Accompagnement en France

Préparer et suivre un projet web à distance.

Le cadrage, les contenus et les validations peuvent être échangés à distance. Voici les documents utiles, les points de décision et les situations qui demandent une organisation particulière.

Les 18 régions

Préparer votre projet avec les bons repères territoriaux.

Choisissez votre région : priorités de contenu, exemple de parcours, documents à réunir et ressources pratiques pour créer un site et organiser sa visibilité. CFSN propose un accompagnement à distance ; une intervention sur place est étudiée selon le besoin.

Les photos de ces pages sont générées par IA : paysages fictifs inspirés des territoires.

France métropolitaine et Corse

13 régions pour préparer votre projet.

Outre-mer

Guadeloupe, Guyane, Martinique, La Réunion et Mayotte.

Périmètre

Une collaboration nationale, des modalités à préciser.

CFSN propose un accompagnement numérique à distance aux artisans, indépendants, TPE et PME. La commune de votre entreprise sert à définir la clientèle et la zone effectivement desservie. Elle ne prouve pas une implantation CFSN près de chez vous.

Avant d'engager un projet, faites préciser le périmètre, les personnes responsables, les délais, les frais récurrents et les éléments transmis à la livraison. Les modalités retenues doivent apparaître dans une proposition écrite.

Les pages régionales détaillent les informations à préparer et des exemples de parcours. Les anciennes fiches départementales et communales restent regroupées dans cette page nationale. Cette rubrique ne constitue pas un annuaire de bureaux ou de références clients.

Quand un déplacement doit être organisé

Une séance photo, une captation ou une intervention sur un équipement physique ne se remplace pas par un échange en ligne. Indiquez le lieu, l'accès, les personnes disponibles et les contraintes horaires. La faisabilité, l'intervenant et les éventuels frais doivent être confirmés dans le devis avant toute réservation.

Horaires et disponibilité

Précisez votre fuseau horaire, vos créneaux et la personne habilitée à valider. Pour une activité saisonnière, distinguez la date souhaitée de lancement et la date à laquelle les contenus pourront être fournis.

Documents de travail

Quatre étapes, quatre validations concrètes.

Exemple d'organisation à adapter au périmètre convenu
ÉtapeÀ préparerDécision à valider
CadragePublic, problème observé, action attendue et contraintesPages indispensables, options reportées et critère de réussite
ContenusPrestations, conditions, coordonnées, images autoriséesExactitude des textes, droits de publication et informations manquantes
PrototypeVersion consultable sur téléphone et ordinateurNavigation et parcours principal avec des contenus représentatifs
Recette et transmissionScénarios de test, destinataires des demandes et inventaire des accèsTests réussis, anomalies restantes, responsabilités et maintenance

Cas pédagogique

Une entreprise qui reçoit des demandes hors de sa zone.

Un artisan prépare sa zone d’intervention avec une carte et un ordinateur
Illustration IA : scène fictive pour expliquer cette situation.

Un artisan intervient uniquement dans certains secteurs. Sa page indique pourtant « toute la région », et son formulaire ne demande pas la commune du chantier. Le problème à résoudre est la qualification de la demande.

  1. Écrire les communes ou conditions d'intervention réellement acceptées.
  2. Présenter ces conditions à proximité du bouton de contact.
  3. Demander la commune et les informations utiles dans le formulaire, sans collecter de données superflues.
  4. Tester une demande dans la zone puis une demande hors zone et vérifier les messages et leur réception.

Ce scénario est fictif. Il illustre une décision de conception ; il ne représente pas une réalisation ou un résultat client CFSN.

Structurer une présence locale utile · Préparer un formulaire de contact

Commencer

Envoyer un besoin qui peut être étudié.

Indiquez votre activité, l'adresse de votre site s'il existe, votre zone réelle d'intervention, le résultat attendu, les contenus disponibles et votre échéance. N'envoyez aucun mot de passe dans un message de contact.

La fiche de projet gratuite aide à organiser ces réponses et à distinguer les coûts connus des postes restant à chiffrer. Vous pouvez la transmettre au prestataire de votre choix.

Décrire mon projet

Données et ressources documentées

L’environnement économique d’un projet de site professionnel

Les commerces de matériel informatique et de télécommunication sont des catégories de proximité, pas un recensement des agences web. Les chambres consulaires documentent l’accompagnement des entreprises, sans se substituer au choix du prestataire numérique.

Équipements recensés — France

Insee : séries comparables, géographie au 1er janvier 2026 — France
Catégorie de la source201520202025Évolution 2020–2025Historique illustré
Magasin électroménager, matériel audio vidéo informatique
B321
12 70111 9039 774-2 129 (-17,9 %)201520202025Base zéro · échelle propre à cette ligne
Magasin de matériels de télécommunication
B322
4 6894 6855 327+642 (+13,7 %)201520202025Base zéro · échelle propre à cette ligne

Les valeurs absentes restent « Non renseigné ». Les évolutions portent sur la série comparable publiée par l’Insee, et non sur une soustraction entre deux annuaires. Les catégories peuvent regrouper plusieurs activités ; elles ne mesurent ni les ventes, ni les capacités d’accueil, ni la qualité des prestations.

Insee — Base permanente des équipements · publication du 2026-07-09 · consulté le 22/10/2026 · Licence Ouverte 2.0.

Précisions sur le relevé et la provenance

Fichier source : DS_BPE_EVOLUTION_2025_data.csv.

Adresse du relevé utilisé : https://www.insee.fr/fr/statistiques/fichier/8217532/DS_BPE_EVOLUTION_CSV_FR.zip.

