécurité système et réseau.
Livrable : dossier de validation composé d’un portefeuille de preuves comprenant entre autres le plan de sauvegarde et de restauration, la politique de sécurité, la plan de veille sur les vulnérabilités (...)
RNCP36462BC04 — Entretenir un parc informatique.
Compétences du bloc
Appliquer les processus de réception pour éviter les erreurs de livraisons.
Renseigner les documents de suivi afin de mettre à jour l'inventaire du parc informatique.
Mettre à jour des matériels, des systèmes d’exploitation et les logiciels clients pour garantir le fonctionnement optimal des équipements informatiques.
Renouveler le matériel informatique de l’utilisateur afin d'augmenter la durabilité des équipements du parc informatique.
Migrer des systèmes d’exploitation en fin de vie afin de maintenir leur opérationnalité pour répondre aux enjeux du développement durable.
Réparer et reconditionner des équipements informatiques garantissant un environnement numérique durable et écoresponsable.
Exploiter des méthodologies de recherche et d’organisation d’informations sur les nouvelles technologies.
Appliquer la méthode 4R (Réduire, réparer, réemployer et recycler) permettant d'augmenter le cycle de vie des postes utilisateurs.
Recycler le matériel usagé et obsolète du parc informatique dans le respect d'une démarche de transition écologique.
Collecter les informations permettant d'anticiper les innovations technologiques et de surveiller les nouvelles menaces informatiques en utilisant les différents outils de veille.
Analyser les nouvelles technologies émergentes avec leurs avantages et inconvénients sur le SI existant dans son périmètre d'intervention.
Rédiger des comparatifs des nouveaux matériels et logiciels par rapport à ceux utilisées par l'entreprise dans l'objectif d'augmenter les performances du SI.
Alerter et déclarer systématiquement toutes anomalies pouvant affecter le bon fonctionnement des éléments du parc informatique.
Renseigner les documents de suivi afin de mettre à jour l'inventaire du parc informatique.
Mettre à jour des matériels, des systèmes d’exploitation et les logiciels clients pour garantir le fonctionnement optimal des équipements informatiques.
Renouveler le matériel informatique de l’utilisateur afin d'augmenter la durabilité des équipements du parc informatique.
Migrer des systèmes d’exploitation en fin de vie afin de maintenir leur opérationnalité pour répondre aux enjeux du développement durable.
Réparer et reconditionner des équipements informatiques garantissant un environnement numérique durable et écoresponsable.
Exploiter des méthodologies de recherche et d’organisation d’informations sur les nouvelles technologies.
Appliquer la méthode 4R (Réduire, réparer, réemployer et recycler) permettant d'augmenter le cycle de vie des postes utilisateurs.
Recycler le matériel usagé et obsolète du parc informatique dans le respect d'une démarche de transition écologique.
Collecter les informations permettant d'anticiper les innovations technologiques et de surveiller les nouvelles menaces informatiques en utilisant les différents outils de veille.
Analyser les nouvelles technologies émergentes avec leurs avantages et inconvénients sur le SI existant dans son périmètre d'intervention.
Rédiger des comparatifs des nouveaux matériels et logiciels par rapport à ceux utilisées par l'entreprise dans l'objectif d'augmenter les performances du SI.
Alerter et déclarer systématiquement toutes anomalies pouvant affecter le bon fonctionnement des éléments du parc informatique.
Modalités d’évaluation du bloc
Mise en situation professionnelle
À partir d’un cas réel d’entreprise le candidat doit réceptionner les matériels ou les fournitures suivant les procédures d’entreprise, entretenir les matériels et systèmes informatiques, gérer l’inventaire des équipements du parc informatique, proposer des améliorations du parc informatique.
Livrable : dossier de validation composé d’un portefeuille de preuves comprenant entre autres le documents de suivi, l'inventaire matériels et logiciels, l'état du stock, le plan de veille technologique, le rapports d'alertes (...)
À partir d’un cas réel d’entreprise le candidat doit réceptionner les matériels ou les fournitures suivant les procédures d’entreprise, entretenir les matériels et systèmes informatiques, gérer l’inventaire des équipements du parc informatique, proposer des améliorations du parc informatique.
Livrable : dossier de validation composé d’un portefeuille de preuves comprenant entre autres le documents de suivi, l'inventaire matériels et logiciels, l'état du stock, le plan de veille technologique, le rapports d'alertes (...)
