Accompagnement en France

Préparer et suivre un projet web à distance.

Le cadrage, les contenus et les validations peuvent être échangés à distance. Voici les documents utiles, les points de décision et les situations qui demandent une organisation particulière.

Les 18 régions

Préparer votre projet avec les bons repères territoriaux.

Choisissez votre région : priorités de contenu, exemple de parcours, documents à réunir et ressources pratiques pour créer un site et organiser sa visibilité. CFSN propose un accompagnement à distance ; une intervention sur place est étudiée selon le besoin.

Les photos de ces pages sont générées par IA : paysages fictifs inspirés des territoires.

France métropolitaine et Corse

13 régions pour préparer votre projet.

Outre-mer

Guadeloupe, Guyane, Martinique, La Réunion et Mayotte.

Périmètre

Une collaboration nationale, des modalités à préciser.

CFSN propose un accompagnement numérique à distance aux artisans, indépendants, TPE et PME. La commune de votre entreprise sert à définir la clientèle et la zone effectivement desservie. Elle ne prouve pas une implantation CFSN près de chez vous.

Avant d'engager un projet, faites préciser le périmètre, les personnes responsables, les délais, les frais récurrents et les éléments transmis à la livraison. Les modalités retenues doivent apparaître dans une proposition écrite.

Les pages régionales détaillent les informations à préparer et des exemples de parcours. Les anciennes fiches départementales et communales restent regroupées dans cette page nationale. Cette rubrique ne constitue pas un annuaire de bureaux ou de références clients.

Quand un déplacement doit être organisé

Une séance photo, une captation ou une intervention sur un équipement physique ne se remplace pas par un échange en ligne. Indiquez le lieu, l'accès, les personnes disponibles et les contraintes horaires. La faisabilité, l'intervenant et les éventuels frais doivent être confirmés dans le devis avant toute réservation.

Horaires et disponibilité

Précisez votre fuseau horaire, vos créneaux et la personne habilitée à valider. Pour une activité saisonnière, distinguez la date souhaitée de lancement et la date à laquelle les contenus pourront être fournis.

Documents de travail

Quatre étapes, quatre validations concrètes.

Exemple d'organisation à adapter au périmètre convenu
ÉtapeÀ préparerDécision à valider
CadragePublic, problème observé, action attendue et contraintesPages indispensables, options reportées et critère de réussite
ContenusPrestations, conditions, coordonnées, images autoriséesExactitude des textes, droits de publication et informations manquantes
PrototypeVersion consultable sur téléphone et ordinateurNavigation et parcours principal avec des contenus représentatifs
Recette et transmissionScénarios de test, destinataires des demandes et inventaire des accèsTests réussis, anomalies restantes, responsabilités et maintenance

Cas pédagogique

Une entreprise qui reçoit des demandes hors de sa zone.

Un artisan prépare sa zone d’intervention avec une carte et un ordinateur
Illustration IA : scène fictive pour expliquer cette situation.

Un artisan intervient uniquement dans certains secteurs. Sa page indique pourtant « toute la région », et son formulaire ne demande pas la commune du chantier. Le problème à résoudre est la qualification de la demande.

  1. Écrire les communes ou conditions d'intervention réellement acceptées.
  2. Présenter ces conditions à proximité du bouton de contact.
  3. Demander la commune et les informations utiles dans le formulaire, sans collecter de données superflues.
  4. Tester une demande dans la zone puis une demande hors zone et vérifier les messages et leur réception.

Ce scénario est fictif. Il illustre une décision de conception ; il ne représente pas une réalisation ou un résultat client CFSN.

Structurer une présence locale utile · Préparer un formulaire de contact

Commencer

Envoyer un besoin qui peut être étudié.

Indiquez votre activité, l'adresse de votre site s'il existe, votre zone réelle d'intervention, le résultat attendu, les contenus disponibles et votre échéance. N'envoyez aucun mot de passe dans un message de contact.

La fiche de projet gratuite aide à organiser ces réponses et à distinguer les coûts connus des postes restant à chiffrer. Vous pouvez la transmettre au prestataire de votre choix.

Décrire mon projet

Données et ressources documentées

L’environnement économique d’un projet de site professionnel

Les commerces de matériel informatique et de télécommunication sont des catégories de proximité, pas un recensement des agences web. Les chambres consulaires documentent l’accompagnement des entreprises, sans se substituer au choix du prestataire numérique.

Équipements recensés — France

Insee : séries comparables, géographie au 1er janvier 2026 — France
Catégorie de la source201520202025Évolution 2020–2025Historique illustré
Magasin électroménager, matériel audio vidéo informatique
B321
12 70111 9039 774-2 129 (-17,9 %)201520202025Base zéro · échelle propre à cette ligne
Magasin de matériels de télécommunication
B322
4 6894 6855 327+642 (+13,7 %)201520202025Base zéro · échelle propre à cette ligne

Les valeurs absentes restent « Non renseigné ». Les évolutions portent sur la série comparable publiée par l’Insee, et non sur une soustraction entre deux annuaires. Les catégories peuvent regrouper plusieurs activités ; elles ne mesurent ni les ventes, ni les capacités d’accueil, ni la qualité des prestations.

Insee — Base permanente des équipements · publication du 2026-07-09 · consulté le 22/10/2026 · Licence Ouverte 2.0.

Précisions sur le relevé et la provenance

Fichier source : DS_BPE_EVOLUTION_2025_data.csv.

Adresse du relevé utilisé : https://www.insee.fr/fr/statistiques/fichier/8217532/DS_BPE_EVOLUTION_CSV_FR.zip.