Les dates des fiches peuvent être antérieures à celle du fichier. La présence dans ce relevé ne certifie pas une ouverture, une disponibilité ou une prise en charge actuelle. Vérifiez la fiche officielle avant une démarche ou un déplacement.

Explorer les entrées et leurs sources

Les résultats proviennent des relevés indiqués ci-dessous. La zone sélectionnée s’applique aux statistiques et aux lieux, tandis que les aliments, produits, métiers, fiches pratiques, activités, notions, certifications et bibliographies restent des référentiels nationaux. Les travaux de recherche couvrent des références nationales ou internationales.

Réinitialiser

755 résultats · page 1 sur 42 · jusqu’à 18 entrées affichées. Classement alphabétique par intitulé.

Organismes certificateurs et domaines Formacode — 416 identifiants et 389 domaines dans la sélection

Retrouvez les certifications rattachées à un identifiant SIRET publié, puis affinez par domaine de formation. Ce répertoire porte uniquement sur les fiches sélectionnées pour le thème du site, publiées et indiquées actives dans l’export France compétences du 22 octobre 2026.

416 identifiants de certificateurs trouvés · page 1 sur 24. Classement par nom publié puis SIRET. Le choix d’un territoire ne localise pas une session de formation.

Organismes cités comme certificateurs dans les fiches sélectionnées — au plus 18 identifiants par page
Nom ou noms publiésIdentifiant SIRET publiéCertifications distinctesExplorer
2600893440305000252Certifications de cet organisme : 89344030500025
3W ACADEMY754047702000571Certifications de cet organisme : 75404770200057
42791199193000162Certifications de cet organisme : 79119919300016
4NK913422994000161Certifications de cet organisme : 91342299400016
ACADEMIE D'ART DENTAIRE389185778000541Certifications de cet organisme : 38918577800054
ACCESS42503062408000521Certifications de cet organisme : 50306240800052
ADE HOLDING824504534000287Certifications de cet organisme : 82450453400028
ADXF2939054268000231Certifications de cet organisme : 93905426800023
AFLOKKAT522298140000321Certifications de cet organisme : 52229814000032
AFORP FORMATION (CFAI)775728454002054Certifications de cet organisme : 77572845400205
AGENCE NATIONALE DE LA SECURITE DES SYSTEMES D'INFORMATION130007669000181Certifications de cet organisme : 13000766900018
AIRBUS OPERATIONS420916918000481Certifications de cet organisme : 42091691800048
AIROBJECT539709022000391Certifications de cet organisme : 53970902200039
AIVANCITY883439929000263Certifications de cet organisme : 88343992900026
AIVANCITY883439929000675Certifications de cet organisme : 88343992900067
AIVANCITY NICE COTE D'AZUR883439929000342Certifications de cet organisme : 88343992900034
ALICE BARRALON809667389000211Certifications de cet organisme : 80966738900021
ALTERNATIVE DIGITALE804767689000321Certifications de cet organisme : 80476768900032

Les noms et états restent ceux de la source ; plusieurs noms pour un même SIRET sont affichés ensemble. Les mentions sans SIRET de 14 chiffres restent visibles sur leurs fiches de certification et ne sont pas regroupées par ressemblance. Formacode décrit un domaine, sans équivalence de diplôme. Ce répertoire ne recense ni sessions, ni centres de formation partenaires, ni habilitations actuelles. Source France compétences RNCP et RS · Licence Ouverte 2.0.

Comparer les certifications en développement, systèmes, réseaux, données et cybersécurité à partir de leurs blocs de compétences. La recherche porte sur les intitulés, codes, certificateurs, domaines Formacode et titres des blocs. Les référentiels sont nationaux ; le choix d’un territoire ne localise pas une formation.