RNCP36462BC05 — Assurer le support technique auprès des utilisateurs.
Compétences du bloc
Respecter les niveaux de services inhérents aux contrats de maintenance afin de garantir les délais d'interventions.
Gérer les conflits utilisateurs afin d'établir une relation de confiance.
Analyser une situation en toute autonomie afin d'apporter une solution appropriée sur son périmètre.
Rédiger un rapport d'interventions sur la résolution d'incidents afin de garantir leurs suivis.
Développer son sens du service afin de résoudre les incidents des utilisateurs.
Se référer rigoureusement aux procédures d’entreprise permettant de hiérarchiser ses interventions.
Reformuler les requêtes des utilisateurs en faisant preuve d'empathie afin d'établir une relation de confiance dans l'objectif de faciliter la résolution de l'incident, en tenant compte des collaborateurs en situation de handicap.
Exposer une problématique technique ou organisationnelle en vue d'un partage d'informations au sein de l'équipe.
Prendre des notes et synthétiser l’information tant en français qu'en anglais pour diffusion en interne et externe au service informatique.
Respecter les règles de base de la communication écrite et orale tant en français qu'en anglais.
Synthétiser des informations d'ordre opérationnel afin de rédiger un compte rendu de réunion.
Assister l'utilisateur en facilitant la compréhension d’éléments techniques tout en s’assurant de la bonne compréhension par l’utilisateur des termes et procédures informatiques, en tenant compte des collaborateurs en situation de handicap.
Diffuser des bonnes pratiques pour un systèmes d'information plus responsable permettant de limiter l'impact sur l'environnement des usages du numérique.
Conseiller les utilisateurs sur les gestes écoresponsables en vue de réduire la pollution numérique.
Gérer les conflits utilisateurs afin d'établir une relation de confiance.
Analyser une situation en toute autonomie afin d'apporter une solution appropriée sur son périmètre.
Rédiger un rapport d'interventions sur la résolution d'incidents afin de garantir leurs suivis.
Développer son sens du service afin de résoudre les incidents des utilisateurs.
Se référer rigoureusement aux procédures d’entreprise permettant de hiérarchiser ses interventions.
Reformuler les requêtes des utilisateurs en faisant preuve d'empathie afin d'établir une relation de confiance dans l'objectif de faciliter la résolution de l'incident, en tenant compte des collaborateurs en situation de handicap.
Exposer une problématique technique ou organisationnelle en vue d'un partage d'informations au sein de l'équipe.
Prendre des notes et synthétiser l’information tant en français qu'en anglais pour diffusion en interne et externe au service informatique.
Respecter les règles de base de la communication écrite et orale tant en français qu'en anglais.
Synthétiser des informations d'ordre opérationnel afin de rédiger un compte rendu de réunion.
Assister l'utilisateur en facilitant la compréhension d’éléments techniques tout en s’assurant de la bonne compréhension par l’utilisateur des termes et procédures informatiques, en tenant compte des collaborateurs en situation de handicap.
Diffuser des bonnes pratiques pour un systèmes d'information plus responsable permettant de limiter l'impact sur l'environnement des usages du numérique.
Conseiller les utilisateurs sur les gestes écoresponsables en vue de réduire la pollution numérique.
Modalités d’évaluation du bloc
Mise en situation professionnelle
À partir d’un cas réel d’entreprise le candidat doit diagnostiquer et résoudre des incidents techniques de niveau 1 & 2, réceptionner et gérer des incidents techniques en conformité avec la culture d'entreprise, participer aux réunions de travail de l’équipe informatique, former et communiquer auprès des utilisateurs.
Livrable : dossier de validation composé d’un portefeuille de preuves comprenant entre autres les fiches d'interventions, le contrat de service, l'historique d'interventions, le compte rendu d'activité, les rapports d'incidents, les apports d'intrusions et d'attaques informatiques, les résultats des enquêtes cybersécurité (...)
À partir d’un cas réel d’entreprise le candidat doit diagnostiquer et résoudre des incidents techniques de niveau 1 & 2, réceptionner et gérer des incidents techniques en conformité avec la culture d'entreprise, participer aux réunions de travail de l’équipe informatique, former et communiquer auprès des utilisateurs.