Les dates des fiches peuvent être antérieures à celle du fichier. La présence dans ce relevé ne certifie pas une ouverture, une disponibilité ou une prise en charge actuelle. Vérifiez la fiche officielle avant une démarche ou un déplacement.

Explorer les entrées et leurs sources

Les résultats proviennent des relevés indiqués ci-dessous. La zone sélectionnée s’applique aux statistiques et aux lieux, tandis que les aliments, produits, métiers, fiches pratiques, activités, notions, certifications et bibliographies restent des référentiels nationaux. Les travaux de recherche couvrent des références nationales ou internationales.

Réinitialiser

755 résultats · page 1 sur 42 · jusqu’à 18 entrées affichées. Classement alphabétique par intitulé.

Organismes certificateurs et domaines Formacode — 416 identifiants et 389 domaines dans la sélection

Retrouvez les certifications rattachées à un identifiant SIRET publié, puis affinez par domaine de formation. Ce répertoire porte uniquement sur les fiches sélectionnées pour le thème du site, publiées et indiquées actives dans l’export France compétences du 22 octobre 2026.

416 identifiants de certificateurs trouvés · page 1 sur 24. Classement par nom publié puis SIRET. Le choix d’un territoire ne localise pas une session de formation.

Organismes cités comme certificateurs dans les fiches sélectionnées — au plus 18 identifiants par page
Nom ou noms publiésIdentifiant SIRET publiéCertifications distinctesExplorer
2600893440305000252Certifications de cet organisme : 89344030500025
3W ACADEMY754047702000571Certifications de cet organisme : 75404770200057
42791199193000162Certifications de cet organisme : 79119919300016
4NK913422994000161Certifications de cet organisme : 91342299400016
ACADEMIE D'ART DENTAIRE389185778000541Certifications de cet organisme : 38918577800054
ACCESS42503062408000521Certifications de cet organisme : 50306240800052
ADE HOLDING824504534000287Certifications de cet organisme : 82450453400028
ADXF2939054268000231Certifications de cet organisme : 93905426800023
AFLOKKAT522298140000321Certifications de cet organisme : 52229814000032
AFORP FORMATION (CFAI)775728454002054Certifications de cet organisme : 77572845400205
AGENCE NATIONALE DE LA SECURITE DES SYSTEMES D'INFORMATION130007669000181Certifications de cet organisme : 13000766900018
AIRBUS OPERATIONS420916918000481Certifications de cet organisme : 42091691800048
AIROBJECT539709022000391Certifications de cet organisme : 53970902200039
AIVANCITY883439929000263Certifications de cet organisme : 88343992900026
AIVANCITY883439929000675Certifications de cet organisme : 88343992900067
AIVANCITY NICE COTE D'AZUR883439929000342Certifications de cet organisme : 88343992900034
ALICE BARRALON809667389000211Certifications de cet organisme : 80966738900021
ALTERNATIVE DIGITALE804767689000321Certifications de cet organisme : 80476768900032

Les noms et états restent ceux de la source ; plusieurs noms pour un même SIRET sont affichés ensemble. Les mentions sans SIRET de 14 chiffres restent visibles sur leurs fiches de certification et ne sont pas regroupées par ressemblance. Formacode décrit un domaine, sans équivalence de diplôme. Ce répertoire ne recense ni sessions, ni centres de formation partenaires, ni habilitations actuelles. Source France compétences RNCP et RS · Licence Ouverte 2.0.

Comparer les certifications en développement, systèmes, réseaux, données et cybersécurité à partir de leurs blocs de compétences. La recherche porte sur les intitulés, codes, certificateurs, domaines Formacode et titres des blocs. Les référentiels sont nationaux ; le choix d’un territoire ne localise pas une formation.