Certifications actives dans l’export France compétences du 22 octobre 2026
Certification et référenceRépertoire et niveauFin d’enregistrement et blocsConsulter
Accompagner les personnes en situation de handicap visuel aux usages du numérique
RS6332
RS
Pas de niveau RNCP
19/07/2028
Compétences complémentaires / habilitations
Compétences et accès : RS6332
Fiche officielle
Promotions et insertion publiées : RS6332
Accompagner les publics en difficulté avec le numérique (illectronisme) dans leurs démarches en ligne
RS7629
RS
Pas de niveau RNCP
26/06/2028
Compétences complémentaires / habilitations
Compétences et accès : RS7629
Fiche officielle
Promotions et insertion publiées : RS7629
Acoustique (fiche nationale)
RNCP41856
RNCP
Niveau 6
31/08/2030
8 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP41856
Fiche officielle
Promotions et insertion publiées : RNCP41856
Administrateur d'infrastructures sécurisées
RNCP37680
RNCP
Niveau 6
28/02/2027
3 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP37680
Fiche officielle
Promotions et insertion publiées : RNCP37680
Administrateur de systèmes d'information sécurisés
RNCP38579
RNCP
Niveau 5
07/12/2028
3 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP38579
Fiche officielle
Promotions et insertion publiées : RNCP38579
Administrateur de systèmes et réseaux sécurisés
RNCP38108
RNCP
Niveau 6
18/10/2028
4 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP38108
Fiche officielle
Promotions et insertion publiées : RNCP38108
Administrateur des systèmes, réseaux et sécurité
RNCP41807
RNCP
Niveau 6
18/12/2028
4 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP41807
Fiche officielle
Promotions et insertion publiées : RNCP41807
Administrateur réseau NetOps
RNCP36163
RNCP
Niveau 6
31/01/2027
3 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP36163
Fiche officielle
Promotions et insertion publiées : RNCP36163
Administrateur réseaux et télécommunications
RNCP38338
RNCP
Niveau 5
17/10/2028
3 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP38338
Fiche officielle
Promotions et insertion publiées : RNCP38338
Administrateur système DevOps
RNCP42532
RNCP
Niveau 6
31/03/2027
3 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP42532
Fiche officielle
Promotions et insertion publiées : RNCP42532
Administrateur système DevOps
RNCP36061
RNCP
Niveau 6
30/11/2026
3 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP36061
Fiche officielle
Promotions et insertion publiées : RNCP36061
Administrateur système et réseau
RNCP41776
RNCP
Niveau 6
18/12/2028
4 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP41776
Fiche officielle
Promotions et insertion publiées : RNCP41776
Administrateur systèmes et réseaux
RNCP36075
RNCP
Niveau 6
15/12/2026
4 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP36075
Fiche officielle
Promotions et insertion publiées : RNCP36075
Administrateur systèmes et réseaux
RNCP39996
RNCP
Niveau 6
18/12/2029
3 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP39996
Fiche officielle
Promotions et insertion publiées : RNCP39996
Administrateur systèmes, réseaux et bases de données
RNCP41996
RNCP
Niveau 6
27/02/2031
4 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP41996
Fiche officielle
Promotions et insertion publiées : RNCP41996
Administrateur systèmes, réseaux et cybersécurité
RNCP39611
RNCP
Niveau 6
01/10/2029
4 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP39611
Fiche officielle
Promotions et insertion publiées : RNCP39611
Administrateur systèmes, réseaux et cybersécurité
RNCP42837
RNCP
Niveau 6
30/09/2031
4 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP42837
Fiche officielle
Promotions et insertion publiées : RNCP42837
Administrateur systèmes, réseaux et cybersécurité
RNCP40356
RNCP
Niveau 6
28/03/2030
4 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP40356
Fiche officielle
Promotions et insertion publiées : RNCP40356
Source et lecture des certifications

Source : France compétences, exports RNCP et Répertoire spécifique au format 4.1 du 22 octobre 2026. Seules les fiches indiquées « Publiée » et « Actif : Oui » sont retenues dans cette photographie. Le statut et les dates doivent être vérifiés sur la fiche officielle avant toute inscription.

Le RNCP décrit des qualifications professionnelles avec un niveau lorsqu’il est renseigné. Le Répertoire spécifique (RS) décrit des compétences complémentaires ou des habilitations ; aucun niveau RNCP ne lui est attribué ici. Les numéros de certification distinguent des enregistrements, même lorsque leurs intitulés sont identiques.

La sélection RNCP s’appuie sur les codes ROME publiés dans les fiches et sur des intitulés liés au thème. La sélection RS repose sur les intitulés : l’export RS ne publie pas de codes ROME. Les liens métier-certification utilisent uniquement un code présent dans les deux référentiels ; ils ne valent ni équivalence, ni condition suffisante d’accès à un emploi.

Une fiche décrit une certification, ses compétences et son certificateur. Elle ne constitue pas une offre de formation, une admission, une autorisation d’exercice ou une garantie de financement. Les partenaires mentionnés dans cet export sont consultables sur chaque fiche, avec leurs rôles, états et dates publiés ; vérifiez leur habilitation actuelle sur la fiche officielle. Les sessions, tarifs et disponibilités ne sont pas recensés ici. La date de fin d’enregistrement et la date limite de délivrance sont présentées séparément lorsqu’elles sont renseignées.

Jeu de données officiel RNCP et RS · Recherche officielle des certifications · Licence Ouverte 2.0.

Manager du numérique et du système d’information

RNCP36909 · RNCP · Niveau 7.

Fiche publiée et indiquée active dans l’export du 22 octobre 2026. Vérifier la fiche officielle et son statut actuel.

Décision d’enregistrement
29/09/2022
Échéance de l’enregistrement
29/09/2027

Organismes certificateurs publiés

Le certificateur porte la certification. Cette liste ne recense pas les organismes proposant une session de formation et n’attribue aucune habilitation aux établissements de l’annuaire.

Objectifs et contexte publiés
Le Manager du numérique et du système d’information définit et met en œuvre la stratégie du système d’information (SI) de l’organisation, dans sa globalité ou sur un périmètre circonscrit, en liaison avec sa direction générale et ses métiers. Excédant un rôle spécifiquement technique, sa mission est d’être le garant de l’alignement du SI sur la stratégie de l’organisation, en conseillant sa direction sur les choix d’architecture, d’infrastructures, de gouvernance et de solutions applicatives appropriés au regard des enjeux économiques, technologiques et environnementaux de l’organisation et des besoins de ses métiers

Il pilote leur déclinaison dans différents projets et actions et, à ce titre, est responsable de la conception, de la mise en œuvre, de l’évolution et du maintien en conditions opérationnelles du SI, de sa sécurité et de sa qualité
Activités visées
Elaboration d’une stratégie SI sécurisée, responsable et alignée avec les enjeux métiers de l’organisation

Pilotage et maintien en condition opérationnelle du SI de l’organisation et de ses évolutions

Conception de solutions numériques innovantes et créatrices de valeur pour l’organisation

Conduite de la production et du déploiement de projets d’évolution et de transformation associés au SI de l’organisation

Management des équipes pluridisciplinaires et accompagnement à l’évolution des métiers et compétences
Compétences attestées
Identifier les enjeux de l’organisation impliquant son système d’information

