Rédaction des offres

Rédiger une page de service qui aide à choisir

Une page de service doit répondre aux questions avant la prise de contact : pour qui, quel résultat, quelles étapes, quelles limites et quels éléments pour décider.

Suivre la méthode Voir le tableau ↓

Illustration d’une page de service structurée avec offre, étapes et preuves

La réponse en bref

Une fiche de service compréhensible et vérifiable.

Commencez par une situation concrète et la transformation que votre prestation peut réellement apporter. Décrivez ensuite le périmètre, les étapes, les livrables et les conditions qui font varier le projet. Une personne doit pouvoir déterminer si le service lui convient avant de remplir un formulaire.

Une liste de qualités comme « sur mesure », « expert » ou « innovant » ne suffit pas à distinguer une offre. Remplacez les promesses générales par des décisions observables : ce qui est analysé, livré, validé et suivi. Lorsque le prix dépend d’un diagnostic, expliquez les facteurs qui le font évoluer au lieu de présenter un tarif inventé.

Le texte gagne à être écrit avec le métier qui réalise la prestation et avec les questions que posent les clients. Un entretien commercial, des courriels récurrents et des objections documentées fournissent souvent un meilleur plan qu’une liste de mots clés.

Une page dédiée est utile quand le service possède son propre public, son déroulement ou ses critères de choix. Si deux intitulés désignent la même prestation, gardez une page claire et expliquez les variantes dans son contenu.

Du conseil au contenu

Remplacer une promesse vague par une information utile.

Repérez dans votre texte les promesses qu’un lecteur ne peut pas vérifier, puis remplacez-les par un périmètre, un exemple autorisé ou une condition claire. Les modèles ci-dessous montrent ce passage du slogan à l’information. Complétez leurs indications avec des faits validés et vérifiez que la prochaine étape reste compréhensible sans explication orale.

Exemples de préparation proposés par CFSN
Formulation à préciser	Modèle de reformulation	Fait à vérifier
« Des solutions sur mesure »	« Nous préparons [livrable] pour [public], à partir de [informations de départ]. »	Livrable, public et éléments réellement nécessaires.
« Une intervention rapide »	« À réception de [pièces], nous vous indiquons [prochaine étape] et son délai prévu. »	Étape, conditions et délai que l’équipe peut tenir.
« Un service complet »	« La prestation inclut [A] et [B]. [C] fait l’objet d’une option ou d’un devis distinct. »	Inclus, exclusions et traitement des demandes supplémentaires.
« Contactez-nous »	« Décrivez [besoin] et joignez [élément utile] pour préparer [réponse attendue]. »	Canal, information minimale et réponse effectivement prévue.

Relisez la page en cherchant les mots qui demandent une preuve : rapide, garanti, expert, complet. Précisez-les ou retirez-les. Gardez les détails à proximité du passage concerné ; renvoyer systématiquement au contact laisse le visiteur sans réponse au moment de comparer.

Choisir des preuves que le visiteur peut consulter

Cas pratique commenté

Remplacer une promesse vague par une réponse exploitable.

« Un accompagnement complet et personnalisé » ne dit pas au lecteur si son besoin est couvert. Pour une entreprise fictive de réparation, une formulation plus utile serait : « Réparation de meubles en atelier : envoyez une photo du dommage et les dimensions pour vérifier la faisabilité avant transport. »

Ce que l’exemple permet de décider

La seconde formulation précise l’objet du service, la première étape et les informations nécessaires. Complétez ensuite avec les matériaux acceptés, la zone de collecte éventuelle, les limites de l’intervention et la façon dont le délai est confirmé. Ne publiez que les conditions réellement proposées par l’entreprise.

Prochaine décision : Si le lecteur doit appeler uniquement pour comprendre ce que vous faites, clarifiez le contenu avant d’ajouter un nouveau bouton.

Vérifications à réaliser

Faire nommer le service par une personne extérieure au métier.
Vérifier que la zone et les exclusions sont faciles à trouver.
Relire le formulaire comme la suite logique de la page.

Méthode en 6 étapes

Passer d’une intention générale à des décisions vérifiables.

Chaque étape produit une information qui peut être relue, attribuée et utilisée dans la suivante.

Définir le service

Écrivez en une phrase le problème traité, le public concerné et le livrable principal. Distinguez le service de ses options et des prestations voisines.

Recueillir les questions

Relevez les demandes réelles : délais, prérequis, intervention, coût, propriété des livrables, suivi. Classez-les selon le moment de décision.

Décrire le périmètre

Précisez ce qui est inclus, ce qui dépend du contexte et ce qui est exclu. N’annoncez ni résultats garantis ni présence locale non démontrée.

Montrer le déroulement

Expliquez les étapes dans l’ordre, le rôle du client à chacune, les validations et la forme du résultat remis.

Choisir des preuves

Ajoutez des réalisations autorisées, exemples de livrables, qualifications ou éléments de méthode. Datez ce qui peut changer.

Faire relire et relier

Testez la compréhension auprès d’une personne extérieure, puis reliez la page aux services voisins, à la FAQ et à un contact qui annonce la suite.

Référentiel opérationnel

Structure d’une page de service.

Utilisez ce tableau comme base d’entretien, de brief ou de revue. Adaptez la fréquence et le niveau de preuve au risque réel du projet.