Livrable : dossier de validation composé d’un portefeuille de preuves comprenant entre autres les fiches d'interventions, le contrat de service, l'historique d'interventions, le compte rendu d'activité, les rapports d'incidents, les apports d'intrusions et d'attaques informatiques, les résultats des enquêtes cybersécurité (...)
Voies d’accès et jurys indiqués
| Voie d’accès | Indication de la source | Composition du jury publiée |
|---|---|---|
| Formation initiale sous statut d’élève ou d’étudiant | Oui | Le jury est composé de deux professionnels de l’informatique, externes au certificateur ou des organismes partenaires |
| Contrat d’apprentissage | Oui | Le jury est composé de deux professionnels de l’informatique, externes au certificateur ou des organismes partenaires |
| Formation continue | Oui | Le jury est composé de deux professionnels de l’informatique, externes au certificateur ou des organismes partenaires |
| Contrat de professionnalisation | Oui | Le jury est composé de deux professionnels de l’informatique, externes au certificateur ou des organismes partenaires |
| Candidature individuelle | Non | Non renseignée |
| Expérience (VAE) | Oui | Le jury est composé de trois professionnels de l’informatique, externes au certificateur |
Codes ROME publiés dans la fiche de certification
- M1801 — Administration de systèmes d'information
- H1101 — Assistance et support technique client
- M1810 — Production et exploitation de systèmes d'information
Le rapprochement repose sur un code publié dans les deux sources. Les intitulés ROME peuvent avoir évolué ; il ne s’agit pas d’une équivalence de diplômes.
Domaines Formacode
Nomenclature des spécialités de formation (NSF)
- 326r — Assistance informatique, maintenance de logiciels et réseaux
- 326 — Informatique, traitement de l'information, réseaux de transmission
Enregistrements antérieurs cités
Promotions et indicateurs d’insertion publiés
Les effectifs et indicateurs ci-dessous concernent les promotions indiquées dans la fiche de certification. Ils ne constituent pas un taux de réussite à un examen, une mesure de qualité d’un centre de formation ou une garantie d’emploi. Le nombre de certifiés ne fournit pas le nombre de répondants aux enquêtes d’insertion ; les dénominateurs de ces taux ne sont pas publiés dans les champs repris ici. Les champs absents restent « Non renseigné » et les zéros publiés sont conservés.
RNCP36462 — Technicien systèmes réseaux et sécurité
Échelle propre à cette fiche, avec origine à zéro. Les barres représentent des effectifs publiés, sans estimation des années manquantes. Aucun taux d’insertion n’est calculé à partir de ces effectifs.
| Année de promotion | Nombre de certifiés | Certifiés par la VAE | Insertion globale à 6 mois (%) | Insertion dans le métier à 2 ans (%) |
|---|---|---|---|---|
| 2018 | 130 | 0 | 95 % | 82 % |
| 2019 | 128 | 0 | 91 % | 83 % |
| 2020 | 167 | 0 | 100 % | Non renseigné |
L’indicateur d’insertion dans le métier à 6 mois n’est renseigné pour aucune promotion de cette fiche dans l’export utilisé.
Vérifier les statistiques et leur contexte sur la fiche officielle RNCP36462
Source : France compétences, export RNCP et Répertoire spécifique 4.1 du 22 octobre 2026 · Licence Ouverte 2.0. Les valeurs décrivent ce relevé daté. Les champs d’insertion globale à 6 mois, d’insertion dans le métier à 6 mois et à 2 ans restent distincts.
Partenaires publiés pour RNCP36462 — 18 mentions dans l’export
Ces lignes proviennent de la rubrique « Partenaires » de cette certification dans l’export France compétences du 22 octobre 2026. Les rôles et états décrivent cette photographie ; ils ne garantissent ni une habilitation actuelle, ni une session ouverte, ni une adresse d’enseignement. Consulter le contexte de la certification.