Analyser les facteurs environnementaux externes influençant le système d’information de l’organisation

Cartographier la structure organisationnelle, les processus, les applications, les données et les flux d’informations en relation avec les métiers de l’organisation selon une approche « architecture d’entreprise »

Identifier les risques auxquels est soumis le SI de l’organisation

Définir dans le schéma directeur du SI, la cible SI et sa trajectoire permettant l’atteinte des objectifs définis par la stratégie l’organisation

Traduire les orientations définies dans le schéma directeur du SI (roadmap IT)

Intégrer des objectifs spécifiques en lien avec le développement durable

Conseiller les décideurs de l’organisation sur les orientations à privilégier pour aligner son système d’information et sa stratégie numérique aux objectifs de développement de la structureConcevoir un dispositif de suivi de la qualité du SI, en s’appuyant sur des référentiels existants de type COBIT

Vérifier le respect des usages et objectifs assignés au système d’information du point de vue des utilisateurs

Etablir un état de la gouvernance de la sécurité du SI de l’organisation

Sélectionner le type et la nature des contrôles de sécurité du SI à mettre en œuvre

Décliner les choix d’externalisation de produits ou services de l’organisation sur le périmètre du SI

Suivre l’exécution des contrats conclus avec les fournisseurs concernant la fourniture des biens ou services concernés

Choisir les différents indicateurs restituant la performance globale du SI de l’organisation

Evaluer objectivement la performance globale du SI

Etablir un plan d’amélioration du SI de l’organisation

Déterminer le périmètre de la veille à opérer, en sélectionnant les technologies, pratiques et usages innovants concernés au regard des besoins exprimés par les métiers de l’organisation

Organiser la mise en œuvre du système de veille sur les technologies et usages

Identifier les innovations technologiques et les évolutions des usages en lien avec le numérique et le SI de l’organisation

Opérer une première évaluation des innovations et évolutions repérées

Conduire en collaboration avec les métiers concernés une étude d’opportunité (business case), en mobilisant les principes de conception universelle permettant la prise en compte des besoins des utilisateurs en situation de handicap et en évaluant

les bénéfices et les conditions de mise en œuvre sécurisée de l’innovation technologique sélectionnée

Réaliser le PoC de la solution envisagée, en s’appuyant sur la définition d’un cas d’usage

Qualifier l’opportunité de développer et d’implémenter une nouvelle solution

Recommander ou non l’adoption de solutions innovantes aux instances dirigeantes de l’organisation

Analyser le contexte, les objectifs et enjeux du projet

Planifier la réalisation du projet, en s’appuyant sur la définition, l’ordonnancement et le calcul de ses phases, étapes, durées et efforts associés

Choisir l’approche d’organisation et de conduite de projet adaptée à son contexte de réalisation

Organiser le travail de l’équipe-projet, en définissant des méthodes de collaboration favorisant l’intelligence collective, la prise d’initiative et le partage de l’information utile, dans un contexte d’hybridation de travail

Coordonner le déroulement du projet, en suivant son avancement et en proposant toute modification adéquate au regard des contraintes de réalisation et de tout aléas ou impondérable

Préparer la recette technique et fonctionnelle des développements réalisés, en déterminant le type, la nature et le calendrier des tests à opérer

Déterminer les méthodes et moyens pédagogiques à mettre en œuvre auprès de la cible utilisateur

Définir le service support à mettre à disposition des utilisateurs de la solution informatique (documentation associée et modalités de traitement des demandes d’évolution)

Evaluer la réussite et les résultats du projet livré

Définir une posture managériale adaptée aux collectifs de travail, en tenant compte de la diversité des profils, cultures, usages et attentes de ses collaborateurs

Définir les rôles, missions et périmètres de responsabilité des membres des collectifs de travail

Développer la créativité, l’ouverture, la collaboration et la motivation au sein de son équipe, par la mise en place de formes de travail innovantes et adaptées à un contexte d’hybridation et d’agilité (design thinking)

Veiller à la qualité de vie au travail et au bien-être des membres des collectifs dirigés, en appliquant la politique RH de l’organisation en la matière (inclusion, égalité, lutte contre les discriminations…)

Animer le collectif de travail, en assurant la prise de parole et la conduite de réunions selon différents formats et canaux

Identifier les compétences à développer à court et moyen termes au sein de l’organisation

Déterminer, en relation avec les RH de l’organisation, les moyens et actions à mettre en œuvre en direction de ses salariés.
Prérequis d’entrée en formation
Les conditions d’accès à la certification sont les suivantes : Titre de niveau 6 ou diplôme équivalent

Un accès est possible à titre dérogatoire : -

Pour les candidats de formation initiale (primo apprenants) souhaitant intégrer la formation : avoir un diplôme équivalent à bac+4 ou un diplôme équivalent bac+3 avec 3 ans d’expérience professionnelle dans les métiers visés par la certification. -

Pour les candidats de formation continue souhaitant intégrer la formation : avoir un diplôme équivalent Bac+2 (ou Titre de niveau 5) et une expérience significative de 4 ans dans les métiers visés par la certification.
Secteurs d’activité visés
Du fait de la généralisation des outils informatiques et numériques au sein des entreprises, le Manager du numérique et du système d’information peut exercer dans tous les types de structures, quels que soient leur taille et leur secteur d’activité. Il peut également travailler dans les entreprises de services numériques (ESN), les sociétés éditrices de logiciels ou de conseil en technologie numérique, ainsi que les plateformes. Elles fournissent les outils, les conseils et les ressources nécessaires à la conception, la mise en œuvre et l'exploitation des nouvelles applications, accompagnant les entreprises dans leur transformation numérique.
Types d’emplois accessibles indiqués
Consultant (fonctionnel des SI ou digital)

Manager/Chef de projet (Maîtrise d’ouvrage des SI ou digital)

Directeur des SI.