Certifications actives dans l’export France compétences du 22 octobre 2026
Certification et référenceRépertoire et niveauFin d’enregistrement et blocsConsulter
Accompagner les personnes en situation de handicap visuel aux usages du numérique
RS6332
RS
Pas de niveau RNCP
19/07/2028
Compétences complémentaires / habilitations
Compétences et accès : RS6332
Fiche officielle
Promotions et insertion publiées : RS6332
Accompagner les publics en difficulté avec le numérique (illectronisme) dans leurs démarches en ligne
RS7629
RS
Pas de niveau RNCP
26/06/2028
Compétences complémentaires / habilitations
Compétences et accès : RS7629
Fiche officielle
Promotions et insertion publiées : RS7629
Acoustique (fiche nationale)
RNCP41856
RNCP
Niveau 6
31/08/2030
8 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP41856
Fiche officielle
Promotions et insertion publiées : RNCP41856
Administrateur d'infrastructures sécurisées
RNCP37680
RNCP
Niveau 6
28/02/2027
3 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP37680
Fiche officielle
Promotions et insertion publiées : RNCP37680
Administrateur de systèmes d'information sécurisés
RNCP38579
RNCP
Niveau 5
07/12/2028
3 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP38579
Fiche officielle
Promotions et insertion publiées : RNCP38579
Administrateur de systèmes et réseaux sécurisés
RNCP38108
RNCP
Niveau 6
18/10/2028
4 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP38108
Fiche officielle
Promotions et insertion publiées : RNCP38108
Administrateur des systèmes, réseaux et sécurité
RNCP41807
RNCP
Niveau 6
18/12/2028
4 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP41807
Fiche officielle
Promotions et insertion publiées : RNCP41807
Administrateur réseau NetOps
RNCP36163
RNCP
Niveau 6
31/01/2027
3 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP36163
Fiche officielle
Promotions et insertion publiées : RNCP36163
Administrateur réseaux et télécommunications
RNCP38338
RNCP
Niveau 5
17/10/2028
3 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP38338
Fiche officielle
Promotions et insertion publiées : RNCP38338
Administrateur système DevOps
RNCP42532
RNCP
Niveau 6
31/03/2027
3 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP42532
Fiche officielle
Promotions et insertion publiées : RNCP42532
Administrateur système DevOps
RNCP36061
RNCP
Niveau 6
30/11/2026
3 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP36061
Fiche officielle
Promotions et insertion publiées : RNCP36061
Administrateur système et réseau
RNCP41776
RNCP
Niveau 6
18/12/2028
4 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP41776
Fiche officielle
Promotions et insertion publiées : RNCP41776
Administrateur systèmes et réseaux
RNCP36075
RNCP
Niveau 6
15/12/2026
4 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP36075
Fiche officielle
Promotions et insertion publiées : RNCP36075
Administrateur systèmes et réseaux
RNCP39996
RNCP
Niveau 6
18/12/2029
3 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP39996
Fiche officielle
Promotions et insertion publiées : RNCP39996
Administrateur systèmes, réseaux et bases de données
RNCP41996
RNCP
Niveau 6
27/02/2031
4 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP41996
Fiche officielle
Promotions et insertion publiées : RNCP41996
Administrateur systèmes, réseaux et cybersécurité
RNCP39611
RNCP
Niveau 6
01/10/2029
4 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP39611
Fiche officielle
Promotions et insertion publiées : RNCP39611
Administrateur systèmes, réseaux et cybersécurité
RNCP42837
RNCP
Niveau 6
30/09/2031
4 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP42837
Fiche officielle
Promotions et insertion publiées : RNCP42837
Administrateur systèmes, réseaux et cybersécurité
RNCP40356
RNCP
Niveau 6
28/03/2030
4 blocs publiés
Compétences et accès : RNCP40356
Fiche officielle
Promotions et insertion publiées : RNCP40356
Source et lecture des certifications

Source : France compétences, exports RNCP et Répertoire spécifique au format 4.1 du 22 octobre 2026. Seules les fiches indiquées « Publiée » et « Actif : Oui » sont retenues dans cette photographie. Le statut et les dates doivent être vérifiés sur la fiche officielle avant toute inscription.

Le RNCP décrit des qualifications professionnelles avec un niveau lorsqu’il est renseigné. Le Répertoire spécifique (RS) décrit des compétences complémentaires ou des habilitations ; aucun niveau RNCP ne lui est attribué ici. Les numéros de certification distinguent des enregistrements, même lorsque leurs intitulés sont identiques.

La sélection RNCP s’appuie sur les codes ROME publiés dans les fiches et sur des intitulés liés au thème. La sélection RS repose sur les intitulés : l’export RS ne publie pas de codes ROME. Les liens métier-certification utilisent uniquement un code présent dans les deux référentiels ; ils ne valent ni équivalence, ni condition suffisante d’accès à un emploi.

Une fiche décrit une certification, ses compétences et son certificateur. Elle ne constitue pas une offre de formation, une admission, une autorisation d’exercice ou une garantie de financement. Les partenaires mentionnés dans cet export sont consultables sur chaque fiche, avec leurs rôles, états et dates publiés ; vérifiez leur habilitation actuelle sur la fiche officielle. Les sessions, tarifs et disponibilités ne sont pas recensés ici. La date de fin d’enregistrement et la date limite de délivrance sont présentées séparément lorsqu’elles sont renseignées.

Jeu de données officiel RNCP et RS · Recherche officielle des certifications · Licence Ouverte 2.0.

Expert en digitalisation et exploitation des bâtiments

RNCP39217 · RNCP · Niveau 7.

Fiche publiée et indiquée active dans l’export du 22 octobre 2026. Vérifier la fiche officielle et son statut actuel.

Décision d’enregistrement
27/06/2024
Échéance de l’enregistrement
27/06/2027
Date limite de délivrance
27/06/2031

Organismes certificateurs publiés

  • YNOV — SIRET 53056211500101 — état dans la source : Actif

Le certificateur porte la certification. Cette liste ne recense pas les organismes proposant une session de formation et n’attribue aucune habilitation aux établissements de l’annuaire.

Objectifs et contexte publiés
L'expert en digitalisation et exploitation des bâtiments conçoit, met en œuvre et optimise les systèmes numériques pour digitaliser toutes les phases du cycle de vie d’un bâtiment : la programmation, la conception, la construction, l’exploitation / maintenance des bâtiments neufs et en rénovation, tout en garantissant leur faible impact sur l’environnement et leur faible consommation d’énergie.
Activités visées
Analyse du besoin du maître d’ouvrage sur un projet de digitalisation et d’exploitation d’un bâtiment en construction ou en rénovation

Réalisation de l’état de l’existant

Identification des domaines d’intervention et préconisation des solutions pertinentes énergétiquement, économiquement et techniquement

Formalisation de l’offre de mission

Amélioration continue et mise à jour des pratiques métier

Cadrage du projet de digitalisation d'un bâtiment

Pilotage du projet

Management de l’équipe projet et assistance à maitrise d’ouvrage dans toutes les phases du projet

Organisation et contrôle des processus de la démarche BIM (Building Information Modeling)

Assistance et support technique

Définition de l’environnement technique et numérique d'un smart building

Intégration et configuration des équipements et des systèmes

Mise en place de tests et de mesures de sécurité

Définition du support technique et accompagnement des utilisateurs

Organisation du Système d’Information Patrimonial (SIP)