18 mentions correspondant aux critères · page 1 sur 1 · ordre de l’export, au plus 25 lignes par page. Un même organisme peut figurer sur plusieurs certifications ; ces mentions ne comptent pas des centres distincts.
| Nom et SIRET publiés | Rôle publié | État de l’habilitation dans la source | Dates publiées |
|---|---|---|---|
| APAVE EXPLOITATION FRANCE SIRET : 90386961800012 | Former et organiser les évaluations HABILITATION_ORGA_FORM | Actif | Date actif : 17/09/2025 Dernière modification de l’état : 17/09/2025 |
| ASTON INSTITUT SIRET : 49868549400060 | Former et organiser les évaluations HABILITATION_ORGA_FORM | Actif | Date actif : 06/06/2023 Dernière modification de l’état : 27/05/2025 |
| ASTON INSTITUT SIRET : 49868549400029 | Former et organiser les évaluations HABILITATION_ORGA_FORM | Actif | Date actif : 06/06/2023 Dernière modification de l’état : 27/05/2025 |
| ASTON INSTITUT SIRET : 49868549400052 | Former et organiser les évaluations HABILITATION_ORGA_FORM | Actif | Date actif : non renseignée Dernière modification de l’état : 27/05/2025 |
| CIEFA DEPARTEMENT IPI SIRET : 33264146300077 | Former et organiser les évaluations HABILITATION_ORGA_FORM | Actif | Date actif : non renseignée Dernière modification de l’état : 27/05/2025 |
| EXPERNET SIRET : 44276468400027 | Former et organiser les évaluations HABILITATION_ORGA_FORM | Actif | Date actif : 04/03/2025 Dernière modification de l’état : 27/05/2025 |
| EXPERNET CAMPUS INFORMATIQUE SIRET : 44276468400035 | Former et organiser les évaluations HABILITATION_ORGA_FORM | Actif | Date actif : 05/03/2025 Dernière modification de l’état : 27/05/2025 |
| GROUPE IGS - CIEFA SIRET : 33264146300051 | Former et organiser les évaluations HABILITATION_ORGA_FORM | Actif | Date actif : non renseignée Dernière modification de l’état : 27/05/2025 |
| GROUPE IGS - CIEFA SIRET : 33264146300028 | Former et organiser les évaluations HABILITATION_ORGA_FORM | Actif | Date actif : non renseignée Dernière modification de l’état : 27/05/2025 |
| GROUPE IGS - CIEFA SIRET : 33264146300135 | Former et organiser les évaluations HABILITATION_ORGA_FORM | Actif | Date actif : non renseignée Dernière modification de l’état : 27/05/2025 |
| INSTITUT DE GESTION SOCIALE SIRET : 31249509600223 | Former et organiser les évaluations HABILITATION_ORGA_FORM | Actif | Date actif : non renseignée Dernière modification de l’état : 27/05/2025 |
| INSTITUT DE GESTION SOCIALE SIRET : 31249509600215 | Former et organiser les évaluations HABILITATION_ORGA_FORM | Actif | Date actif : 04/10/2024 Dernière modification de l’état : 27/05/2025 |
| INSTITUT DE GESTION SOCIALE SIRET : 31249509600082 | Former et organiser les évaluations HABILITATION_ORGA_FORM | Actif | Date actif : non renseignée Dernière modification de l’état : 27/05/2025 |
| INSTITUT DE GESTION SOCIALE SIRET : 31249509600140 | Former et organiser les évaluations HABILITATION_ORGA_FORM | Actif | Date actif : 29/04/2024 Dernière modification de l’état : 27/05/2025 |
| INSTITUT DE GESTION SOCIALE SIRET : 31249509600165 | Former et organiser les évaluations HABILITATION_ORGA_FORM | Actif | Date actif : 29/04/2024 Dernière modification de l’état : 27/05/2025 |
| INSTITUT DE GESTION SOCIALE SIRET : 31249509600173 | Former et organiser les évaluations HABILITATION_ORGA_FORM | Actif | Date actif : 29/04/2024 Dernière modification de l’état : 27/05/2025 |
| ISCOD SIRET : 88877726500107 | Former et organiser les évaluations HABILITATION_ORGA_FORM | Actif | Date actif : 10/07/2025 Dernière modification de l’état : 26/08/2025 |
| VISIPLUS SIRET : 44321186700116 | Former et organiser les évaluations HABILITATION_ORGA_FORM | Actif | Date actif : 10/07/2025 Dernière modification de l’état : 26/08/2025 |
Les identifiants, noms, rôles, états et dates sont reproduits tels que publiés. Aucun rapprochement avec un établissement de l’annuaire n’est déduit du nom. Consultez la fiche officielle et le certificateur avant toute inscription.
Consulter la fiche complète et les organismes habilités sur France compétences