Blocs de compétences RNCP — 5 blocs publiés

RNCP36909BC01 — Elaborer une stratégie SI sécurisée, responsable et alignée avec les enjeux métiers de l’organisation
Compétences du bloc
Identifier les enjeux de l’organisation impliquant son système d’information, en tenant compte des caractéristiques touchant à son offre, à ses partenaires, à son marché et à sa stratégie de développement, afin de les intégrer dans les choix d’orientation de sa stratégie numérique

Analyser les facteurs environnementaux externes influençant le système d’information de l’organisation, en identifiant les évolutions découlant principalement des dispositions règlementaires et normatives, de manière à évaluer leurs incidences sur les obligations de l’organisation en lien avec son SI

Cartographier la structure organisationnelle, les processus, les applications, les données et les flux d’informations en relation avec les métiers de l’organisation selon une approche « architecture d’entreprise », en mobilisant les outils et méthodes (par exemple TOGAF, Open Agile Architecture…) appropriés, pour aligner l’évolution du système d’information sur les besoins business actuels et futurs de l’organisation

Identifier les risques auxquels est soumis le SI de l’organisation, en réalisant un inventaire au moyen de référentiels reconnus, visant à établir une cartographie qualifiant leur degré de criticité, selon les données concernées, les processus métiers impactés et les obligations règlementaires associées

Définir dans le schéma directeur du SI, la cible SI et sa trajectoire permettant l’atteinte des objectifs définis par la stratégie l’organisation, par l’étude d’opportunités et les choix à opérer, au niveau organisationnel, fonctionnel, de manière à mettre en place un SI robuste, évolutif, sécurisé et créateur de valeur

Traduire les orientations définies dans le schéma directeur du SI (roadmap IT), en déterminant les actions et projets à mettre en œuvre et en opérant les choix d’internalisation et d’externalisation, afin d’établir un plan d’actions associé

Intégrer des objectifs spécifiques en lien avec le développement durable, en déclinant les engagements de l’organisation en la matière sur le périmètre de son SI et des processus associés, afin de participer à l’optimisation de sa performance environnementale et de son empreinte globale

Conseiller les décideurs de l’organisation sur les orientations à privilégier pour aligner son système d’information et sa stratégie numérique aux objectifs de développement de la structure, de façon à optimiser son fonctionnement interne, d’améliorer sa performance globale et de positionner favorablement et de façon compétitive son offre de produit/service et ses outils digitaux associés
Modalités d’évaluation du bloc
Mise en situation de proposition formalisée de Schéma directeur du SI aligné à la stratégie de l’organisation (architecture / choix make or buy / RSE) devant le Comité de Direction d’une organisation Production collective écrite et orale, et échanges individuels à l’oral avec chaque candidat (le jury tenant le rôle de décideurs de l’organisation). Cas réel ou fictif.

Mise en situation de présentation devant des décideurs d’un rapport d’analyse des risques et des mesures de sécurité en place du système d’information d’une organisation, associé à des recommandations Production collective écrite et orale, et échanges individuels à l’oral avec chaque candidat (le jury tenant le rôle de décideurs de l’organisation). Cas réel ou fictif.
RNCP36909BC02 — Piloter le maintien en condition opérationnelle et les évolutions du SI de l’organisation
Compétences du bloc
Concevoir un dispositif de suivi de la qualité du SI, en s’appuyant sur des référentiels existants de type COBIT, visant à s’assurer que les fonctions régaliennes en lien avec le SI sont réalisées dans le respect des obligations incombant à l’organisation, notamment en matière d’utilisation et de protection des données

Vérifier le respect des usages et objectifs assignés au système d’information du point de vue des utilisateurs, par la mise en œuvre d’un système de traitement des demandes des clients internes et de suivi sous la forme de contrats de service

Etablir un état de la gouvernance de la sécurité du SI de l’organisation, en consultant et en analysant les résultats des contrôles opérés manuellement, automatiquement ou sous la forme d’audit, pour le diffuser auprès des parties prenantes internes et de contribuer à leur sensibilisation en la matière

Sélectionner le type et la nature des contrôles de sécurité du SI à mettre en œuvre, de façon à anticiper les risques, éviter la survenue d’incidents et, le cas échéant, assurer un traitement rapide permettant la minoration de leur impact et le maintien en fonctionnement du système d’information

Décliner les choix d’externalisation de produits ou services de l’organisation sur le périmètre du SI, en conduisant le processus d’identification, d’évaluation et de sélection des fournisseurs, selon des critères intégrant qualité, niveau de service, réversibilité, coût et dimensions sociétales et environnementales, de manière à disposer des ressources externes permettant son fonctionnement de façon optimale, économique, sécurisée et dans le respect de sa politique de RSE

Suivre l’exécution des contrats conclus avec les fournisseurs concernant la fourniture des biens ou services concernés, en veillant à sa conformité au regard des engagements contractuels, afin de garantir l’obtention du niveau de service acheté

Choisir les différents indicateurs restituant la performance globale du SI de l’organisation, en s’appuyant sur des référentiels choisis (IT Scorecard, ISO 9001, suite ISO 27000, ITIL…), en vue de permettre la mesure de la création de valeur, de la maîtrise des risques, de la satisfaction client, de la maîtrise des coûts, de la performance des processus et de son empreinte environnementale et sociale