Analyse et structuration des données d’usage transmises par le bâtiment digitalisé

Élaboration d’un plan d'action pour optimiser la performance globale du bâtiment

Maintenance et mise à jour des données du bâtiment digitalisé
Compétences attestées
Elaborer la stratégie de digitalisation d'un bâtiment

Analyser l’environnement, le périmètre du projet et la demande exprimée par le maître d’ouvrage, en étudiant le dossier d’appel d’offre, en menant des entretiens d’explicitation du besoin, des attentes et des exigences afin d’identifier les enjeux, les objectifs et la problématique du projet de digitalisation

Étudier la faisabilité du projet de digitalisation en analysant les contraintes techniques, budgétaires, logistiques, réglementaires et de délai qu’a exprimé le maître d’ouvrage, afin de valider le démarrage du projet

Identifier les besoins d’intervention de spécialistes en s’appuyant sur les données préalablement recensées afin d’organiser la récupération des informations/données utiles (ex : superficie, consommation énergétique, taux occupation) à la compréhension de l’existant

Réaliser l’état de l’existant du projet en compilant l’ensemble des données recueillies par les spécialistes et en réalisant des représentations graphiques afin de lancer l’étude des solutions de digitalisation

Identifier les domaines d’intervention pour lesquels le numérique apporte de la valeur ajoutée au projet y compris sur les enjeux sociétaux, environnementaux et d’accessibilité en confrontant l’état de l’existant à la demande du maître d’ouvrage afin d’élaborer les spécifications

Élaborer les spécifications fonctionnelles, techniques, architecturales et organisationnelles en s’appuyant sur les objectifs des domaines d’intervention préalablement identifiés et sur la réglementation en vigueur afin de définir les solutions de digitalisation adaptées

Préconiser des solutions de digitalisation qui répondent aux spécifications en estimant les gains de performance attendus avec des simulations afin de permettre au maître d’ouvrage de visualiser le résultat du projet finalisé

Budgétiser le projet de digitalisation en prenant en compte l’ensemble des éléments l’impactant et en identifiant les coûts associés (ex : ressources matérielles, humaines…), afin de pouvoir rédiger une proposition commerciale au maître d’ouvrage

Présenter son offre de digitalisation en rédigeant une proposition structurée et argumentée avec un niveau de détail suffisant pour obtenir l’adhésion et la validation du maître d’ouvrage

Organiser un système de veille technique, technologique et réglementaire à l’aide de recherches documentaires, de plateformes de partage, de webinars, de participations à des salons, afin d’être alerté des dernières évolutions en matière de digitalisation et d’exploitation d’un bâtiment

Traiter l’information recueillie par le système de veille en évaluant les bénéfices apportés dans ses pratiques métier (ex : gain de performance, efficacité) afin de les intégrer dans sa stratégie de digitalisation et mettre à jour ses pratiques

Conduire un projet de digitalisation d'un bâtiment

Réaliser une note de cadrage en précisant les objectifs à atteindre, le périmètre du projet, en estimant le coût associé au regard de la charge, des contraintes techniques et réglementaires afin de formaliser les attendus dans un cahier des charges précis à présenter aux différentes parties prenantes

Définir les usages du BIM et le choix des formats numériques à utiliser en respectant le périmètre du projet et en vérifiant l’interopérabilité des logiciels utilisés par les différentes parties prenantes associées afin de garantir la plus-value de l’emploi d’un BIM pour le projet

Rédiger la documentation relative au BIM, en prenant en compte les différents usages préalablement définis et en intégrant les enjeux de sobriété et d'impact environnemental afin de valider les attendus des différents intervenants autour du processus BIM

Planifier l’exécution du projet en organisant la répartition et l'ordonnancement des activités, le planning prévisionnel de réalisation et les ressources nécessaires à son exécution en utilisant les outils du BIM afin de coordonner les interventions des différents acteurs du projet

Piloter l’avancement du projet en définissant les indicateurs clés à suivre, en exploitant un outils de suivi et en contrôlant l’état d’avancement par rapport aux objectifs fixés afin de maitriser le bon déroulement du projet

Piloter l’équipe projet, en utilisant des techniques de communication, d’animation managériale et des méthodes de travail collaboratives pour garantir le bon fonctionnement de l'équipe dans la mise en œuvre du BIM

Procéder aux arbitrages et aux réajustements nécessaires à partir de l’analyse des écarts entre le prévisionnel et l’état du projet à date, en utilisant des outils d’aide à la décision (ex : logigramme) afin de garantir au maître d’ouvrage la performance du projet dans le respect de ses objectifs de qualité, coûts et délais

Élaborer les processus de transmission des flux d’informations et de compatibilité des différents logiciels en utilisant des outils de modélisation de processus et de normes en vigueur afin de maitriser l’interopérabilité des données du BIM et du métier

Élaborer un rapport de contrôle qualité des processus d’application du BIM en veillant au respect des normes, protocoles et règles préalablement établis afin de garantir la maitrise du projet

Déployer le support technique dans l’utilisation du BIM en établissant des modes de fonctionnement pour répondre rapidement aux sollicitations techniques afin de garantir la continuité du projet

Organiser la montée en compétences de l’équipe projet en identifiant et/ou élaborant les formations répondants aux besoins de montée en compétences afin d’optimiser l’utilisation et la maitrise du processus BIM

Concevoir et mettre en oeuvre l'environnement technique et numérique d'un smart building