Structure d’une page de service
Bloc	Question du visiteur	Information à fournir
Ouverture	Est-ce bien le service que je cherche ?	Situation traitée, public et résultat attendu, sans promesse absolue
Périmètre	Que vais-je recevoir ?	Livrables, options, exclusions et prérequis
Méthode	Comment cela se passe-t-il ?	Étapes, interlocuteurs, validations et calendrier indicatif
Prix ou devis	De quoi dépend le budget ?	Facteurs de coût et informations nécessaires pour chiffrer
Preuves	Pourquoi vous faire confiance ?	Exemples vérifiables et contexte de leur réalisation
Suite	Que se passe-t-il après mon message ?	Canal de contact, réponse annoncée seulement si elle est tenue

Avant de valider

8 points de contrôle.

Une vérification courte vaut mieux qu’une intention implicite. Conservez une preuve proportionnée : document, capture, résultat de test ou décision datée.

ContrôlerLe titre nomme le service avec des mots que le public comprend.
ContrôlerLa première réponse dit pour qui et pour quoi la prestation est conçue.
ContrôlerLes livrables et exclusions sont distingués des options.
ContrôlerLes coûts ou leurs facteurs sont expliqués sans montant fictif.
ContrôlerLes preuves sont autorisées, contextualisées et attribuées.
ContrôlerLa page répond aux objections qui reviennent dans les échanges réels.
ContrôlerLes liens vers les services voisins évitent la concurrence entre pages.
ContrôlerLe contact explique les informations utiles et la prochaine étape.

Situation pédagogique

Les visiteurs demandent ce que comprend l’accompagnement

Une rédactrice sélectionne des textes et photographies pour une page web — Illustration IA : scène fictive pour expliquer cette situation.

Réécrivez l’ouverture autour du public et du résultat. Ajoutez livrables, étapes, rôle du client et exclusions. Un exemple de document attendu aide davantage qu’un adjectif commercial.

Décision à préparer : Faire relire le périmètre par une personne extérieure.

Ce scénario illustre une méthode ; il ne décrit pas une réalisation client.

Une trace de travail à réutiliser

Créez un document avec les champs suivants :

Besoin ; public ; livrables ; étapes ; prérequis ; exclusions ; preuve ; prochaine action.

Critère de validation

Après lecture, la personne explique ce qui est inclus et ce qu’elle doit préparer.

Approfondir l’étape suivante →

Questions fréquentes

Réponses directes avant de décider.

Ces repères restent généraux. Le contexte, les outils, l’organisation et les obligations applicables peuvent modifier la réponse.

Faut-il une page pour chaque variante du service ?

Seulement si une variante répond à un besoin distinct et permet une réponse substantiellement différente. Sinon, présentez les variantes dans une page principale avec un tableau ou des sous-sections.

Peut-on annoncer un prix sans devis ?

Oui si le périmètre est suffisamment stable. Un prix indicatif doit préciser ce qu’il comprend et les conditions qui le font varier. Si le projet exige un diagnostic, décrivez les facteurs de coût et le processus de chiffrage.

Quelle place donner aux mots clés ?

Utilisez les mots que les clients emploient pour reconnaître le service, dans des titres descriptifs et un texte naturel. Le détail du périmètre et les réponses aux questions comptent davantage qu’une répétition de termes.

Comment savoir si la page aide réellement ?

Observez les questions qui restent après lecture, la qualité des demandes et les abandons du parcours. Une personne extérieure peut aussi lire la page puis expliquer ce qui est inclus, pour qui et quelle est l’étape suivante.

Sources et prolongements

Vérifier le cadre et poursuivre la préparation.

Google : créer des contenus utiles et fiables W3C : écrire des contenus accessibles Guide CFSN : stratégie de contenu

Atelier pratique

Préciser un livrable.

Pour une prestation, nommez ce que reçoit le client, ce qu’il doit fournir, les validations et les limites de l’intervention.

Deux professionnels vérifient des textes et leurs sources — Illustration IA : situation professionnelle fictive, sans référence client.

Cas limite à tester

Le lecteur comprend la promesse mais pas les exclusions.

Quand refaire la vérification

Quand les livrables, publics ou conditions de service changent.

À transmettre à l’équipe

Transmettre les faits validés, les limites et la prochaine action attendue.

Informations à réunir

Situation de départ, livrables, prérequis, preuve autorisée et prochaine action.

Arbitrage à écrire

Remplacez une promesse abstraite par un résultat livré et vérifiable, sans inventer de cas client.

Preuve de validation

Une personne peut comparer deux offres sur leur périmètre réel.

Consignez le résultat avec une date, un responsable et la prochaine action. Cet atelier est un outil de préparation proposé par CFSN, sans résultat client implicite.

Pour préparer une revue plus large : plan d’action du site en douze contrôles.

Votre prochain chapitre

Un projet mérite mieux qu’un devis incompréhensible.

Expliquez-nous votre activité, vos priorités et les difficultés rencontrées. Nous vous répondrons avec une proposition claire, des étapes lisibles et un périmètre adapté à votre situation.

Racontez-nous votre projet

Choisir dans une situation réelle

Quelle précision ajouter pour aider à choisir ?

Décrivez le résultat, les limites et l’étape suivante. Les formulations rassurantes ne remplacent pas les informations dont dépend une décision.

Deux options à examiner selon les faits disponibles
Option	Quand l’examiner	Erreur à éviter	Comment vérifier
Préciser le périmètre	La prestation est comprise trop largement.	Ajouter des adjectifs au lieu des inclusions et exclusions.	Le visiteur distingue ce qui est livré et ce qui nécessite un échange.
Ajouter une preuve autorisée	Une réalisation ou méthode éclaire une difficulté réelle.	Inventer un résultat chiffré pour renforcer le discours.	La preuve possède un contexte et une limite compréhensibles.