Evaluer objectivement la performance globale du SI, par la traduction d’indicateurs définis dans des tableaux de bord et l’analyse des résultats obtenus pour chaque critère, de façon à repérer toute inefficience et, le cas échéant, identifier les actions correctives à mettre en œuvre dans une démarche d’amélioration continue

Etablir un plan d’amélioration du SI de l’organisation, en s’appuyant sur le diagnostic de sa performance et en émettant les recommandations visant à son optimisation au niveau de sa vulnérabilité, de la satisfaction et de l’atteinte des objectifs en lien avec la RSE
Modalités d’évaluation du bloc
Mise en situation de proposition formalisée du Plan de mise en œuvre du schéma directeur du SI d’une organisation.

Production collective écrite et orale, et échanges individuels à l’oral avec chaque candidat (Travail accompli collectivement sur tout le périmètre du Plan de mise en œuvre du schéma directeur du SI. Chaque candidat présentant une partie du plan de mise en œuvre du schéma directeur du SI à l’oral, sera interrogé aléatoirement sur une autre partie du plan.). Cas réel ou fictif.
RNCP36909BC03 — Concevoir des solutions numériques innovantes et créatrices de valeur pour l’organisation
Compétences du bloc
Déterminer le périmètre de la veille à opérer, en sélectionnant les technologies, pratiques et usages innovants concernés au regard des besoins exprimés par les métiers de l’organisation, en vue de faciliter l’identification d’opportunités de nature technologique ou en lien avec les usages numériques de l’organisation et sa politique RSE

Organiser la mise en œuvre du système de veille sur les technologies et usages, par la sélection des ressources physiques et numériques à exploiter et le choix des outils optimisant la captation et le traitement automatisé de l’information, de manière à disposer des éléments d’analyse fiables et actualisés

Identifier les innovations technologiques et les évolutions des usages en lien avec le numérique et le SI de l’organisation, en s’appuyant sur les éléments collectés durant la veille, afin de repérer celles présentant des risques ou opportunités pour l’organisation

Opérer une première évaluation des innovations et évolutions repérées, en analysant les remontées d’information les concernant issues de la communauté professionnelle, visant la détermination de celles devant ou pouvant faire l’objet d’une étude de faisabilité en vue de leur appropriation par l’organisation

Conduire en collaboration avec les métiers concernés une étude d’opportunité (business case), en mobilisant les principes de conception universelle permettant la prise en compte des besoins des utilisateurs en situation de handicap et en évaluant les bénéfices et les conditions de mise en œuvre sécurisée de l’innovation technologique sélectionnée, de façon à vérifier son bienfondé, sa faisabilité et son accessibilité au regard des standards de qualité, de sécurité et de RSE propres à l’organisation

Réaliser le PoC de la solution envisagée, en s’appuyant sur la définition d’un cas d’usage, traduisant en langage utilisateur les fonctionnalités attendues et ses interactions avec le système d’information intégrant les besoins spécifiques desusagers en situation de handicap, avec pour but d’évaluer et de démontrer la validité de la solution, ainsi que son alignement avec la stratégie SI de l’organisation et sa politique RSE

Qualifier l’opportunité de développer et d’implémenter une nouvelle solution, par l’évaluation consolidée de ses coûts, risques et bénéfices attendus, ainsi que de sa compatibilité avec la stratégie et le schéma directeur du système d’information, au niveau de son évolution, de sa rationalité, de sa sécurité et de critères RSE

Recommander ou non l’adoption de solutions innovantes aux instances dirigeantes de l’organisation, en leur communiquant de façon factuelle et objective leurs gains potentiels et les coûts et risques associés, de manière à leur permettre une prise de décision éclairée, en vue du lancement ou non d’un projet d’implémentation en conséquence
Modalités d’évaluation du bloc
Note de synthèse établissant une proposition de solution SI mobilisant le numérique

Production collective écrite et orale, et échanges individuels à l’oral avec chaque candidat (Travail accompli collectivement. La production réalisée est écrite et présentée oralement dans le cadre d’une mise en situation reconstituée. Chaque candidat présentant une partie de l’élaboration de la solution à l’oral, sera interrogé aléatoirement sur une autre.)

Cas réel ou fictif.
RNCP36909BC04 — Diriger la production et le déploiement de projets d’évolution et de transformation associés au SI de l’organisation
Compétences du bloc
Analyser le contexte, les objectifs et enjeux du projet, de façon à clarifier bénéfices attendus en termes d’amélioration des processus et de création de valeur et d’identifier les moyens humains et compétences à mobiliser, et de produire une estimation du temps de réalisation du projet

Planifier la réalisation du projet, en s’appuyant sur la définition, l’ordonnancement et le calcul de ses phases, étapes, durées et efforts associés, afin d’assurer son aboutissement dans le respect des échéances fixées ou souhaitées par le commanditaire

Choisir l’approche d’organisation et de conduite de projet adaptée à son contexte de réalisation, en tenant compte de ses enjeux associés et de ses problématiques de mise en œuvre, permettant de mobiliser une méthode de travail (agile, cycle en V ou hybride) présentant les meilleures garanties de succès et de maîtrise de risque

Organiser le travail de l’équipe-projet, en définissant des méthodes de collaboration favorisant l’intelligence collective, la prise d’initiative et le partage de l’information utile, dans un contexte d’hybridation de travail, afin d’optimiser la créativité, la cohésion et la complémentarité au sein du collectif