Concevoir le design de l'architecture du système numérique du bâtiment en identifiant les données dynamiques utiles, en incluant les réseaux de communication, les capteurs et les dispositifs IoT nécessaires afin d’assurer la convergence des données et la gestion centralisée du smart building

Sélectionner les prestataires, les technologies et les équipements adéquats (capteurs, systèmes de gestion de bâtiment, IoT, etc.) en s’appuyant sur les résultats d’une veille métier et technologique, en comparant les avantages et inconvénients des différentes solutions numériques proposées par les entreprises prestataires afin de permettre l’installation d’une infrastructure conforme aux choix de conception de l’architecture technique et numérique

Élaborer le processus d’installation de l’environnement technique et numérique en coordonnant l’intervention et les responsabilités des différents experts métiers afin d’assurer l’intégration technique des équipements et des systèmes dans le respect de la qualité, des délais et des coûts

Superviser la configuration et le paramétrage de l’ensemble des équipements (ex : CVC, éclairage, sécurité, énergie etc.) en collaborant avec les experts métiers correspondants et en contrôlant la fluidité du transfert de données afin de garantir une bonne exploitation des données du smart building

Évaluer les vulnérabilités et les menaces potentielles en collaborant avec des experts en cybersécurité, en faisant réaliser des audits réguliers et en utilisant des outils de gestion des risques afin d’élaborer une réponse aux menaces et vulnérabilités ayant la criticité la plus élevée

Élaborer une politique de cybersécurité en s’appuyant sur l’analyse préalable des vulnérabilités et menaces potentielles et en définissant des mesures de protection avec l’aide d’experts en cybersécurité afin d’assurer la continuité et la sécurité de l’environnement numérique du Smart Building

Élaborer une campagne de tests et de recettes sur le transfert des données en planifiant des tests et en mettant en place des systèmes de surveillance continue afin de vérifier la conformité des données et de prévenir les pannes et les dysfonctionnements

Planifier une maintenance préventive en exploitant les tests et les données collectées afin d’optimiser la durée de vie des équipements du Smart Building

Mettre en place un service de support technique adapté en fournissant les documentations techniques et en définissant les moyens et les canaux de communication déployés afin d'accompagner les utilisateurs du smart building

Former à l'utilisation des fonctionnalités d'un Smart Building en développant un contenu de formation adapté, en prenant en compte les situations de handicap et en organisant des sessions afin de rendre autonome les différents utilisateurs dans l’exploitation du Smart Building

Piloter l'exploitation d'un smart building

Mettre en place une démarche de collecte et traitement des données d’entrée grâce à des outils de collecte et de nettoyage de données, en exploitant le DOE numérique, les plans, les notices techniques et les outils métiers existants afin de lancer la numérisation du patrimoine existant pour accroitre la digitalisation du bâtiment

Réaliser une étude comparative des outils numériques en identifiant les outils existants, en analysant leurs avantages et inconvénients au regard de la nature du projet afin de sélectionner les outils numériques adaptés à l'exploitation du bâtiment

Mettre en place une plateforme d’Environnement Commun des Données (ECD) intégrant une maquette numérique d’exploitation et de maintenance en configurant les paramètres et indicateurs utiles afin de suivre la performance du bâtiment digitalisé

Élaborer un processus de traitement des données d’usage du bâtiment, en choisissant les données utiles (ex : consommation d’énergie, qualité de l’air, température), en les priorisant pour permettre l’étude de la performance du bâtiment exploité

Réaliser une étude de la performance du bâtiment en exploitant et analysant les informations de la plateforme de pilotage (ex : données de performance technique, énergétique, économique du bâtiment) afin d’élaborer une stratégie d’optimisation du bâtiment

Simuler de nouveaux paramètres d’exploitation en modifiant les réglages dans le jumeau numérique et en comparant différents scénarios afin d’aider à la prise de décision sur des choix d’optimisation

Élaborer un plan d’actions d’optimisation en comparant les résultats des différentes simulations, en étudiant les bénéfices apportés par tel ou tel réglage et en planifiant la mise en œuvre afin d’optimiser la performance globale du bâtiment

Concevoir des process de monitoring des données en ciblant les outils utilisés, les données à collecter, et en mettant en place un accompagnement des équipes en charge de la mise à jour des données afin d’avoir un référentiel des données à jour

Élaborer une démarche qualité et d’amélioration continue, en analysant les exigences des normes et des certifications du marché, en élaborant un plan d’action (ex : contrôle interne, écriture de procédures) pour répondre à ces exigences afin de garantir la fiabilité des données du bâtiment digitalisé
Prérequis d’entrée en formation
Parcours en 5 ans : être titulaire d'un baccalauréat ou d’une certification de niveau 4

Parcours en 3 ans : être titulaire d'une certification de niveau 5 dans l'architecture d'intérieur, l'architecture ou le génie civil

parcours en 2 ans : être titulaire d'une certification de niveau 6 dans le domaine de l'architecture ou du génie civil

Toute demande ne répondant pas aux prérequis de la formation est étudiée par une commission placée sous l’autorité du certificateur.
Secteurs d’activité visés
Entreprises du BTP

Cabinets d’ingénierie spécialisés dans la digitalisation des bâtiments (BIM, Smart Building, traitement de données d’exploitation)

Cabinets d'architecture
Types d’emplois accessibles indiqués
Expert en digitalisation et exploitation des bâtiments

AMO Smart Building

Responsable de projet et exploitation bâtiments

Manager Smart Building

Blocs de compétences RNCP — 4 blocs publiés

RNCP39217BC01 — Élaborer la stratégie de digitalisation d'un bâtiment
Compétences du bloc
Analyser l’environnement, le périmètre du projet et la demande exprimée par le maître d’ouvrage, en étudiant le dossier d’appel d’offre, en menant des entretiens d’explicitation du besoin, des attentes et des exigences afin d’identifier les enjeux, les objectifs et la problématique du projet de digitalisation.