Un cas pour préparer la discussion

Exemple pédagogique : remplacer « accompagnement complet » par les tâches réellement prises en charge et les validations attendues de l’entreprise.

Le document à conserver

Une page relue selon public, résultat, périmètre, conditions, preuve et prochaine action.

Présenter des preuves fiables sur un site professionnel

Arbitrages proposés par CFSN le 10 octobre 2026 : adaptez-les aux preuves et contraintes de votre projet. Ils ne décrivent pas des résultats clients.

Lectures complémentaires

Approfondir ce sujet avec des ressources spécialisées.

Cette sélection de pages externes complète les méthodes CFSN. Chaque lien indique le sujet à explorer et l’usage possible dans votre projet.

World AI Guide

Transformer un besoin éditorial en brief IA vérifiable

Préciser objectif, contexte et critères de validation pour préparer un prompt sans déléguer la vérification des faits à l’outil.

Données et ressources documentées

L’environnement économique d’un projet de site professionnel

Les commerces de matériel informatique et de télécommunication sont des catégories de proximité, pas un recensement des agences web. Les chambres consulaires documentent l’accompagnement des entreprises, sans se substituer au choix du prestataire numérique.

Équipements recensés — France

Insee : séries comparables, géographie au 1er janvier 2026 — France
Catégorie de la source	2015	2020	2025	Évolution 2020–2025	Historique illustré
Magasin électroménager, matériel audio vidéo informatique B321	12 701	11 903	9 774	-2 129 (-17,9 %)	Base zéro · échelle propre à cette ligne
Magasin de matériels de télécommunication B322	4 689	4 685	5 327	+642 (+13,7 %)	Base zéro · échelle propre à cette ligne

Les valeurs absentes restent « Non renseigné ». Les évolutions portent sur la série comparable publiée par l’Insee, et non sur une soustraction entre deux annuaires. Les catégories peuvent regrouper plusieurs activités ; elles ne mesurent ni les ventes, ni les capacités d’accueil, ni la qualité des prestations.

Insee — Base permanente des équipements · publication du 2026-07-09 · consulté le 22/10/2026 · Licence Ouverte 2.0.

Précisions sur le relevé et la provenance

Fichier source : DS_BPE_EVOLUTION_2025_data.csv.

Adresse du relevé utilisé : https://www.insee.fr/fr/statistiques/fichier/8217532/DS_BPE_EVOLUTION_CSV_FR.zip.

Les dates des fiches peuvent être antérieures à celle du fichier. La présence dans ce relevé ne certifie pas une ouverture, une disponibilité ou une prise en charge actuelle. Vérifiez la fiche officielle avant une démarche ou un déplacement.

Explorer les entrées et leurs sources

Les résultats proviennent des relevés indiqués ci-dessous. La zone sélectionnée s’applique aux statistiques et aux lieux, tandis que les aliments, produits, métiers, fiches pratiques, activités, notions, certifications et bibliographies restent des référentiels nationaux. Les travaux de recherche couvrent des références nationales ou internationales.

Zone statistique et lieux localisésRéférentielNom, commune, code ou mot-cléCatégorie du référentielCode INSEE précis du territoire (facultatif)

Réinitialiser

1 995 résultats · page 16 sur 111 · jusqu’à 18 entrées affichées. Classement par département puis nom pour les lieux et communes, par nom pour les aliments et appellations.

Complément BODACC pour l’ensemble de la sélection du site : 1 622 avis de dépôt de comptes concernant 874 unités légales. Publications du 1er janvier 2025 au 22 octobre 2026. Ouvrez une identité pour lire les références de son SIREN.