Coordonner le déroulement du projet, en suivant son avancement et en proposant toute modification adéquate au regard des contraintes de réalisation et de tout aléas ou impondérable, de façon à assurer l’atteinte de ses objectifs et en permettre l’aboutissement en toute maîtrise des risques associés

Préparer la recette technique et fonctionnelle des développements réalisés, en déterminant le type, la nature et le calendrier des tests à opérer, de manière à la valider avant tout déploiement dans son environnement utilisateur

Déterminer les méthodes et moyens pédagogiques à mettre en œuvre auprès de la cible utilisateur, en vue d’accompagner les équipes destinataires de la solution numérique dans leur appropriation du nouvel outil et de maîtriser l’impact des changements induits pour l’organisation

Définir le service support à mettre à disposition des utilisateurs de la solution informatique (documentation associée et modalités de traitement des demandes d’évolution), afin d’assurer un déploiement optimal auprès de sa cible et d’en permettre l’appropriation

Evaluer la réussite et les résultats du projet livré, par la mesure de sa performance sur le plan fonctionnel, technique, environnemental, des coûts et délais, afin de justifier auprès du commanditaire son adéquation avec les objectifs initialement visés
Modalités d’évaluation du bloc
Définition et présentation d’un plan projet exposant le dispositif du projet SI

Production collective écrite et orale, et échanges individuels à l’oral avec chaque candidat (Travail accompli collectivement. La production réalisée est écrite et présentée oralement dans le cadre d’une mise en situation reconstituée. Chaque candidat présentant une partie du plan projet à l’oral, sera interrogé aléatoirement sur une autre.

Cas réel ou fictif.

Rapport de pilotage de la mise en œuvre du projet SI

Production collective écrite et orale, et échanges individuels à l’oral avec chaque candidat (Travail accompli collectivement. La production réalisée est écrite et présentée oralement dans le cadre d’une mise en situation reconstituée. Chaque candidat présentant une partie du rapport de pilotage à l’oral, sera interrogé aléatoirement sur une autre).

Cas réel ou fictif.
RNCP36909BC05 — Manager les équipes pluridisciplinaires dans l’évolution des métiers et compétences
Compétences du bloc
Définir une posture managériale adaptée aux collectifs de travail, en tenant compte de la diversité des profils, cultures, usages et attentes de ses collaborateurs, dans le but de concilier adaptation à la singularité de chacun et contribution à la cohésion du groupe

Définir les rôles, missions et périmètres de responsabilité des membres des collectifs de travail, par l’identification des dispositions à mettre en œuvre, notamment en direction et selon les besoins spécifiques des collaborateurs en situation de handicap, en vue de garantir la bonne intégration de chacun et sa contribution au travail du groupe

Développer la créativité, l’ouverture, la collaboration et la motivation au sein de son équipe, par la mise en place de formes de travail innovantes et adaptées à un contexte d’hybridation et d’agilité (design thinking), de manière à favoriser l’intelligence collective et la prise d’initiative individuelle

Veiller à la qualité de vie au travail et au bien-être des membres des collectifs dirigés, en appliquant la politique RH de l’organisation en la matière (inclusion, égalité, lutte contre les discriminations…), dans le but de contribuer à la prévention des risques psycho-sociaux et d’usure professionnelle et de participer à l’attractivité et à l’image positive du service IT de l’organisation

Animer le collectif de travail, en assurant la prise de parole et la conduite de réunions selon différents formats et canaux, afin de convaincre et de fédérer le collectif autour d’objectifs communs

Identifier les compétences à développer à court et moyen termes au sein de l’organisation, en s’appuyant sur sa connaissance des évolutions technologiques et des besoins qui en résultent, afin de remédier aux lacunes constatées et obsolescences constatées au sein de son service et dans toute l’organisation

Déterminer, en relation avec les RH de l’organisation, les moyens et actions à mettre en œuvre en direction de ses salariés, afin de leur permettre de monter en compétences, par la voie de la formation, du recrutement et de l’évolution professionnelle
Modalités d’évaluation du bloc
Rapport individuel de type Retour d’Expérience d’une situation de travail collaborative liées à la gestion et/ou aux projets SI et du numérique Production individuelle écrite et orale. Cas réel ou fictif