Étudier la faisabilité du projet de digitalisation en analysant les contraintes techniques, budgétaires, logistiques, réglementaires et de délai qu’a exprimé le maître d’ouvrage, afin de valider le démarrage du projet.

Identifier les besoins d’intervention de spécialistes en s’appuyant sur les données préalablement recensées afin d’organiser la récupération des informations/données utiles (ex : superficie, consommation énergétique, taux occupation) à la compréhension de l’existant.

Réaliser l’état de l’existant du projet en compilant l’ensemble des données recueillies par les spécialistes et en réalisant des représentations graphiques afin de lancer l’étude des solutions de digitalisation.

Identifier les domaines d’intervention pour lesquels le numérique apporte de la valeur ajoutée au projet y compris sur les enjeux sociétaux, environnementaux et d’accessibilité en confrontant l’état de l’existant à la demande du maître d’ouvrage afin d’élaborer les spécifications.

Élaborer les spécifications fonctionnelles, techniques, architecturales et organisationnelles en s’appuyant sur les objectifs des domaines d’intervention préalablement identifiés et sur la réglementation en vigueur afin de définir les solutions de digitalisation adaptées.

Préconiser des solutions de digitalisation qui répondent aux spécifications en estimant les gains de performance attendus avec des simulations afin de permettre au maître d’ouvrage de visualiser le résultat du projet finalisé.

Budgétiser le projet de digitalisation en prenant en compte l’ensemble des éléments l’impactant et en identifiant les coûts associés (ex : ressources matérielles, humaines…), afin de pouvoir rédiger une proposition commerciale au maître d’ouvrage.

Présenter son offre de digitalisation en rédigeant une proposition structurée et argumentée avec un niveau de détail suffisant pour obtenir l’adhésion et la validation du maître d’ouvrage.

Organiser un système de veille technique, technologique et réglementaire à l’aide de recherches documentaires, de plateformes de partage, de webinars, de participations à des salons, afin d’être alerté des dernières évolutions en matière de digitalisation et d’exploitation d’un bâtiment.

Traiter l’information recueillie par le système de veille en évaluant les bénéfices apportés dans ses pratiques métier (ex : gain de performance, efficacité) afin de les intégrer dans sa stratégie de digitalisation et mettre à jour ses pratiques.
Modalités d’évaluation du bloc
Mise en situation professionnelle réelle ou fictive à partir de l’analyse d’un projet réel ou fictif de construction ou de rénovation d’un bâtiment, le candidat propose une stratégie de digitalisation d’un bâtiment (dossier écrit)
RNCP39217BC02 — Conduire un projet de digitalisation d'un bâtiment
Compétences du bloc
Réaliser une note de cadrage en précisant les objectifs à atteindre, le périmètre du projet, en estimant le coût associé au regard de la charge, des contraintes techniques et réglementaires afin de formaliser les attendus dans un cahier des charges précis à présenter aux différentes parties prenantes.

Définir les usages du BIM et le choix des formats numériques à utiliser en respectant le périmètre du projet et en vérifiant l’interopérabilité des logiciels utilisés par les différentes parties prenantes associées afin de garantir la plus-value de l’emploi d’un BIM pour le projet.

Rédiger la documentation relative au BIM, en prenant en compte les différents usages préalablement définis et en intégrant les enjeux de sobriété et d'impact environnemental afin de valider les attendus des différents intervenants autour du processus BIM.

Planifier l’exécution du projet en organisant la répartition et l'ordonnancement des activités, le planning prévisionnel de réalisation et les ressources nécessaires à son exécution en utilisant les outils du BIM afin de coordonner les interventions des différents acteurs du projet.

Piloter l’avancement du projet en définissant les indicateurs clés à suivre, en exploitant un outils de suivi et en contrôlant l’état d’avancement par rapport aux objectifs fixés afin de maitriser le bon déroulement du projet.

Piloter l’équipe projet, en utilisant des techniques de communication, d’animation managériale et des méthodes de travail collaboratives pour garantir le bon fonctionnement de l'équipe dans la mise en œuvre du BIM.

Procéder aux arbitrages et aux réajustements nécessaires à partir de l’analyse des écarts entre le prévisionnel et l’état du projet à date, en utilisant des outils d’aide à la décision (ex : logigramme) afin de garantir au maître d’ouvrage la performance du projet dans le respect de ses objectifs de qualité, coûts et délais.

Élaborer les processus de transmission des flux d’informations et de compatibilité des différents logiciels en utilisant des outils de modélisation de processus et de normes en vigueur afin de maitriser l’interopérabilité des données du BIM et du métier.

Élaborer un rapport de contrôle qualité des processus d’application du BIM en veillant au respect des normes, protocoles et règles préalablement établis afin de garantir la maitrise du projet.

Déployer le support technique dans l’utilisation du BIM en établissant des modes de fonctionnement pour répondre rapidement aux sollicitations techniques afin de garantir la continuité du projet.