Identités publiques diffusibles — relevé de l’API Recherche d’entreprises du 22 octobre 2026
Établissement et identifiants	Adresse déclarée de l’établissement	Activité et état dans le relevé	Repères documentés et source
SILICON STORE SIRET 45222579000065 SIREN 452225790 Comparer cette identité	BAT C LE COLAS AVENUE DENIS PADOVANI 13127 VITROLLES Commune INSEE 13117 Population et portrait du territoire Emploi et déplacements des résidents Logements et habitat du territoire Scolarisation et diplômes des habitants Localiser l’adresse	Programmation informatique Activité principale de l’établissement : 62.01Z (NAF rév. 2) Comprendre le périmètre 62.01Z et ses correspondances NAF Établissement secondaire État administratif : actif dans le relevé	Identité juridique, création et effectif Unité légale : SILICON STORE SIREN 452225790 SAS, société par actions simplifiée — code 5710 Création déclarée de l’unité légale : 2004-02-09 Création déclarée de cet établissement : 2004-02-16 Effectif de cet établissement : Unité non employeuse (pas de salarié au cours de l'année de référence et pas d'effectif au 31/12) Tranche NN · millésime non précisé Dernière mise à jour Insee de l’unité légale indiquée par l’API : 2025-12-06T05:39:48 Contexte économique — Bouches-du-Rhône · NAF 62.01Z Statistiques du territoire, distinctes de la fiche individuelle. Vérifier l’établissement dans l’Annuaire des Entreprises
DIOQA SIRET 80193778000063 SIREN 801937780 Comparer cette identité	17 BOULEVARD DE L'EUROPE 14540 BOURGUEBUS Commune INSEE 14092 Population et portrait du territoire Emploi et déplacements des résidents Logements et habitat du territoire Scolarisation et diplômes des habitants Localiser l’adresse	Programmation informatique Activité principale de l’établissement : 62.01Z (NAF rév. 2) Comprendre le périmètre 62.01Z et ses correspondances NAF Établissement secondaire État administratif : actif dans le relevé	Identité juridique, création et effectif Unité légale : DIOQA SIREN 801937780 SAS, société par actions simplifiée — code 5710 Création déclarée de l’unité légale : 2014-04-15 Création déclarée de cet établissement : 2024-01-01 Effectif de cet établissement : 1 ou 2 salariés Tranche 01 · millésime 2024 Dernière mise à jour Insee de l’unité légale indiquée par l’API : 2026-01-13T13:57:07 1 avis de dépôt de comptes — BODACC Publications concernant l’unité légale. Contexte économique — Calvados · NAF 62.01Z Statistiques du territoire, distinctes de la fiche individuelle. Vérifier l’établissement dans l’Annuaire des Entreprises
ACCESS-MAN SIRET 83279023200033 SIREN 832790232 Comparer cette identité	BATIMENT SAINT EXUPERY QUARTIER KOENIG 29 RUE JEAN LOUIS CARTIGNY 14760 BRETTEVILLE-SUR-ODON Commune INSEE 14101 Population et portrait du territoire Emploi et déplacements des résidents Logements et habitat du territoire Scolarisation et diplômes des habitants Localiser l’adresse	Programmation informatique Activité principale de l’établissement : 62.01Z (NAF rév. 2) Comprendre le périmètre 62.01Z et ses correspondances NAF Établissement secondaire État administratif : actif dans le relevé	Identité juridique, création et effectif Unité légale : ACCESS-MAN SIREN 832790232 SAS, société par actions simplifiée — code 5710 Création déclarée de l’unité légale : 2017-10-13 Création déclarée de cet établissement : 2020-12-01 Effectif de cet établissement : 3 à 5 salariés Tranche 02 · millésime 2024 Dernière mise à jour Insee de l’unité légale indiquée par l’API : 2025-12-06T05:58:15 2 avis de dépôt de comptes — BODACC Publications concernant l’unité légale. Contexte économique — Calvados · NAF 62.01Z Statistiques du territoire, distinctes de la fiche individuelle. Vérifier l’établissement dans l’Annuaire des Entreprises
BE MAP GUEST SIRET 81391618600014 SIREN 813916186 Comparer cette identité	2 B RUE EUGENIE 14000 CAEN Commune INSEE 14118 Population et portrait du territoire Emploi et déplacements des résidents Logements et habitat du territoire Scolarisation et diplômes des habitants Localiser l’adresse	Programmation informatique Activité principale de l’établissement : 62.01Z (NAF rév. 2) Comprendre le périmètre 62.01Z et ses correspondances NAF Établissement siège État administratif : actif dans le relevé	Identité juridique, création et effectif Unité légale : BE MAP GUEST SIREN 813916186 SAS, société par actions simplifiée — code 5710 Création déclarée de l’unité légale : 2015-10-01 Création déclarée de cet établissement : 2015-10-01 Effectif de cet établissement : 1 ou 2 salariés Tranche 01 · millésime 2024 Dernière mise à jour Insee de l’unité légale indiquée par l’API : 2025-12-06T05:38:36 1 avis de dépôt de comptes — BODACC Publications concernant l’unité légale. Contexte économique — Calvados · NAF 62.01Z Statistiques du territoire, distinctes de la fiche individuelle. Vérifier l’établissement dans l’Annuaire des Entreprises