Voies d’accès et jurys indiqués

Indications de la fiche RNCP36909 ; vérifier les prérequis et les conditions auprès du certificateur
Voie d’accèsIndication de la sourceComposition du jury publiée
Formation initiale sous statut d’élève ou d’étudiantOui* Le Président : Le Directeur académique GEM ou son représentant * Le Directeur des programmes MS, MS-Titre ou Titre ou son représentant * Le Responsable académique ou un membre de la faculté non enseignant dans le programme, représentant l’un des Départements de Formation et de Recherches respectivement de GEM et du partenaire le cas échéant * Les membres extérieurs à l’organisme de formation, étant a minima 2 représentants du secteur professionnel et comptant pour 55% des voix. A noter : Le responsable du programme est présent au jury à titre consultatif sans droit de vote
Contrat d’apprentissageOui* Le Président : Le Directeur académique GEM ou son représentant * Le Directeur des programmes MS, MS-Titre ou Titre ou son représentant * Le Responsable académique ou un membre de la faculté non enseignant dans le programme, représentant l’un des Départements de Formation et de Recherches respectivement de GEM et du partenaire le cas échéant * Les membres extérieurs à l’organisme de formation, étant a minima 2 représentants du secteur professionnel et comptant pour 55% des voix. A noter : Le responsable du programme est présent au jury à titre consultatif sans droit de vote
Formation continueOui* Le Président : Le Directeur académique GEM ou son représentant * Le Directeur des programmes MS, MS-Titre ou Titre ou son représentant * Le Responsable académique ou un membre de la faculté non enseignant dans le programme, représentant l’un des Départements de Formation et de Recherches respectivement de GEM et du partenaire le cas échéant * Les membres extérieurs à l’organisme de formation, étant a minima 2 représentants du secteur professionnel et comptant pour 55% des voix. A noter : Le responsable du programme est présent au jury à titre consultatif sans droit de vote
Contrat de professionnalisationOui* Le Président : Le Directeur académique GEM ou son représentant * Le Directeur des programmes MS, MS-Titre ou Titre ou son représentant * Le Responsable académique ou un membre de la faculté non enseignant dans le programme, représentant l’un des Départements de Formation et de Recherches respectivement de GEM et du partenaire le cas échéant * Les membres extérieurs à l’organisme de formation, étant a minima 2 représentants du secteur professionnel et comptant pour 55% des voix. A noter : Le responsable du programme est présent au jury à titre consultatif sans droit de vote
Candidature individuelleNonNon renseignée
Expérience (VAE)OuiLe jury compte un minimum de 3 personnes : * Le Responsable académique de la VAE * Le Responsable du programme de la certification visée (sauf si le RP assure un enseignement dans un processus d’accompagnement ou formatif proposé dans le cadre de la VAE) * Un ou des représentant(s) professionnel(s) qualifié(s) du domaine de la certification, comptant pour au moins 50% des voix du jury

Codes ROME publiés dans la fiche de certification

Le rapprochement repose sur un code publié dans les deux sources. Les intitulés ROME peuvent avoir évolué ; il ne s’agit pas d’une équivalence de diplômes.

Domaines Formacode

Nomenclature des spécialités de formation (NSF)

  • 310 — Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion
  • 326 — Informatique, traitement de l'information, réseaux de transmission

Enregistrements antérieurs cités

Promotions et indicateurs d’insertion publiés

Les effectifs et indicateurs ci-dessous concernent les promotions indiquées dans la fiche de certification. Ils ne constituent pas un taux de réussite à un examen, une mesure de qualité d’un centre de formation ou une garantie d’emploi. Le nombre de certifiés ne fournit pas le nombre de répondants aux enquêtes d’insertion ; les dénominateurs de ces taux ne sont pas publiés dans les champs repris ici. Les champs absents restent « Non renseigné » et les zéros publiés sont conservés.

RNCP36909 — Manager du numérique et du système d’information
Effectifs de certifiés publiés par promotion — RNCP36909
Effectifs de certifiés de RNCP36909Promotions publiées de 2018 à 2020. Axe vertical de zéro à 125. Une barre par année renseignée ; les années absentes ne valent pas zéro. Les valeurs exactes figurent dans le tableau suivant.01252018 : 125 certifiés publiés12520182019 : 112 certifiés publiés11220192020 : 93 certifiés publiés932020

Échelle propre à cette fiche, avec origine à zéro. Les barres représentent des effectifs publiés, sans estimation des années manquantes. Aucun taux d’insertion n’est calculé à partir de ces effectifs.

Valeurs publiées dans la rubrique statistiques de promotions de RNCP36909 — export France compétences du 22 octobre 2026
Année de promotionNombre de certifiésCertifiés par la VAEInsertion globale à 6 mois (%)Insertion dans le métier à 2 ans (%)
2018125089 %93 %
2019112091 %94 %
202093078 %68 %

L’indicateur d’insertion dans le métier à 6 mois n’est renseigné pour aucune promotion de cette fiche dans l’export utilisé.

Vérifier les statistiques et leur contexte sur la fiche officielle RNCP36909

Source : France compétences, export RNCP et Répertoire spécifique 4.1 du 22 octobre 2026 · Licence Ouverte 2.0. Les valeurs décrivent ce relevé daté. Les champs d’insertion globale à 6 mois, d’insertion dans le métier à 6 mois et à 2 ans restent distincts.

Partenaires publiés pour RNCP36909 — 1 mention dans l’export

Ces lignes proviennent de la rubrique « Partenaires » de cette certification dans l’export France compétences du 22 octobre 2026. Les rôles et états décrivent cette photographie ; ils ne garantissent ni une habilitation actuelle, ni une session ouverte, ni une adresse d’enseignement. Consulter le contexte de la certification.

1 mention correspondant aux critères · page 1 sur 1 · ordre de l’export, au plus 25 lignes par page. Un même organisme peut figurer sur plusieurs certifications ; ces mentions ne comptent pas des centres distincts.

Partenaires mentionnés pour RNCP36909 — état de l’export du 22 octobre 2026
Nom et SIRET publiésRôle publiéÉtat de l’habilitation dans la sourceDates publiées
ETABLISSEMENT D'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR CONSULAIRE GRENOBLE ECOLE DE MANAGEMENT
SIRET : 81738914100018
Former et organiser les évaluations
HABILITATION_ORGA_FORM
ActifDate actif : 01/08/2025
Dernière modification de l’état : 01/08/2025

Les identifiants, noms, rôles, états et dates sont reproduits tels que publiés. Aucun rapprochement avec un établissement de l’annuaire n’est déduit du nom. Consultez la fiche officielle et le certificateur avant toute inscription.

Consulter la fiche complète et les organismes habilités sur France compétences