Organiser la montée en compétences de l’équipe projet en identifiant et/ou élaborant les formations répondants aux besoins de montée en compétences afin d’optimiser l’utilisation et la maitrise du processus BIM.
Modalités d’évaluation du bloc
Mise en situation professionnelle réelle ou fictive à partir de l’analyse d’un projet réel ou fictif de digitalisation d’un bâtiment en construction ou en rénovation, le candidat présente la conduite du projet réalisé avec une démarche BIM (dossier écrit)
RNCP39217BC03 — Concevoir et mettre en oeuvre l'environnement technique et numérique d'un smart building
Compétences du bloc
Concevoir le design de l'architecture du système numérique du bâtiment en identifiant les données dynamiques utiles, en incluant les réseaux de communication, les capteurs et les dispositifs IoT nécessaires afin d’assurer la convergence des données et la gestion centralisée du smart building.

Sélectionner les prestataires, les technologies et les équipements adéquats (capteurs, systèmes de gestion de bâtiment, IoT, etc.) en s’appuyant sur les résultats d’une veille métier et technologique, en comparant les avantages et inconvénients des différentes solutions numériques proposées par les entreprises prestataires afin de permettre l’installation d’une infrastructure conforme aux choix de conception de l’architecture technique et numérique.

Élaborer le processus d’installation de l’environnement technique et numérique en coordonnant l’intervention et les responsabilités des différents experts métiers afin d’assurer l’intégration technique des équipements et des systèmes dans le respect de la qualité, des délais et des coûts.

Superviser la configuration et le paramétrage de l’ensemble des équipements (ex : CVC, éclairage, sécurité, énergie etc.) en collaborant avec les experts métiers correspondants et en contrôlant la fluidité du transfert de données afin de garantir une bonne exploitation des données du smart building.

Évaluer les vulnérabilités et les menaces potentielles en collaborant avec des experts en cybersécurité, en faisant réaliser des audits réguliers et en utilisant des outils de gestion des risques afin d’élaborer une réponse aux menaces et vulnérabilités ayant la criticité la plus élevée.

Élaborer une politique de cybersécurité en s’appuyant sur l’analyse préalable des vulnérabilités et menaces potentielles et en définissant des mesures de protection avec l’aide d’experts en cybersécurité afin d’assurer la continuité et la sécurité de l’environnement numérique du Smart Building.

Élaborer une campagne de tests et de recettes sur le transfert des données en planifiant des tests et en mettant en place des systèmes de surveillance continue afin de vérifier la conformité des données et de prévenir les pannes et les dysfonctionnements.

Planifier une maintenance préventive en exploitant les tests et les données collectées afin d’optimiser la durée de vie des équipements du Smart Building.

Mettre en place un service de support technique adapté en fournissant les documentations techniques et en définissant les moyens et les canaux de communication déployés afin d'accompagner les utilisateurs du smart building.

Former à l'utilisation des fonctionnalités d'un Smart Building en développant un contenu de formation adapté, en prenant en compte les situations de handicap et en organisant des sessions afin de rendre autonome les différents utilisateurs dans l’exploitation du Smart Building.
Modalités d’évaluation du bloc
Mise en situation professionnelle réelle ou fictive à partir du cahier des charges du maître d’ouvrage sur un besoin de digitalisation d’un bâtiment, de la maquette numérique et/ou des plans associés comprenant les réseaux techniques ; le candidat présente les éléments de conception et de mise en œuvre de l’environnement technique et numérique du Smart Building (dossier écrit)
RNCP39217BC04 — Piloter l'exécution d'un smart building
Compétences du bloc
Mettre en place une démarche de collecte et traitement des données d’entrée grâce à des outils de collecte et de nettoyage de données, en exploitant le DOE numérique, les plans, les notices techniques et les outils métiers existants afin de lancer la numérisation du patrimoine existant pour accroitre la digitalisation du bâtiment.

Réaliser une étude comparative des outils numériques en identifiant les outils existants, en analysant leurs avantages et inconvénients au regard de la nature du projet afin de sélectionner les outils numériques adaptés à l'exploitation du bâtiment.

Mettre en place une plateforme d’Environnement Commun des Données (ECD) intégrant une maquette numérique d’exploitation et de maintenance en configurant les paramètres et indicateurs utiles afin de suivre la performance du bâtiment digitalisé.

Élaborer un processus de traitement des données d’usage du bâtiment, en choisissant les données utiles (ex : consommation d’énergie, qualité de l’air, température), en les priorisant pour permettre l’étude de la performance du bâtiment exploité.

Réaliser une étude de la performance du bâtiment en exploitant et analysant les informations de la plateforme de pilotage (ex : données de performance technique, énergétique, économique du bâtiment) afin d’élaborer une stratégie d’optimisation du bâtiment.

Simuler de nouveaux paramètres d’exploitation en modifiant les réglages dans le jumeau numérique et en comparant différents scénarios afin d’aider à la prise de décision sur des choix d’optimisation.

Élaborer un plan d’actions d’optimisation en comparant les résultats des différentes simulations, en étudiant les bénéfices apportés par tel ou tel réglage et en planifiant la mise en œuvre afin d’optimiser la performance globale du bâtiment.

Concevoir des process de monitoring des données en ciblant les outils utilisés, les données à collecter, et en mettant en place un accompagnement des équipes en charge de la mise à jour des données afin d’avoir un référentiel des données à jour.