DATA PROCESSING SYSTEM SIRET 79477603900081 SIREN 794776039 Comparer cette identité	PERICENTRE III 26 AVENUE DE THIES 14000 CAEN Commune INSEE 14118 Population et portrait du territoire Emploi et déplacements des résidents Logements et habitat du territoire Scolarisation et diplômes des habitants Localiser l’adresse	Programmation informatique Activité principale de l’établissement : 62.01Z (NAF rév. 2) Comprendre le périmètre 62.01Z et ses correspondances NAF Établissement secondaire État administratif : actif dans le relevé	Identité juridique, création et effectif Unité légale : DATA PROCESSING SYSTEM SIREN 794776039 Société à responsabilité limitée (sans autre indication) — code 5499 Création déclarée de l’unité légale : 2013-09-01 Création déclarée de cet établissement : 2017-04-01 Effectif de cet établissement : Unité non employeuse (pas de salarié au cours de l'année de référence et pas d'effectif au 31/12) Tranche NN · millésime non précisé Dernière mise à jour Insee de l’unité légale indiquée par l’API : 2025-12-06T05:37:41 Contexte économique — Calvados · NAF 62.01Z Statistiques du territoire, distinctes de la fiche individuelle. Vérifier l’établissement dans l’Annuaire des Entreprises
KNPLABS SIRET 51197306700057 SIREN 511973067 Comparer cette identité	33 RUE BASSE 14000 CAEN Commune INSEE 14118 Population et portrait du territoire Emploi et déplacements des résidents Logements et habitat du territoire Scolarisation et diplômes des habitants Localiser l’adresse	Programmation informatique Activité principale de l’établissement : 62.01Z (NAF rév. 2) Comprendre le périmètre 62.01Z et ses correspondances NAF Établissement secondaire État administratif : actif dans le relevé	Identité juridique, création et effectif Unité légale : KNPLABS SIREN 511973067 Société à responsabilité limitée (sans autre indication) — code 5499 Création déclarée de l’unité légale : 2009-04-08 Création déclarée de cet établissement : 2023-07-01 Effectif de cet établissement : 10 à 19 salariés Tranche 11 · millésime 2024 Dernière mise à jour Insee de l’unité légale indiquée par l’API : 2025-12-06T10:47:13 Contexte économique — Calvados · NAF 62.01Z Statistiques du territoire, distinctes de la fiche individuelle. Vérifier l’établissement dans l’Annuaire des Entreprises
KONQUET CAEN SIRET 80032095400038 SIREN 800320954 Comparer cette identité	4 RUE PASTEUR 14000 CAEN Commune INSEE 14118 Population et portrait du territoire Emploi et déplacements des résidents Logements et habitat du territoire Scolarisation et diplômes des habitants Localiser l’adresse	Programmation informatique Activité principale de l’établissement : 62.01Z (NAF rév. 2) Comprendre le périmètre 62.01Z et ses correspondances NAF Établissement secondaire État administratif : actif dans le relevé	Identité juridique, création et effectif Unité légale : KONQUET FRANCE SIREN 800320954 SAS, société par actions simplifiée — code 5710 Création déclarée de l’unité légale : 2014-01-26 Création déclarée de cet établissement : 2020-10-08 Effectif de cet établissement : Unité non employeuse (pas de salarié au cours de l'année de référence et pas d'effectif au 31/12) Tranche NN · millésime non précisé Dernière mise à jour Insee de l’unité légale indiquée par l’API : 2025-12-06T11:02:32 Contexte économique — Calvados · NAF 62.01Z Statistiques du territoire, distinctes de la fiche individuelle. Vérifier l’établissement dans l’Annuaire des Entreprises
SAMDOC MEDICAL TECHNOLOGIES SIRET 87851681400026 SIREN 878516814 Comparer cette identité	9 RUE JEAN-BAPTISTE COLBERT 14000 CAEN Commune INSEE 14118 Population et portrait du territoire Emploi et déplacements des résidents Logements et habitat du territoire Scolarisation et diplômes des habitants Localiser l’adresse	Programmation informatique Activité principale de l’établissement : 62.01Z (NAF rév. 2) Comprendre le périmètre 62.01Z et ses correspondances NAF Établissement secondaire État administratif : actif dans le relevé	Identité juridique, création et effectif Unité légale : SAMDOC MEDICAL TECHNOLOGIES SIREN 878516814 SAS, société par actions simplifiée — code 5710 Création déclarée de l’unité légale : 2019-10-22 Création déclarée de cet établissement : 2021-04-21 Effectif de cet établissement : Unité non employeuse (pas de salarié au cours de l'année de référence et pas d'effectif au 31/12) Tranche NN · millésime non précisé Dernière mise à jour Insee de l’unité légale indiquée par l’API : 2025-12-06T05:37:49 Contexte économique — Calvados · NAF 62.01Z Statistiques du territoire, distinctes de la fiche individuelle. Vérifier l’établissement dans l’Annuaire des Entreprises
SAMDOC MEDICAL TECHNOLOGIES SIRET 87851681400034 SIREN 878516814 Comparer cette identité	PERICENTRE 3 26 AVENUE DE THIES 14000 CAEN Commune INSEE 14118 Population et portrait du territoire Emploi et déplacements des résidents Logements et habitat du territoire Scolarisation et diplômes des habitants Localiser l’adresse	Programmation informatique Activité principale de l’établissement : 62.01Z (NAF rév. 2) Comprendre le périmètre 62.01Z et ses correspondances NAF Établissement siège État administratif : actif dans le relevé	Identité juridique, création et effectif Unité légale : SAMDOC MEDICAL TECHNOLOGIES SIREN 878516814 SAS, société par actions simplifiée — code 5710 Création déclarée de l’unité légale : 2019-10-22 Création déclarée de cet établissement : 2021-04-21 Effectif de cet établissement : Unité non employeuse (pas de salarié au cours de l'année de référence et pas d'effectif au 31/12) Tranche NN · millésime non précisé Dernière mise à jour Insee de l’unité légale indiquée par l’API : 2025-12-06T05:37:49 Contexte économique — Calvados · NAF 62.01Z Statistiques du territoire, distinctes de la fiche individuelle. Vérifier l’établissement dans l’Annuaire des Entreprises
SAP LABS FRANCE SIRET 41985512700058 SIREN 419855127 Comparer cette identité	LA FOLIE COUVRECHEF 8 RUE COMMODORE J H HALLET 14000 CAEN Commune INSEE 14118 Population et portrait du territoire Emploi et déplacements des résidents Logements et habitat du territoire Scolarisation et diplômes des habitants Localiser l’adresse	Programmation informatique Activité principale de l’établissement : 62.01Z (NAF rév. 2) Comprendre le périmètre 62.01Z et ses correspondances NAF Établissement secondaire État administratif : actif dans le relevé	Identité juridique, création et effectif Unité légale : SAP LABS FRANCE SIREN 419855127 SAS, société par actions simplifiée — code 5710 Création déclarée de l’unité légale : 1998-08-10 Création déclarée de cet établissement : 2010-12-31 Effectif de cet établissement : 50 à 99 salariés Tranche 21 · millésime 2024 Dernière mise à jour Insee de l’unité légale indiquée par l’API : 2025-12-06T06:03:44 2 avis de dépôt de comptes — BODACC Publications concernant l’unité légale. Contexte économique — Calvados · NAF 62.01Z Statistiques du territoire, distinctes de la fiche individuelle. Vérifier l’établissement dans l’Annuaire des Entreprises
SEAVER SIRET 82020763700019 SIREN 820207637 Comparer cette identité	17 RUE CLAUDE BLOCH 14000 CAEN Commune INSEE 14118 Population et portrait du territoire Emploi et déplacements des résidents Logements et habitat du territoire Scolarisation et diplômes des habitants Localiser l’adresse	Programmation informatique Activité principale de l’établissement : 62.01Z (NAF rév. 2) Comprendre le périmètre 62.01Z et ses correspondances NAF Établissement siège État administratif : actif dans le relevé	Identité juridique, création et effectif Unité légale : SEAVER SIREN 820207637 SAS, société par actions simplifiée — code 5710 Création déclarée de l’unité légale : 2016-04-26 Création déclarée de cet établissement : 2016-04-26 Effectif de cet établissement : 3 à 5 salariés Tranche 02 · millésime 2024 Dernière mise à jour Insee de l’unité légale indiquée par l’API : 2025-12-06T05:38:36 2 avis de dépôt de comptes — BODACC Publications concernant l’unité légale. Contexte économique — Calvados · NAF 62.01Z Statistiques du territoire, distinctes de la fiche individuelle. Vérifier l’établissement dans l’Annuaire des Entreprises
MINTEC SIRET 92167550000026 SIREN 921675500 Comparer cette identité	2 RUE JEAN PERRIN 14460 COLOMBELLES Commune INSEE 14167 Population et portrait du territoire Emploi et déplacements des résidents Logements et habitat du territoire Scolarisation et diplômes des habitants Localiser l’adresse	Programmation informatique Activité principale de l’établissement : 62.01Z (NAF rév. 2) Comprendre le périmètre 62.01Z et ses correspondances NAF Établissement secondaire État administratif : actif dans le relevé	Identité juridique, création et effectif Unité légale : MINTEC SIREN 921675500 SAS, société par actions simplifiée — code 5710 Création déclarée de l’unité légale : 2022-11-23 Création déclarée de cet établissement : 2023-01-02 Effectif de cet établissement : Unité non employeuse (pas de salarié au cours de l'année de référence et pas d'effectif au 31/12) Tranche NN · millésime non précisé Dernière mise à jour Insee de l’unité légale indiquée par l’API : 2025-12-06T05:37:57 2 avis de dépôt de comptes — BODACC Publications concernant l’unité légale. Contexte économique — Calvados · NAF 62.01Z Statistiques du territoire, distinctes de la fiche individuelle. Vérifier l’établissement dans l’Annuaire des Entreprises
SUNERIS SOLUTION SIRET 81181884800053 SIREN 811818848 Comparer cette identité	5 ESP ANTON PHILIPS 14460 COLOMBELLES Commune INSEE 14167 Population et portrait du territoire Emploi et déplacements des résidents Logements et habitat du territoire Scolarisation et diplômes des habitants Localiser l’adresse	Programmation informatique Activité principale de l’établissement : 62.01Z (NAF rév. 2) Comprendre le périmètre 62.01Z et ses correspondances NAF Établissement secondaire État administratif : actif dans le relevé	Identité juridique, création et effectif Unité légale : SUNERIS SOLUTION SIREN 811818848 SAS, société par actions simplifiée — code 5710 Création déclarée de l’unité légale : 2015-04-30 Création déclarée de cet établissement : 2017-10-01 Effectif de cet établissement : 1 ou 2 salariés Tranche 01 · millésime 2024 Dernière mise à jour Insee de l’unité légale indiquée par l’API : 2025-12-06T10:03:48 2 avis de dépôt de comptes — BODACC Publications concernant l’unité légale. Contexte économique — Calvados · NAF 62.01Z Statistiques du territoire, distinctes de la fiche individuelle. Vérifier l’établissement dans l’Annuaire des Entreprises
ASLAK STUDIO SIRET 81442618500041 SIREN 814426185 Comparer cette identité	77 B RUE DE SAINT-ANDRE 14123 FLEURY-SUR-ORNE Commune INSEE 14271 Population et portrait du territoire Emploi et déplacements des résidents Logements et habitat du territoire Scolarisation et diplômes des habitants Localiser l’adresse	Programmation informatique Activité principale de l’établissement : 62.01Z (NAF rév. 2) Comprendre le périmètre 62.01Z et ses correspondances NAF Établissement siège État administratif : actif dans le relevé	Identité juridique, création et effectif Unité légale : ASLAK STUDIO SIREN 814426185 SAS, société par actions simplifiée — code 5710 Création déclarée de l’unité légale : 2015-10-12 Création déclarée de cet établissement : 2021-03-01 Effectif de cet établissement : Unité non employeuse (pas de salarié au cours de l'année de référence et pas d'effectif au 31/12) Tranche NN · millésime non précisé Dernière mise à jour Insee de l’unité légale indiquée par l’API : 2025-12-06T11:15:45 Contexte économique — Calvados · NAF 62.01Z Statistiques du territoire, distinctes de la fiche individuelle. Vérifier l’établissement dans l’Annuaire des Entreprises