Élaborer une démarche qualité et d’amélioration continue, en analysant les exigences des normes et des certifications du marché, en élaborant un plan d’action (ex : contrôle interne, écriture de procédures) pour répondre à ces exigences afin de garantir la fiabilité des données du bâtiment digitalisé.
Modalités d’évaluation du bloc
Mise en situation professionnelle réelle ou fictive à partir de l’analyse d’un projet réel ou fictif d’exploitation d’un bâtiment digitalisé, le candidat présente la démarche de pilotage de l’exploitation de ce bâtiment (dossier écrit)

Voies d’accès et jurys indiqués

Indications de la fiche RNCP39217 ; vérifier les prérequis et les conditions auprès du certificateur
Voie d’accèsIndication de la sourceComposition du jury publiée
Formation initiale sous statut d’élève ou d’étudiantOui5 membres dont 3 professionnels externes
Contrat d’apprentissageOui5 membres dont 3 professionnels externes
Formation continueOui5 membres dont 3 professionnels externes
Contrat de professionnalisationOui5 membres dont 3 professionnels externes
Candidature individuelleNonNon renseignée
Expérience (VAE)Oui5 membres dont 3 professionnels externes

Codes ROME publiés dans la fiche de certification

Le rapprochement repose sur un code publié dans les deux sources. Les intitulés ROME peuvent avoir évolué ; il ne s’agit pas d’une équivalence de diplômes.

Domaines Formacode

Nomenclature des spécialités de formation (NSF)

  • 227 — Energie, génie climatique
  • 230n — Etudes et projets d architecture et de décors
  • 232n — Bâtiment

Promotions et indicateurs d’insertion publiés

Les effectifs et indicateurs ci-dessous concernent les promotions indiquées dans la fiche de certification. Ils ne constituent pas un taux de réussite à un examen, une mesure de qualité d’un centre de formation ou une garantie d’emploi. Le nombre de certifiés ne fournit pas le nombre de répondants aux enquêtes d’insertion ; les dénominateurs de ces taux ne sont pas publiés dans les champs repris ici. Les champs absents restent « Non renseigné » et les zéros publiés sont conservés.

RNCP39217 — Expert en digitalisation et exploitation des bâtiments

Aucune statistique de promotion n’est renseignée dans cet export pour cette certification. Cette absence ne vaut ni zéro certifié, ni absence de débouchés.

Source : France compétences, export RNCP et Répertoire spécifique 4.1 du 22 octobre 2026 · Licence Ouverte 2.0. Les valeurs décrivent ce relevé daté. Les champs d’insertion globale à 6 mois, d’insertion dans le métier à 6 mois et à 2 ans restent distincts.

Partenaires publiés pour RNCP39217 — 10 mentions dans l’export

Ces lignes proviennent de la rubrique « Partenaires » de cette certification dans l’export France compétences du 22 octobre 2026. Les rôles et états décrivent cette photographie ; ils ne garantissent ni une habilitation actuelle, ni une session ouverte, ni une adresse d’enseignement. Consulter le contexte de la certification.

10 mentions correspondant aux critères · page 1 sur 1 · ordre de l’export, au plus 25 lignes par page. Un même organisme peut figurer sur plusieurs certifications ; ces mentions ne comptent pas des centres distincts.

Partenaires mentionnés pour RNCP39217 — état de l’export du 22 octobre 2026
Nom et SIRET publiésRôle publiéÉtat de l’habilitation dans la sourceDates publiées
BORDEAUX YNOV CAMPUS
SIRET : 53275739000036
Former et organiser les évaluations
HABILITATION_ORGA_FORM
ActifDate actif : non renseignée
Dernière modification de l’état : 05/08/2024
CONNECT YNOV CAMPUS
SIRET : 92042238300017
Former et organiser les évaluations
HABILITATION_ORGA_FORM
ActifDate actif : non renseignée
Dernière modification de l’état : 12/05/2025
LILLE YNOV CAMPUS
SIRET : 90310559100023
Former et organiser les évaluations
HABILITATION_ORGA_FORM
ActifDate actif : non renseignée
Dernière modification de l’état : 05/08/2024
LYON YNOV CAMPUS
SIRET : 79906530500036
Former et organiser les évaluations
HABILITATION_ORGA_FORM
ActifDate actif : non renseignée
Dernière modification de l’état : 05/08/2024
NANTES YNOV CAMPUS
SIRET : 80442673200033
Former et organiser les évaluations
HABILITATION_ORGA_FORM
ActifDate actif : non renseignée
Dernière modification de l’état : 05/08/2024
PARIS YNOV CAMPUS
SIRET : 53066741900051
Former et organiser les évaluations
HABILITATION_ORGA_FORM
ActifDate actif : non renseignée
Dernière modification de l’état : 05/08/2024
RENNES YNOV CAMPUS
SIRET : 90301882800025
Former et organiser les évaluations
HABILITATION_ORGA_FORM
ActifDate actif : non renseignée
Dernière modification de l’état : 05/08/2024
ROUEN YNOV CAMPUS
SIRET : 95319937900033
Former et organiser les évaluations
HABILITATION_ORGA_FORM
ActifDate actif : non renseignée
Dernière modification de l’état : 02/10/2024
SOPHIA YNOV CAMPUS
SIRET : 88844416300016
Former et organiser les évaluations
HABILITATION_ORGA_FORM
ActifDate actif : non renseignée
Dernière modification de l’état : 13/11/2025
VAL D'EUROPE YNOV CAMPUS
SIRET : 95319934600024
Former et organiser les évaluations
HABILITATION_ORGA_FORM
ActifDate actif : non renseignée
Dernière modification de l’état : 02/10/2024

Les identifiants, noms, rôles, états et dates sont reproduits tels que publiés. Aucun rapprochement avec un établissement de l’annuaire n’est déduit du nom. Consultez la fiche officielle et le certificateur avant toute inscription.

Consulter la fiche complète et les organismes habilités sur France compétences