CEGEDIM SANTE SIRET 34894025500063 SIREN 348940255 Comparer cette identité	1280 RUE D'EPRON 14200 HEROUVILLE-SAINT-CLAIR Commune INSEE 14327 Population et portrait du territoire Emploi et déplacements des résidents Logements et habitat du territoire Scolarisation et diplômes des habitants Localiser l’adresse	Programmation informatique Activité principale de l’établissement : 62.01Z (NAF rév. 2) Comprendre le périmètre 62.01Z et ses correspondances NAF Établissement secondaire État administratif : actif dans le relevé	Identité juridique, création et effectif Unité légale : CEGEDIM SANTE SIREN 348940255 SAS, société par actions simplifiée — code 5710 Création déclarée de l’unité légale : 1988-12-01 Création déclarée de cet établissement : 2021-12-17 Effectif de cet établissement : 20 à 49 salariés Tranche 12 · millésime 2024 Dernière mise à jour Insee de l’unité légale indiquée par l’API : 2026-03-26T13:20:30 2 avis de dépôt de comptes — BODACC Publications concernant l’unité légale. Contexte économique — Calvados · NAF 62.01Z Statistiques du territoire, distinctes de la fiche individuelle. Vérifier l’établissement dans l’Annuaire des Entreprises
CREATIS'WEB SIRET 49491063100055 SIREN 494910631 Comparer cette identité	100 AVENUE GUILLAUME LE CONQUERANT 14100 LISIEUX Commune INSEE 14366 Population et portrait du territoire Emploi et déplacements des résidents Logements et habitat du territoire Scolarisation et diplômes des habitants Localiser l’adresse	Programmation informatique Activité principale de l’établissement : 62.01Z (NAF rév. 2) Comprendre le périmètre 62.01Z et ses correspondances NAF Établissement secondaire État administratif : actif dans le relevé	Identité juridique, création et effectif Unité légale : CREATIS'WEB SIREN 494910631 Société à responsabilité limitée (sans autre indication) — code 5499 Création déclarée de l’unité légale : 2007-03-16 Création déclarée de cet établissement : 2023-11-01 Effectif de cet établissement : Unité non employeuse (pas de salarié au cours de l'année de référence et pas d'effectif au 31/12) Tranche NN · millésime non précisé Dernière mise à jour Insee de l’unité légale indiquée par l’API : 2025-12-06T07:30:01 1 avis de dépôt de comptes — BODACC Publications concernant l’unité légale. Contexte économique — Calvados · NAF 62.01Z Statistiques du territoire, distinctes de la fiche individuelle. Vérifier l’établissement dans l’Annuaire des Entreprises
HUCENCY SIRET 83208005500029 SIREN 832080055 Comparer cette identité	100 AVENUE GUILLAUME LE CONQUERANT 14100 LISIEUX Commune INSEE 14366 Population et portrait du territoire Emploi et déplacements des résidents Logements et habitat du territoire Scolarisation et diplômes des habitants Localiser l’adresse	Programmation informatique Activité principale de l’établissement : 62.01Z (NAF rév. 2) Comprendre le périmètre 62.01Z et ses correspondances NAF Établissement secondaire État administratif : actif dans le relevé	Identité juridique, création et effectif Unité légale : HUCENCY SIREN 832080055 Société à responsabilité limitée (sans autre indication) — code 5499 Création déclarée de l’unité légale : 2017-09-08 Création déclarée de cet établissement : 2021-08-30 Effectif de cet établissement : 6 à 9 salariés Tranche 03 · millésime 2024 Dernière mise à jour Insee de l’unité légale indiquée par l’API : 2026-08-26T13:33:13 3 avis de dépôt de comptes — BODACC Publications concernant l’unité légale. Contexte économique — Calvados · NAF 62.01Z Statistiques du territoire, distinctes de la fiche individuelle. Vérifier l’établissement dans l’Annuaire des Entreprises
ASLAK STUDIO SIRET 81442618500033 SIREN 814426185 Comparer cette identité	1 RUE HENRI SPRIET 14120 MONDEVILLE Commune INSEE 14437 Population et portrait du territoire Emploi et déplacements des résidents Logements et habitat du territoire Scolarisation et diplômes des habitants Localiser l’adresse	Programmation informatique Activité principale de l’établissement : 62.01Z (NAF rév. 2) Comprendre le périmètre 62.01Z et ses correspondances NAF Établissement secondaire État administratif : actif dans le relevé	Identité juridique, création et effectif Unité légale : ASLAK STUDIO SIREN 814426185 SAS, société par actions simplifiée — code 5710 Création déclarée de l’unité légale : 2015-10-12 Création déclarée de cet établissement : 2019-02-05 Effectif de cet établissement : Unité non employeuse (pas de salarié au cours de l'année de référence et pas d'effectif au 31/12) Tranche NN · millésime non précisé Dernière mise à jour Insee de l’unité légale indiquée par l’API : 2025-12-06T11:15:45 Contexte économique — Calvados · NAF 62.01Z Statistiques du territoire, distinctes de la fiche individuelle. Vérifier l’établissement dans l’Annuaire des Entreprises

Le SIREN identifie l’unité légale ; le SIRET identifie un établissement. Une même unité peut donc apparaître à plusieurs adresses. Les dates sont des dates administratives déclarées. Un état « actif » n’atteste ni l’ouverture au public, ni une disponibilité, ni une compétence professionnelle, ni un agrément. Les effectifs sont des tranches historiques d’établissement, avec leur millésime, et non un effectif actuel ou celui de toute l’entreprise.

Périmètre du relevé d’établissements

Sélection non exhaustive : première page de 25 unités légales renvoyée par l’API pour chaque département interrogé, avec leurs établissements connexes. Seuls les établissements actifs et diffusibles de personnes morales, dont l’activité déclarée correspond aux codes retenus, sont conservés. L’ordre des réponses de l’API ne vaut pas recommandation, rang de qualité ou part de marché.

Codes d’activité retenus : 62.01Z.

Le code d’activité ne certifie ni une spécialisation commerciale, ni une qualification, ni une autorisation d’exercice. Vérifiez les registres professionnels applicables et la fiche officielle pour une démarche.

Insee / Sirene, via l’API Recherche d’entreprises (DINUM) · fichier du 2026-10-22 · consulté le 22/10/2026 · Licence Ouverte 2.0 — données Sirene.

Activités économiques : stocks, effectifs et créations

Contexte statistique des activités sélectionnées — France. Les autres filtres de noms, communes ou de pagination de l’annuaire ne changent pas ces agrégats départementaux, régionaux ou nationaux. Pour changer d’activité, utilisez la catégorie du référentiel.

Année des stocks et répartitionsSecond territoire, même activité et même année

Programmation informatique — France

Activité principale NAF rév. 2 : 62.01Z. La programmation informatique sert ici de repère sectoriel. Les unités dénombrées ne constituent pas une mesure de la cybersécurité, du niveau technique des prestataires ou du nombre de développeurs disponibles pour un projet.

En 2024 : 68 070 unité(s) légale(s) et 73 370 établissement(s) économiquement actifs. Ces deux effectifs ne s’additionnent pas.

Évolution des établissements de 2019 à 2024 : +24 627 (+50,5 %). Elle décrit le stock observé, sans mesurer les ouvertures, fermetures, emplois créés ou taux de survie.

Stocks annuels · unités légales : barre pleine ; établissements : barre claire. Base zéro et même échelle pour les deux séries. Une barre absente ne signifie pas zéro.

Valeurs annuelles et statuts — 2014 à 2024

Source : Insee, SIDE — 62.01Z · France
Année	Unités légales	Établissements
2014	26 988	30 050
2015	29 742	33 099
2016	32 066	35 782
2017	34 528	38 602
2018	39 360	43 981
2019	43 728	48 743
2020	49 289	54 667
2021	55 727	62 003
2022	59 006	65 430
2023	62 757	68 302
2024	68 070	73 370

Seules les observations normales (A) et librement diffusables (F) sont tracées ou utilisées dans les calculs. C indique une valeur confidentielle ; O une donnée manquante. Elles ne valent pas zéro.

Créations de 2025 — France

Créations d’entreprises : 25 517. Créations d’établissements : 26 949.

Ces nombres additionnent la variable FREQ des lignes détaillées, et non le nombre de lignes. Les créations comprennent certaines reprises et réactivations prévues par la définition Insee. Elles ne sont pas une mesure des ouvertures au public et ne sont pas divisées par le stock 2024 pour fabriquer un taux.

Répartition par tranche d’effectif salarié — France · 2024

Nombre d’unités classées dans chaque tranche, et non nombre de salariés
Tranche publiée	Unités légales	Établissements
0 salarié	57 022	61 404
1 à 9 salariés	8 923	9 457
10 à 19 salariés	1 107	1 259
20 à 49 salariés	725	847
50 salariés ou plus	293	403
Total publié	68 070	73 370

Les cellules confidentielles ne sont pas reconstituées par différence avec le total. Une unité sans salarié peut avoir une activité économique. La tranche d’effectif n’est pas un nombre exact de personnes.

Formes légales — France · 2024

Stocks nationaux par forme légale ; une société peut avoir plusieurs établissements
Forme publiée	Unités légales	Établissements
Entreprises individuelles, micro-entrepreneurs compris	41 525	43 715
Sociétés à responsabilité limitée (SARL)	7 183	7 740
Sociétés par actions simplifiées (SAS)	19 089	21 582
Autres sociétés	273	333
Total publié	68 070	73 370

Le champ marchand s’applique à toutes les catégories. « Autres sociétés » conserve le regroupement de la source ; ce tableau ne détaille pas les associations non marchandes ni le statut micro-entrepreneur séparément.

Comprendre le périmètre 62.01Z et ses correspondances NAF

Sources, champ et précautions de lecture de la démographie économique

Source : Insee, Système d’information sur la démographie des entreprises (SIDE). Stocks 2014–2024 publiés le 23 juillet 2026 ; créations 2025 publiées le 27 avril 2026 ; fichiers consultés le 23 octobre 2026. Les stocks portent sur une activité effective pendant l’année, pas uniquement sur une inscription administrativement active dans Sirene. Une unité légale est comptée à son siège ; les établissements correspondent aux implantations locales.

Le champ couvre les unités marchandes et productives de l’industrie, de la construction, du commerce et des services. L’agriculture et l’administration publique générale n’y figurent pas ; les organismes non marchands sont exclus. Une activité NAF peut dépasser largement le sujet du site. Les effectifs du relevé d’identités ci-dessus ne constituent pas un recensement SIDE et ne lui servent pas de dénominateur.

Mayotte entre dans les stocks à partir de 2017 : le champ de la France diffère avant cette date. Les séries ne permettent pas de déduire une clientèle, une fréquentation, des besoins individuels ou la qualité des établissements. Les territoires se recouvrant, France, régions et départements ne doivent pas être additionnés.

Stocks SIDE : publication et dictionnaire Insee · Créations 2025 : publication et définitions Insee · Réutilisation des données Insee · Licence Ouverte 2.0.